中國消費者報長春訊(張宏 記者 李洪濤)4月24日，吉林省四平市召開了消費者權益保護工作聯(lián)席會議，總結了2019年全市消費維權工作，分析當前面臨的形勢，安排部署2020年重點任務。
會議指出，2019年各成員單位全面貫徹落實黨中央國務院及省、市決策部署，主動適應經濟發(fā)展新常態(tài)，圍繞消費熱點問題認真履行職責，不斷優(yōu)化消費環(huán)境，釋放消費潛力，增強了消費拉動經濟增長的基礎作用。2020年是“十三五”收官之年，也是全面建成小康社會的決戰(zhàn)之年，抓好消費維權對助力四平全面振興、全方位振興至關重要。
會議要求，要切實履行好監(jiān)管職責，市場監(jiān)管部門要履行好牽頭部門的職能，加強各部門的協(xié)調調度，加強研究預防在前，把可能引發(fā)的問題消滅在萌芽階段。要加快推動企業(yè)履行消費維權社會責任，認真落實消費維權首問制度和賠償先付制度，及時處理消費者投訴，主動調解消費糾紛。要及時處理消費者訴求，進一步暢通消費者訴求渠道，充分發(fā)揮消費者訴求受理平臺的作用，加強信息的互聯(lián)互通，做到消費者訴求件件有著落，事事有回音。要健全執(zhí)法聯(lián)動機制，對重點領域、重點案件、重點行業(yè)和單位實行聯(lián)席會議成員單位聯(lián)合部署、聯(lián)合約談、聯(lián)合執(zhí)法、聯(lián)合督查、提高聯(lián)席會議指揮調度協(xié)同監(jiān)管能力。要深入實施“放心消費在四平”創(chuàng)建工程，大力推進社會共治，充分發(fā)揮市場機制和社會治理的作用，發(fā)揮行業(yè)組織的優(yōu)勢，發(fā)揮消費者協(xié)會及新聞媒體作用，規(guī)范市場經濟秩序，營造良好消費環(huán)境，為四平振興發(fā)展作出新的更大貢獻。
會議傳達學習了聯(lián)席會議制度等相關文件，四平市商務局、市衛(wèi)建委等成員單位，放心消費示范企業(yè)代表、放心消費示范商圈代表和放心消費示范點代表進行發(fā)言。
