銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)部、中介部日前分別下發(fā)文件,要求各人身險(xiǎn)公司、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)做好疫情防控保險(xiǎn)服務(wù)工作,其中提及“六個(gè)嚴(yán)禁、六個(gè)不得”,對(duì)疫情期間保險(xiǎn)銷售及經(jīng)營(yíng)劃定“負(fù)面清單”。
“六個(gè)嚴(yán)禁”包括:嚴(yán)禁借疫情渲染炒作保險(xiǎn)產(chǎn)品;嚴(yán)禁利用疫情誘導(dǎo)客戶退舊買新;嚴(yán)禁開發(fā)設(shè)計(jì)缺乏定價(jià)基礎(chǔ)的新型冠狀病毒感染肺炎專屬產(chǎn)品;嚴(yán)禁將保險(xiǎn)產(chǎn)品擴(kuò)展責(zé)任宣傳為新冠肺炎專屬產(chǎn)品;嚴(yán)禁從業(yè)人員聚集和客戶集中拜訪;嚴(yán)禁舉行晨會(huì)、夕會(huì)、演說會(huì)、宣講會(huì)、培訓(xùn)、推介會(huì)等聚集性活動(dòng)。
“六個(gè)不得”包括:不得銷售吸引眼球的噱頭類保險(xiǎn)產(chǎn)品;不得銷售沒有精算定價(jià)基礎(chǔ)的單病種產(chǎn)品;不得因責(zé)任擴(kuò)展上浮費(fèi)率;不得對(duì)公告前后購買該產(chǎn)品的客戶實(shí)行差異化理賠標(biāo)準(zhǔn);不得設(shè)定硬性面拜任務(wù)和業(yè)績(jī)指標(biāo);不得以未達(dá)到業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)解除代理合同或扣減相關(guān)既有固定報(bào)酬。
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