中國(guó)消費(fèi)者報(bào)福州訊(陳星 記者張文章)福建省寧德市市場(chǎng)監(jiān)管局針對(duì)投訴舉報(bào)量急劇增加的情況，積極履行價(jià)格監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)等職能，增配接訴員坐席，加強(qiáng)值班值守，暢通投訴渠道，迅捷處置群眾咨詢及投訴舉報(bào)件。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1月21日至1月29日，寧德市市場(chǎng)監(jiān)管局消費(fèi)者投訴舉報(bào)指揮中心共接到消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報(bào)共計(jì)1686件，與去年同期相比增長(zhǎng)300%。其中涉及衛(wèi)生防疫用品(口罩)價(jià)格上漲等問(wèn)題567件，涉及大米等問(wèn)題202件。對(duì)這些涉及到疫情相關(guān)的投訴舉報(bào)，第一時(shí)間登記、分流、督辦，做到件件有回音、事事有結(jié)果。
疫情就是戰(zhàn)情，任務(wù)就是命令。該局第一時(shí)間成立疫情防控應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)全系統(tǒng)防控工作指揮調(diào)度，24小時(shí)待命，隨時(shí)處置突發(fā)情況。抽調(diào)機(jī)關(guān)和綜合執(zhí)法支隊(duì)精干人員組成3個(gè)督查組，對(duì)疫情防控工作進(jìn)行督查檢查。加強(qiáng)疫情防控情況、野生動(dòng)物市場(chǎng)監(jiān)管情況、重要商品價(jià)格采集等信息報(bào)送。
1月26日，該局發(fā)布《寧德市市場(chǎng)監(jiān)管局通告(第1號(hào))》，要求農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)全面停止活禽交易，嚴(yán)禁野生動(dòng)物交易，并做好市場(chǎng)清洗和消毒工作，堅(jiān)持每日現(xiàn)場(chǎng)巡查，落實(shí)市場(chǎng)開(kāi)辦方主體責(zé)任。在轄區(qū)藥店、綜合型商超、人員密集場(chǎng)所張貼《價(jià)格提醒告知書》，督促各經(jīng)營(yíng)及相關(guān)單位，嚴(yán)格遵守《價(jià)格法》，落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)制度、禁止價(jià)格欺詐行為，要求經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)價(jià)格自律，強(qiáng)化依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)，及時(shí)妥善處理價(jià)格糾紛。截至目前，全市共查處7起違法醫(yī)療藥品用品案，案件正進(jìn)一步調(diào)查處理中。該局聯(lián)合市發(fā)改委、市商務(wù)局發(fā)布《關(guān)于確保大米等糧食產(chǎn)品市場(chǎng)供需穩(wěn)定的通告》，協(xié)調(diào)市鹽業(yè)公司補(bǔ)充供應(yīng)商食鹽量71噸，保障糧油菜肉蛋奶等生活必需品市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定。
與此同時(shí)，該局還督促全市各酒店、飯店、餐館停止承接承辦任何形式的聚會(huì)聚餐活動(dòng)，并退還消費(fèi)者預(yù)付金。目前，全市總共勸退酒樓停止集體用餐，2633場(chǎng)，30976桌，退訂押金163.62萬(wàn)元，同時(shí)，發(fā)布《關(guān)于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間電梯消毒工作的通告》，要求明確主體責(zé)任，對(duì)使用管理的電梯每天一消毒。截至1月28日，全市160家住宅小區(qū)、33家單位的4006臺(tái)電梯完成了電梯消毒預(yù)防工作。為及時(shí)應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情，1月21日，寧德市市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)啟綠色審批通道，參照《醫(yī)療器械分類目錄》14-06項(xiàng)下要求對(duì)福建宸潤(rùn)生物科技有限公司的一類“醫(yī)用隔離面罩”進(jìn)行產(chǎn)品備案和生產(chǎn)備案變更。備案后第二天(1月22日)，該局就督促企業(yè)加派人手、加班加點(diǎn)生產(chǎn)，確保市場(chǎng)供應(yīng)，目前已派駐工作組駐點(diǎn)該企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)及保障質(zhì)量安全。
此外，該局還組織開(kāi)展體溫計(jì)等防疫計(jì)量器具免費(fèi)檢定校準(zhǔn)工作，保障計(jì)量器具的量值準(zhǔn)確可靠，為輔助政府部門準(zhǔn)確掌控疫情提供有力的技術(shù)支撐。
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