中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊 “線上下單，享受兩小時(shí)快捷配送服務(wù)，免去物流等待時(shí)間。消費(fèi)者也可以線上下單，線下門店無(wú)縫提貨。”6月1日，韓國(guó)品牌innisfree悅詩(shī)風(fēng)吟正式入駐餓了么，成為首個(gè)入駐該平臺(tái)的單一美妝品牌，給消費(fèi)者帶來(lái)一鍵下單、極速送達(dá)的美妝消費(fèi)體驗(yàn)。
據(jù)了解，首批將有近200家悅詩(shī)風(fēng)吟門店入駐餓了么，到7月份，這個(gè)數(shù)字將增加至300家，后續(xù)全國(guó)所有門店都將陸續(xù)上線，產(chǎn)品涵蓋護(hù)膚、彩妝、身體護(hù)理、美妝工具、甲油等全品類。“消費(fèi)者足不出戶、一鍵下單即可買到心儀的美妝產(chǎn)品，悅詩(shī)風(fēng)吟與餓了么平臺(tái)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，必將進(jìn)一步滿足年輕消費(fèi)者對(duì)美妝護(hù)膚品的多種需求。”悅詩(shī)風(fēng)吟中國(guó)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。“餓了么擁有廣大的用戶群體和完善的物流配送體系，在解決飲食需求的同時(shí)，也在不斷嘗試滿足消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)生活品質(zhì)的需求，比如提供美妝產(chǎn)品、醫(yī)藥用品、鮮花綠植等產(chǎn)品品類。”餓了么零售事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
其實(shí)，化妝品線下門店做外賣已不是新鮮事。早在2016年，屈臣氏與百度外賣達(dá)成合作，在北京、上海、廣州開啟外賣服務(wù)。2017年，屈臣氏宣布與餓了么達(dá)成外送服務(wù)合作，業(yè)務(wù)范圍涵蓋廣州84家門店;同年，其再與京東合作，推出“閃電送”服務(wù)，全國(guó)40個(gè)城市超過1600家門店能夠?qū)崿F(xiàn)線上下單、線下30分鐘打包、1小時(shí)極速送達(dá)。
懶人經(jīng)濟(jì)的發(fā)展加之疫情防控要求，催生了美妝外賣業(yè)務(wù)。嬌蘭佳人官方數(shù)據(jù)顯示，截至2020年4月，其已有752家門店進(jìn)駐美團(tuán)外賣，482家門店進(jìn)駐餓了么。絲芙蘭也于今年3月上線美團(tuán)閃購(gòu)，北京、上海線下門店實(shí)現(xiàn)全城送。根據(jù)美團(tuán)外賣數(shù)據(jù)，復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，美妝個(gè)護(hù)成為外賣單量增長(zhǎng)最快的五大非餐飲品類之一。
業(yè)界就此評(píng)論稱，對(duì)于因疫情致虧損的美妝門店而言，外賣無(wú)疑是一種自救，更多體現(xiàn)在解決應(yīng)急需求;而對(duì)于經(jīng)營(yíng)良好的企業(yè)，配送則更多體現(xiàn)在為解決最后一公里問題而提供的附加服務(wù)。
“外賣平臺(tái)既不是綜合電商平臺(tái)，又不是垂直電商平臺(tái)，對(duì)美妝零售來(lái)說(shuō)屬于非主流平臺(tái)，可作為線下門店的附加服務(wù)存在，但并非必要方式。”業(yè)界化妝品人士表示。(高原)
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