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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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以先進(jìn)為標(biāo)桿 以優(yōu)秀為榜樣:穩(wěn)市場(chǎng) 保安全 守底線
2020-01-06 16:07 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:尹訓(xùn)銀

  中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者 尹訓(xùn)銀)山東省淄博市市場(chǎng)監(jiān)管局自成立以來(lái),始終把守護(hù)市場(chǎng)安全底線擺在重要位置,積極做好從生產(chǎn)到流通各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)市,組織開展打擊商標(biāo)侵權(quán)專項(xiàng)行動(dòng),積極維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,創(chuàng)新“集長(zhǎng)制”監(jiān)管新模式,探索線上線下一體化等監(jiān)管方式……每一次專項(xiàng)整治行動(dòng),每一個(gè)監(jiān)管創(chuàng)新舉措的背后,都凸顯了淄博市市場(chǎng)監(jiān)管部門維護(hù)市場(chǎng)秩序、保障消費(fèi)安全的決心。

  嚴(yán)把質(zhì)量關(guān) 推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展

  “當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力大,推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略是加快淄博產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要抓手。”2019年12月8日上午,淄博市某企業(yè)負(fù)責(zé)人王先生對(duì)記者說(shuō)。這是市場(chǎng)監(jiān)管部門積極開展質(zhì)量提升行動(dòng)、深入實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的一個(gè)縮影。該市市場(chǎng)監(jiān)管部門實(shí)施推動(dòng)全市品牌高端化行動(dòng),15家企業(yè)被列入全省制造業(yè)高端品牌培育企業(yè),7家企業(yè)入選2019年省民營(yíng)企業(yè)品牌價(jià)值100強(qiáng),列全省第4位。推進(jìn)15項(xiàng)全省國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化綜合改革試點(diǎn)工作。知識(shí)產(chǎn)權(quán)建設(shè)不斷加強(qiáng)。新認(rèn)定馳名商標(biāo)1件,全市馳名商標(biāo)達(dá)到92件。新申請(qǐng)地理標(biāo)志商標(biāo)3件。嚴(yán)厲打擊知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)假冒行為,立案查處商標(biāo)侵權(quán)案件16起,辦理專利侵權(quán)糾紛案件11起。

  維護(hù)合法權(quán)益 保障消費(fèi)安全

  市場(chǎng)監(jiān)管部門的監(jiān)管范圍,覆蓋了從生產(chǎn)到流通的各個(gè)環(huán)節(jié)。除了抓好產(chǎn)品質(zhì)量,做好流通領(lǐng)域的監(jiān)管、維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益也是市場(chǎng)監(jiān)管部門的重點(diǎn)工作之一。“市場(chǎng)監(jiān)管部門為消費(fèi)者維權(quán),讓我們很安心。”近日,張店市民王女士對(duì)記者說(shuō)。淄博市市場(chǎng)監(jiān)管局圍繞“信用讓消費(fèi)更放心”開展了3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)消費(fèi)投訴公示,督促企業(yè)落實(shí)首問負(fù)責(zé)和先行賠付等制度。2019年,淄博市市場(chǎng)監(jiān)管局開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn),對(duì)570家企業(yè)生產(chǎn)的674批次產(chǎn)品進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品10批次。組織流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督抽查,抽查400家經(jīng)營(yíng)戶的717批次產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品3批次。全市共受理消費(fèi)者投訴、舉報(bào)、咨詢共計(jì)1.5萬(wàn)件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失394萬(wàn)元。

  “保健”市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、農(nóng)村大集……談到市場(chǎng)監(jiān)管部門的監(jiān)管領(lǐng)域,不少人坦言“監(jiān)管任務(wù)重、監(jiān)管壓力大。”涉及百姓衣食住行的方面多,要想在監(jiān)管領(lǐng)域抓出成效就要牽好“牛鼻子”。2019年,市場(chǎng)監(jiān)管部門針對(duì)傳銷、價(jià)格監(jiān)管以及網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管等重點(diǎn)領(lǐng)域開展了一系列整治行動(dòng)。集中開展了打擊傳銷宣傳月活動(dòng)。聯(lián)合13個(gè)部門整治“保健”市場(chǎng)亂象,立案149起,收繳罰沒170萬(wàn)元。發(fā)放價(jià)格政策提醒函3萬(wàn)多份,糾正不正當(dāng)價(jià)格行為21起;扎實(shí)開展“2019網(wǎng)劍行動(dòng)”,全市系統(tǒng)共查辦各類涉網(wǎng)案件56起,修訂完善《網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)線上線下一體化監(jiān)管意見》,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作走在全省前列。創(chuàng)新“集長(zhǎng)制”監(jiān)管新模式、出臺(tái)《關(guān)于構(gòu)建農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制工作指導(dǎo)意見》,促進(jìn)農(nóng)村商品交易市場(chǎng)規(guī)范有序發(fā)展。

  優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 提升城市軟實(shí)力

  營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境是提升淄博綜合競(jìng)爭(zhēng)力軟實(shí)力的重要方面,淄博市市場(chǎng)監(jiān)管局多措并舉,推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化。例如,深化壓縮企業(yè)開辦時(shí)間,目前外資企業(yè)登記業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)即收即辦、立等可取,開辦時(shí)限再壓縮,行政效率再提速。積極推進(jìn)“證照分離”改革,按照“成熟一批、整合一批”原則,著力破解準(zhǔn)入不準(zhǔn)營(yíng)的難題。截至目前,取消審批2項(xiàng),實(shí)施承諾告知9項(xiàng),優(yōu)化準(zhǔn)入服務(wù)28項(xiàng),下放區(qū)縣辦理14項(xiàng),進(jìn)一步營(yíng)造了公開透明便利的市場(chǎng)環(huán)境。在全省2018年度營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)中,淄博位列第一。此外,市場(chǎng)監(jiān)管部門在全省率先出臺(tái)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作意見,實(shí)現(xiàn)了“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管機(jī)制全覆蓋。截至2019年11月,全市新登記市場(chǎng)主體7.7萬(wàn)戶,同比增長(zhǎng)9.9%;全市市場(chǎng)主體總量達(dá)50.1萬(wàn)戶,同比增長(zhǎng)12.1%。

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