中國消費(fèi)者報訊(記者聶國春)自新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，天安人壽充分發(fā)揮自身保險保障職能，從承擔(dān)社會責(zé)任、保障客戶權(quán)益、關(guān)愛員工及銷售隊(duì)伍三方面實(shí)施了多項(xiàng)重要舉措，從自身做起做好疫情防控工作，并與全社會一起共同筑起疫情防控的長城。
面對疫情，天安人壽第一時間推出了兩大贈險：一是為奔赴抗疫一線進(jìn)行跟蹤報道的媒體記者(不限于在湖北的報道者，在各地進(jìn)行疫情播報者均包含在內(nèi))提供為期1年、保額為100萬元的定期壽險。凡奮戰(zhàn)在抗疫一線的媒體記者因罹患包含新冠肺炎在內(nèi)的疾病而不幸身故或身體全殘的以及因意外傷害而不幸身故或身體全殘的，最高可給付100萬元；二是向全社會18歲到65歲發(fā)病人群免費(fèi)贈送“天下安”新冠肺炎身故及殘疾保障20萬元，保障期3個月。
在保障客戶權(quán)益方面，天安人壽對相關(guān)保險產(chǎn)品的責(zé)任范圍進(jìn)行了擴(kuò)展，包括《天安人壽吉祥樹終身重大疾病保險》在內(nèi)的20款重大疾病類產(chǎn)品和《天安人壽健康易享醫(yī)療保險》在內(nèi)的4款醫(yī)療險產(chǎn)品。為滿足大眾在特殊時期的保障需求，天安人壽還聯(lián)合同業(yè)上線了專項(xiàng)保險產(chǎn)品“疫安心保險產(chǎn)品計(jì)劃”。
此外，天安人壽還開通了新冠肺炎的報案綠色通道及客戶服務(wù)綠色通道，并不斷暢通線上服務(wù)通道，聯(lián)合公司VIP服務(wù)商及明安在線免費(fèi)為廣大客戶提供電話醫(yī)生咨詢服務(wù)。
