中國消費者報上海訊(記者劉浩) 7月16日晚，上海市松江區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)上海市市場監(jiān)管局、松江區(qū)區(qū)委區(qū)政府相關工作要求，組織收看“3.15”晚會，不斷加強應急值守工作，織牢織密市場監(jiān)管應急處置“三張網(wǎng)”，全力保障轄區(qū)消費安全。
提高站位，織緊謀篇布局“聯(lián)動網(wǎng)”。根據(jù)《2020年“3·15”國際消費者權益日活動方案》工作部署，松江區(qū)市場監(jiān)管局成立“3.15”工作領導小組。領導小組下設辦公室，負責各部門之間的協(xié)同和系統(tǒng)上下的聯(lián)動，啟動投訴舉報疑難復雜會商“O+O”(Offline + Online線上線下一體化)機制，積極利用物聯(lián)網(wǎng)、新型媒介等工具，由消保科牽頭對可能發(fā)生的消費輿情和復雜情況在線會商、遠程指導，做到主動提前介入、突出事前預警、加強跟蹤督辦，確保松江區(qū)市場監(jiān)管局“3·15”晚會期間應急工作有序推進。
強化組織，織密應急處置“安全網(wǎng)”。據(jù)介紹，此次夜間應急值班，由松江市場監(jiān)管局分管領導帶隊，各業(yè)務科室負責人、消保科、各市場監(jiān)管所分管領導及條線A角70余人參加值守，綜合執(zhí)法大隊安排6名干部(其中1名為大隊領導)，各市場監(jiān)管所安排2名干部(其中1名為所領導)，在各單位負責各平臺投訴舉報的接收、處置工作;各業(yè)務科室做好各承辦單位投訴舉報處置的指導工作;信息中心做好系統(tǒng)、技術保障工作。此外，松江區(qū)市場監(jiān)管局投訴舉報中心落實24小時值守工作，積極構建指揮統(tǒng)一、反應靈敏、響應迅速、處置高效的應急值守體系。
連夜突擊，織牢消費安全“執(zhí)法網(wǎng)”。根據(jù)“3.15”晚會曝光的全球大型連鎖企業(yè)漢堡王食品安全問題，松江區(qū)市場監(jiān)管局第一時間啟動突擊檢查機制，針對轄區(qū)中的6家漢堡王門店，九亭、新橋、中山、廣富林和方松市場監(jiān)管所的執(zhí)法人員立即趕赴現(xiàn)場，對轄區(qū)6家漢堡王的食品加工操作區(qū)、原料庫、冷凍庫進行全面檢查，重點檢查進貨臺賬、報廢記錄，確保不存在篡改保質期、銷售過期食品等違法行為，實現(xiàn)食品安全隱患零死角。
據(jù)了解，下一步，松江區(qū)市場監(jiān)管局將進一步關注涉及晚會曝光違法行為的投訴舉報線索，不斷強化投訴舉報在市場綜合監(jiān)管中牽引作用，為維護放心消費環(huán)境，建設“科創(chuàng)、人文、生態(tài)”現(xiàn)代化新松江作出新的貢獻!
