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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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消除“口罩恐慌” 中消協(xié)幫消費(fèi)者算了筆口罩賬
2020-02-06 11:27 本文來源:中國消費(fèi)者報•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:任震宇
  中國消費(fèi)者報北京訊記者 任震宇)在全國抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情的形勢下,口罩成為必需消費(fèi)品,甚至有人把口罩上升到了“戰(zhàn)略資源”的層面。藥店斷供,限量供應(yīng),買不到合適的口罩甚至買不到口罩,這些都成為消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)問題。結(jié)合目前廣大消費(fèi)者對口罩需求迫切的情況,2月6日,中國消費(fèi)者協(xié)會聯(lián)合中國紡織品商業(yè)協(xié)會綜合分析各方信息,幫消費(fèi)者算了筆“口罩賬”。
 
  口罩不必追求最高等級
 
  市場上不同等級的口罩有不同的防護(hù)能力,醫(yī)用防護(hù)口罩等適用于專業(yè)的醫(yī)護(hù)工作者在特殊崗位上使用,一般情況下消費(fèi)者使用普通醫(yī)用口罩即可滿足基本防護(hù)要求,日常防霧霾口罩也有一定的防護(hù)效果。棉紗口罩、海綿口罩和活性炭口罩對預(yù)防病毒感染無保護(hù)作用。除此之外,消費(fèi)者還應(yīng)按照官方推薦指導(dǎo)方法正確使用口罩,避免浪費(fèi)。
 
  斷供是因?yàn)樯a(chǎn)尚未恢復(fù)
 
  對于大多數(shù)消費(fèi)者而言,口罩不是生活必需品,在藥店等也不屬于大宗儲備商品,所以前幾年還有口罩廠由于訂貨不足而轉(zhuǎn)產(chǎn)的情況存在。疫情發(fā)生后,口罩短時間需求爆增,又受春節(jié)停產(chǎn)及工人返鄉(xiāng)影響,口罩產(chǎn)能受到限制,甚至未達(dá)到正常產(chǎn)量的一半,加之部分單位、消費(fèi)者恐慌性購買囤積,客觀上也加劇了目前口罩短缺的情況,造成了口罩短時間內(nèi)供需矛盾突出,消費(fèi)者應(yīng)對此有客觀認(rèn)識。
 
  口罩短時間內(nèi)供應(yīng)量將大增
 
  口罩不屬于大宗常用物資,前期國內(nèi)很多口罩生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)能利用不足。隨著節(jié)后各地陸續(xù)復(fù)工,全國的口罩產(chǎn)能將得到迅速提升。部分企業(yè)已經(jīng)啟動7天24小時全產(chǎn)能生產(chǎn)。一條生產(chǎn)線提高至原來3倍產(chǎn)能。同時原有的大量非醫(yī)用口罩生產(chǎn)企業(yè),在完善了凈化、消殺菌等工序,經(jīng)檢驗(yàn)合格即可以生產(chǎn)普通醫(yī)用口罩,國家有關(guān)部門已開通了相關(guān)生產(chǎn)資質(zhì)的快速審批通道。目前國家在保證口罩生產(chǎn)的原輔料方面已經(jīng)加大了供應(yīng)力度,可以在短時間內(nèi)成倍擴(kuò)充口罩產(chǎn)能。為打消口罩企業(yè)產(chǎn)能過剩的擔(dān)心,國家有關(guān)部門推出了過量收儲的政策。對符合我國抗疫情需求的非國標(biāo)口罩,也已經(jīng)打開了海關(guān)的綠色通道,大量進(jìn)口滿足國內(nèi)需求。
 
  按需求定量供應(yīng)正緩解“口罩恐慌”
 
  部分地區(qū)已通過居委會、藥店等形式向消費(fèi)者免費(fèi)定量發(fā)放口罩,正在緩解“口罩恐慌”。為避免在領(lǐng)取時發(fā)生人群聚集等情況,還推出了身份證登記制、分時領(lǐng)取、個人間距不得少2米等規(guī)定。目前的傳統(tǒng)配發(fā)方式有助于緩解“口罩恐慌”,為進(jìn)一步減少因領(lǐng)取口罩而引發(fā)的人員聚集傳播風(fēng)險、減少環(huán)節(jié)、提高效率,建議拓展采用外賣、快遞及電商平臺等配送渠道,以更好實(shí)現(xiàn)及時精準(zhǔn)配送和均質(zhì)化服務(wù),并有利于口罩發(fā)放工作接受社會監(jiān)督,使防疫物資物盡其用。
 
  口罩真假有渠道查詢
 
  在目前口罩整體供應(yīng)與消費(fèi)者需求之間存在突出矛盾的情況下,一些黑作坊生產(chǎn)的假冒偽劣口罩也可能借機(jī)流入市場。劣質(zhì)口罩不僅不能起到防護(hù)作用,還可能損害消費(fèi)者身體健康。中國消費(fèi)者協(xié)會與中國紡織品商業(yè)協(xié)會提醒廣大消費(fèi)者購買口罩時提高警惕,可以通過大眾媒體了解掌握口罩鑒別方法,避免上當(dāng)受騙。中國紡織品商業(yè)協(xié)會官網(wǎng)(http://www.cttu.org)可查詢目前國內(nèi)主流的口罩生產(chǎn)企業(yè)。消費(fèi)者如果對自己所購口罩品牌、質(zhì)量有疑問,可向相關(guān)企業(yè)進(jìn)行查詢。鼓勵遇到銷售假冒偽劣口罩行為的消費(fèi)者主動向有關(guān)監(jiān)管部門舉報,中國消費(fèi)者協(xié)會也將依法幫助消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益。
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