中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者 劉浩)上海市實(shí)施生活垃圾定時(shí)定點(diǎn)分類投放，使得廢棄食物處理器受到消費(fèi)者的關(guān)注。目前市場上此類商品眾多，令消費(fèi)者在選購時(shí)無從下手。近日，上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會發(fā)布廢棄食物處理器商品比較試驗(yàn)結(jié)果，通報(bào)顯示，30件樣品中有8件樣品的結(jié)構(gòu)、接地措施等安全指標(biāo)不符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求，另外22件樣品的使用性能存在差異。
本次比較試驗(yàn)主要通過線上綜合電商平臺以及線下大型家電賣場等渠道購買了共計(jì)30件廢棄食物處理器樣品(線上23件，線下7件)，涉及包括愛適易、貝克巴斯、唯斯特姆、海爾、華帝等30個(gè)品牌，價(jià)格從969元到3380元不等，基本涵蓋了市場上的主流品牌及型號。
此次比較試驗(yàn)依照國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)對家用電器安全的通用要求以及對家用廢棄食物處理器的特殊要求，對樣品的7項(xiàng)安全指標(biāo)進(jìn)行了測試;另外，參照家用廢棄食物處理器的國家推薦性標(biāo)準(zhǔn)，對樣品的5項(xiàng)性能指標(biāo)進(jìn)行了測試。
安全指標(biāo)：8件樣品不符合標(biāo)準(zhǔn)要求
由于廢棄食物處理器一般安裝在櫥柜下方，環(huán)境封閉、潮濕，使用過程中不僅與水直接接觸，還有高速旋轉(zhuǎn)的研磨錘，運(yùn)行時(shí)會產(chǎn)生振動，這些特殊的使用環(huán)境和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)都會給商品的使用壽命和安全帶來挑戰(zhàn)，并且在出現(xiàn)故障時(shí)不易被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，所以其需要同時(shí)滿足國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)對電器安全的通用要求以及對家用廢棄食物處理器的特殊要求。
本次比較試驗(yàn)對30件樣品的安全性進(jìn)行了測試，包括對觸及帶電部件的防護(hù)、輸入功率和電流、工作溫度下的泄漏電流和電器強(qiáng)度、穩(wěn)定性和機(jī)械危險(xiǎn)、機(jī)械強(qiáng)度、結(jié)構(gòu)、接地措施等7項(xiàng)指標(biāo)。結(jié)果顯示有1件樣品的結(jié)構(gòu)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，7件樣品的接地措施不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
性能指標(biāo)：22件樣品的廢棄食物處理能力和使用感受存在差異
由于電器安全是基礎(chǔ)，只有保證了消費(fèi)者在使用過程中的安全，再進(jìn)一步比較使用性能才有意義，因此本次比較試驗(yàn)對商品性能指標(biāo)結(jié)果的評價(jià)不包括安全項(xiàng)目不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的8件樣品。
廢棄食物處理器的基本用途是粉碎廚余垃圾，因此廚余垃圾的處理能力是其最主要的性能體現(xiàn)?？紤]到消費(fèi)者的實(shí)際使用場景，本次比較試驗(yàn)測試了混合負(fù)載的研磨率和研磨速度以及細(xì)度百分比，以反映樣品對廚余垃圾的處理能力。
從處理能力看，研磨率是衡量廢棄食物處理器對廚余垃圾處理能力的主要指標(biāo)，研磨率越高，說明處理越充分。研磨率(混合負(fù)載)測試方法是將標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定種類、規(guī)定量的廚余垃圾放入廢棄食物處理器中，進(jìn)行1分鐘研磨后，取出殘留的未研磨完的廚余垃圾，計(jì)算研磨掉的廚余垃圾重量比例。結(jié)果顯示，22件樣品的混合負(fù)載研磨率最高可達(dá)100%，最低為93.8%。
研磨速度是反映廢棄食物處理器對廚余垃圾處理速度的指標(biāo)，研磨速度越高，說明處理越快。研磨速度(混合負(fù)載)的測試方法是在樣品將廚余垃圾研磨到規(guī)定量后，計(jì)算每秒的平均研磨重量。結(jié)果顯示，22件樣品的混合負(fù)載研磨速度最高達(dá)到11.4g/s，最低為8.1g/s。
細(xì)度百分比是反映廢棄食物處理器對廚余垃圾處理后產(chǎn)生的較大顆粒的比重，細(xì)度百分比越小，說明處理后產(chǎn)生的大顆粒越少。測試方法是計(jì)算定量粗纖維的廢棄食物研磨處理完畢后，達(dá)到6.4mm以上的顆粒物的比值。結(jié)果顯示，22件樣品的細(xì)度百分比最小達(dá)到0.9%，最大為3.5%。
此外，在使用感受上，本次比較試驗(yàn)測試了樣品空載運(yùn)行時(shí)的噪聲及振動大小，結(jié)果顯示，22件樣品噪聲最小為60.6 dB(A)、最大為71.4 dB(A)，振動最小為3.2m/s2、最大為3.9 m/s2。
消費(fèi)提示
“四步走”保安全使用
上海市消保委提醒消費(fèi)者，在選擇廢棄食物處理器時(shí)，要注意以下四個(gè)方面：
一是在選購時(shí)，要結(jié)合家庭下水管道情況和自身飲食習(xí)慣選擇廢棄食物處理器。老舊小區(qū)里管道原本就易堵塞的家庭建議慎重選購安裝;要根據(jù)家庭人口和在家用餐頻率來挑選適宜容量的機(jī)器。選擇正規(guī)渠道購買機(jī)器，銘牌或包裝上的商品信息和企業(yè)信息應(yīng)齊全，要注意保留購買憑證和保修卡以備售后需要。
二是應(yīng)由專業(yè)人員上門進(jìn)行安裝，安裝環(huán)境和配套設(shè)施應(yīng)符合商品的使用要求。
三是使用前應(yīng)仔細(xì)閱讀說明書，按照說明書中建議的可處理和不可處理垃圾進(jìn)行分類投放。按照指定的步驟開機(jī)、放水、投料、關(guān)機(jī)、停水，垃圾研磨過程中始終保持中高速的水流注入，并在殘?jiān)疟M后再運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)間以使機(jī)器內(nèi)部和排水管道沖洗干凈;要定期清理維護(hù)。
四是機(jī)器使用時(shí)如果噪聲或振動過大，應(yīng)及時(shí)咨詢專業(yè)人員并進(jìn)行檢查。出現(xiàn)故障不要私自拆卸，要及時(shí)聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行維修。
