中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者聶國(guó)春)疫情影響之下,公眾保險(xiǎn)意識(shí)、保險(xiǎn)需求發(fā)生了哪些變化?不同人群的投保行為又呈現(xiàn)出哪些特點(diǎn)?5月28日,騰訊微保聯(lián)合復(fù)旦大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)學(xué)系、復(fù)旦發(fā)展研究院中國(guó)保險(xiǎn)與社會(huì)安全研究中心發(fā)布的《后疫情時(shí)期中國(guó)保險(xiǎn)需求的18大發(fā)現(xiàn)》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)顯示,北京、廣東地區(qū)投保人數(shù)領(lǐng)跑全國(guó)。
報(bào)告顯示,在疫情的刺激下,人均GDP越高的地區(qū),保險(xiǎn)需求增長(zhǎng)及意識(shí)增長(zhǎng)越劇烈,其中擁有“非典記憶”的北京和廣東兩地,無(wú)論是從新增投保用戶數(shù)的絕對(duì)值還是經(jīng)過(guò)人口基數(shù)調(diào)整的新增投保用戶數(shù),均在此次疫情期間名列前二,領(lǐng)跑全國(guó)。
同時(shí),疫情推高了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的購(gòu)買年齡,30歲以上人群保險(xiǎn)需求“大增長(zhǎng)”,尤其是年齡集中于35-38歲的80后。此外,保險(xiǎn)需求的性別差異也有所變化。疫情發(fā)生前,據(jù)微保平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,主動(dòng)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)選購(gòu)保險(xiǎn)的用戶以男性居多,而在疫情的沖擊下,女性投保人數(shù)占比呈顯著增長(zhǎng)。
報(bào)告指出,疫情只是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)變革的一個(gè)“催化劑”,保險(xiǎn)潛在需求轉(zhuǎn)化不足、保險(xiǎn)需求與意識(shí)在性別與地域上的巨大差異等問(wèn)題仍然是繞不開(kāi)的一道坎,需要整個(gè)行業(yè)共同努力克服。
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