中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者武曉莉)記者從日前舉辦的“萬(wàn)象”2020百度移動(dòng)生態(tài)大會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“萬(wàn)象大會(huì)”)上了解到，百度App日活目前已突破2.3億。百度集團(tuán)執(zhí)行副總裁沈抖強(qiáng)調(diào)，今年百度將重點(diǎn)打通多個(gè)產(chǎn)品，讓創(chuàng)作者一次創(chuàng)作就能連接10億用戶(hù)。同時(shí)，將鞏固AI優(yōu)勢(shì)，加碼以知識(shí)為核心的直播。
百度移動(dòng)生態(tài)去年5月進(jìn)行戰(zhàn)略升級(jí)，一年來(lái)，AI作為百度的核心優(yōu)勢(shì)，也成了百度移動(dòng)生態(tài)產(chǎn)品用戶(hù)增長(zhǎng)的核心驅(qū)動(dòng)力之一。據(jù)介紹，目前語(yǔ)音技術(shù)、圖像技術(shù)、人臉識(shí)別、知識(shí)圖譜等為代表的AI技術(shù)在百度移動(dòng)生態(tài)產(chǎn)品的應(yīng)用已經(jīng)全面鋪開(kāi)。而且不僅百度官方使用，智能小程序開(kāi)發(fā)者也可以根據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)意需要調(diào)用。
首先，百度AI技術(shù)和整個(gè)移動(dòng)生態(tài)的結(jié)合更加緊密，AI應(yīng)用更加豐富。以百度App為例，得益于AI技術(shù)的持續(xù)提升，百度App搜索結(jié)果首條滿(mǎn)足率在過(guò)去一年大幅提升至58%，這讓用戶(hù)對(duì)百度搜索結(jié)果的滿(mǎn)意度以及對(duì)百度App的整體黏性都在持續(xù)增加。而引領(lǐng)行業(yè)的百度信息流看聽(tīng)模式，基于能在云端提供大規(guī)模并行WaveRNN等實(shí)時(shí)語(yǔ)音合成技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了擬人的新聞主播效果。
AI技術(shù)在百度移動(dòng)生態(tài)應(yīng)用也非常豐富。如知識(shí)圖譜讓百度百科等產(chǎn)品的知識(shí)內(nèi)容非常結(jié)構(gòu)化地呈現(xiàn)給用戶(hù)，可以幫助用戶(hù)更高效的找到他所需要的信息，百家號(hào)內(nèi)容和百科等知識(shí)內(nèi)容的連接更加方便。
AI技術(shù)的應(yīng)用構(gòu)成了百度移動(dòng)生態(tài)在新時(shí)代的“護(hù)城河”，也帶來(lái)了用戶(hù)的直接增長(zhǎng)。據(jù)百度副總裁、百度App總經(jīng)理平曉黎介紹，百度App日活目前已突破2.3億，人均使用時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)30%，服務(wù)次數(shù)增速超30%;百家號(hào)的原創(chuàng)內(nèi)容增長(zhǎng)了122%，百萬(wàn)粉絲作者增長(zhǎng)98%;智能小程序的月活用戶(hù)數(shù)也達(dá)到5億。據(jù)第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)QuestMobile統(tǒng)計(jì)，今年一季度，百度App月活用戶(hù)數(shù)達(dá)5.36億;在疫情高峰階段，每天通過(guò)百度搜索和信息流獲取信息的用戶(hù)日均超過(guò)10億人次。
用戶(hù)數(shù)據(jù)快速攀升的同時(shí)，百度移動(dòng)生態(tài)的創(chuàng)作者群體也在這一年激增。目前百家號(hào)創(chuàng)作者已突破300萬(wàn)，好看視頻有80萬(wàn)媒體機(jī)構(gòu)及PUGC創(chuàng)作者，入駐的智能小程序數(shù)量也超過(guò)42萬(wàn);百度知識(shí)垂類(lèi)目前更是擁有2.2億內(nèi)容創(chuàng)作者，包括6萬(wàn)合作機(jī)構(gòu)和5萬(wàn)專(zhuān)家學(xué)者。
據(jù)悉，為了進(jìn)一步增加創(chuàng)作者的平臺(tái)歸屬感、成就感，百度將強(qiáng)化創(chuàng)作者的IP。同時(shí)，各產(chǎn)品都將進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)作者和用戶(hù)溝通的能力建設(shè)，讓用戶(hù)不僅能獲取信息和服務(wù)，還能跟背后一個(gè)個(gè)鮮活的創(chuàng)作者直接溝通。
這一年，百度移動(dòng)生態(tài)的服務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)更加成熟。百度智能小程序已經(jīng)可以在政務(wù)、購(gòu)物、旅游等271個(gè)細(xì)分場(chǎng)景提供服務(wù)能力。如，在電商服務(wù)方面，用戶(hù)已經(jīng)能在百度App通過(guò)智能小程序購(gòu)買(mǎi)手機(jī)、電腦、生鮮、票務(wù)等各種各樣的商品;在接入全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)小程序后，百度所提供的高頻政務(wù)服務(wù)高達(dá)170多項(xiàng)，如方便快捷的刷臉查公積金等。據(jù)悉，在疫情期間，百度政務(wù)智能小程序已累計(jì)服務(wù)超過(guò)10億人次。
此外，百度智能小程序近期還上線(xiàn)了集納各方服務(wù)的“百度服務(wù)中心”，既方便了用戶(hù)，也可以讓服務(wù)提供者和小程序開(kāi)發(fā)者更有目標(biāo)地選擇細(xì)分行業(yè)，打造差異化優(yōu)勢(shì)，挖掘服務(wù)藍(lán)海。
百度直播在百度移動(dòng)生態(tài)中出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高。比如疫情期間推出的戰(zhàn)疫直播間以及后續(xù)的云游博物館、故宮直播、水下探秘等等都吸引了大量的用戶(hù)關(guān)注百度還可以和創(chuàng)作者一起借直播為用戶(hù)提供更深入的個(gè)性化服務(wù)。比如，基于健康類(lèi)直播向用戶(hù)供預(yù)約、問(wèn)診等一站式服務(wù);基于知識(shí)、薦書(shū)類(lèi)直播，向用戶(hù)提供購(gòu)書(shū)服務(wù)等。無(wú)論對(duì)于創(chuàng)作者還是對(duì)于百度移動(dòng)生態(tài)而言，都意味著極大的想象和發(fā)揮空間。
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