中國消費者報武漢訊(程治 記者吳采平)7月15日,記者從湖北省武漢市市場監(jiān)管局獲悉,今后,武漢市電動自行車經銷店銷售的每輛電動自行車都需貼上二維碼,消費者可一鍵查詢購買的電動自行車是否符合上牌標準。據了解,武漢市推出電動自行車二維碼跟蹤監(jiān)管和服務新模式,屬全國首創(chuàng),此舉保障了消費者的知情權和監(jiān)督權,破解了電動自行車加裝、改裝、變更速度、增加電池容量、改變電池種類等違規(guī)行為的管理難題。
自去年4月15日,電動自行車新國標實施以來,武漢市市場監(jiān)管局已發(fā)布8批次《武漢市電動自行車服務目錄》,收錄180個品牌、1715種新國標電動自行車有效目錄。消費者購買的電動自行車是否符合上牌標準,需要登錄武漢市市場監(jiān)管局官網查閱服務目錄,不太便捷。武漢市市場監(jiān)管部門經過調查研究,推出電動自行車二維碼管理。通過掃碼,消費者可以查看該輛車型的圖片和技術參數,與銷售的車型及合格證比對,所選購車型及其圖片比較,技術參數、配置一目了然。
武漢市市場監(jiān)管局介紹,二維碼管理電動自行車,可鎖定進入武漢市電動自行車服務目錄車型且符合國家標準要求的原本車型,既是監(jiān)管的工具,也是安全使用憑證。以往監(jiān)管需攜帶很多目錄資料核對參數,非常不便。二維碼的推出,實現了監(jiān)管的信息化和智能化,監(jiān)管人員通過手機微信掃描二維碼,就能實現查看車輛圖片和技術參數,就可知道實際銷售車輛是否與3C認證一致。與此同時,交管部門在對道路行駛檢查時,通過掃描二維碼,也可知道檢查的電動自行車是否為上牌核準車型,能遏制擅自加裝改裝的行為。消費使用終端也能保護其合法權益,多方倒逼銷售者經營行為規(guī)范,全面提升政府部門監(jiān)管效能。
“掃描二維碼,如發(fā)現車型存在加裝、改裝等問題,除現場要求恢復車輛原型外,還將該品牌納入黑名單管理,堵住使用環(huán)節(jié)可能存在加裝、改裝的漏洞,徹底消除車輛行駛安全隱患,全面保障廣大消費者騎行車輛行駛安全。”武漢市市場監(jiān)管局相關負責人表示,電動自行車二維碼管理,是充分利用二維碼的信息化功能,進行市場監(jiān)管三級(市、區(qū)、所)聯動,加大日常監(jiān)督檢查和暗訪力度,寓服務于監(jiān)管之中,采取執(zhí)法檢查、監(jiān)督抽檢、暗訪、約談、目錄退出、黑名單、行業(yè)自律等多種方式,杜絕“非標車”“加裝車”“變異車”問題,全面規(guī)范電動自行車生產、銷售行為。
記者了解到,下一步,武漢市場監(jiān)管部門將聯合行業(yè)協會,加大消費者安全、安心購買的消費引導,發(fā)揮二維碼管理的輻射力和監(jiān)督力,增強行業(yè)自律意識,規(guī)范經營行為,著力打造質量安全、消費安全、放心消費的良好市場秩序。