中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者李燕京）消費(fèi)者的好惡從來都是市場的風(fēng)向標(biāo)，隨著生活質(zhì)量不斷地提高，消費(fèi)者的生活習(xí)慣、電器使用習(xí)慣都在發(fā)生著變化。2019年，消費(fèi)者在電器消費(fèi)上越發(fā)顯得大方，高端商品的額銷量更是異軍突起。
高端電器銷售向好
在電器銷售增速放緩之時(shí)，高端電器的增長卻顯得格外令人興奮。由此不難看出，消費(fèi)者不是不買電器了，而是喜歡買性能、質(zhì)量更佳的高科技產(chǎn)品了。
京東家電副總裁謝帆透露了一組數(shù)據(jù)，2019年“雙11”當(dāng)天，京東70英寸及以上的電視成交額同比增長超過300%，洗烘一體洗衣機(jī)和烘干機(jī)成交額同比增長7倍，4000元以上的中高端冰箱洗衣機(jī)成交額同比增長了5倍，800元以上的電動(dòng)牙刷、千元以上的剃須刀、3000元以上的美容儀成為消費(fèi)升級的主力，成交額同比增長均在120%以上。
中怡康數(shù)據(jù)顯示，2019年1—9月，線下市場冰箱和洗衣機(jī)品類高端產(chǎn)品零售額同比增速分別達(dá)到6.1%和19.1%，而線下市場整體下滑3.8%和2.5%。從高端電器銷售占比來看，冰箱品類中，線下市場高端產(chǎn)品的零售額占比為28.5%，同比提高了2.2個(gè)百分點(diǎn);而洗衣機(jī)品類中，線下市場高端產(chǎn)品的零售額占比則已突破三成，同比提高了5.5個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到33.4%。
《2019中國高端家電產(chǎn)品消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》顯示，消費(fèi)者購買高端電視的主要考慮因素中，排在第一位的是音效，占比42.2%。中國家電網(wǎng)總編輯呂盛華認(rèn)為，去年調(diào)查中排在第一位的是大尺寸，而今年是音效，這說明電視的畫質(zhì)已經(jīng)達(dá)到非常高的水平，大部分消費(fèi)者都非常滿意。同時(shí)，在畫質(zhì)滿意之后，消費(fèi)者就要追求音效乃至更多細(xì)節(jié)的東西。
高端家電成為中國家電市場的“新藍(lán)海”，是由消費(fèi)者對品質(zhì)化、個(gè)性化、智能化及設(shè)計(jì)的更深層次需求決定的。中國家用電器協(xié)會(huì)理事長姜風(fēng)表示：“這是一個(gè)消費(fèi)者掌握主動(dòng)權(quán)的時(shí)代，消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，正在重新定義市場。”
小型電器漸流行
2019年，越來越多的“一人份”家電出現(xiàn)在電器市場。便攜式電水壺、迷你電飯煲、一人隨行杯、手持電風(fēng)扇、小型洗衣機(jī)、小型冰箱等各品類的“一人份”產(chǎn)品進(jìn)入了消費(fèi)者們的視野，并成為2019年廚房的新寵兒。
天貓官方數(shù)據(jù)顯示，2019年“雙11”期間，“一人份”廚房電器的同比增速是廚房電器整體增速的2倍，共計(jì)售出230萬件迷你廚房電器，其中，北、上、廣、深等一線城市的銷量占比達(dá)到18%。
奧維云網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截止到2019年11月，小型微波爐線下市場份額占比達(dá)到33.4%，同比去年上漲4.4%;小型電飯煲線上市場份額占比14.7%，同比去年上漲2.3%。
智能化是方向
隨著5G網(wǎng)絡(luò)的普及，互聯(lián)、智能化成為了電器產(chǎn)品發(fā)展的新方向，也成為了消費(fèi)者喜愛的新類型產(chǎn)品。
對于電器產(chǎn)業(yè)而言，現(xiàn)如今人工智能儼然成為家電企業(yè)的“兵家必爭之地”，而5G商用的加速落地，更是讓這一新賽道充滿了想象空間。在2019年跨界合作的新產(chǎn)品不斷被推出。小米與TCL達(dá)成戰(zhàn)略合作，正式發(fā)力大家電領(lǐng)域并發(fā)布了多款系列產(chǎn)品。蘇寧在推出了BiuOS系統(tǒng)后，2019年又陸續(xù)推出了“小biu”空調(diào)、凈水機(jī)等新品。奧克斯推出語音交互空調(diào)，可以實(shí)現(xiàn)在線、離線等多種方式的交互，同時(shí)能輕松識別普通話、四川方言、廣東方言等中文，以及英語、日語、韓語等外語。美的在構(gòu)建自己的智慧家居平臺外，還聯(lián)合百度等眾多科技、家居企業(yè)成立開放的IOT生態(tài)聯(lián)盟，以期實(shí)現(xiàn)不同品牌產(chǎn)品間的互聯(lián)互通。華為推出智慧屏電視與傳統(tǒng)電視機(jī)相比，其智慧屏多了一個(gè)可升降的攝像頭，這個(gè)可升降式微光攝像頭不僅可以“看見”面前的影像，還融入了AI功能，讓其擁有了“感知”能力。截至目前，創(chuàng)維、TCL、海信、康佳、長虹等傳統(tǒng)彩電廠商均陸續(xù)推出了各自的智慧屏類電視新品。
據(jù)蘇寧大數(shù)據(jù)顯示，截至2019年6月，智能電視比例已接近100%，蘇寧智能電視增長67%;空調(diào)智能化率超過40%。智能冰箱產(chǎn)品在蘇寧渠道的銷售占比超35%;飲水機(jī)等水家電智能化率達(dá)30%;電蒸箱、凈水器等產(chǎn)品智能化率較高，高于80%。
2019年中國家電行業(yè)用戶滿意監(jiān)測結(jié)果顯示，冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視、油煙機(jī)、燃?xì)鉄崴骱碗姛崴髌叽箢惣译姰a(chǎn)品的用戶滿意度指數(shù)得分均集中在80-81分，智能化產(chǎn)品的用戶滿意度明顯高于非智能化產(chǎn)品，說明高質(zhì)量發(fā)展和消費(fèi)升級背景下家電行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展已得到用戶認(rèn)可，供給側(cè)深化改革在需求側(cè)得到明顯的體現(xiàn)。
