中國消費者報訊(易卉 陳銘 記者余知都)受疫情影響,今年的3·15活動不能再像往年一樣搞現(xiàn)場活動了,那3·15活動該如何搞?處于疫情防控特殊時期的湖南石門縣消費者委員會,靠前指揮、主動出擊、依法履責,以“凝聚你我力量”為主題,加強消費教育引導,強化宣傳合作,充分發(fā)揮消委會職能,著力維護消費者權益。今年的3·15,該縣消委會打算這么干:
一、以創(chuàng)新為先導,積極推進維權工作新局面
為推進消費者參與監(jiān)督的廣度和深度,推進落實經(jīng)營者第一主體責任,充分發(fā)揮消協(xié)組織的橋梁紐帶作用,石門縣消委會將緊緊圍繞“凝聚你我力量”消費維權主題,結合宣傳疫情防控與消費維權知識,進一步創(chuàng)新途徑,巧搭平臺,不斷提升消費維權的層次和水平,不斷探索和完善消費維權的新思路、新方法、新舉措。準備與電臺合作,錄制音頻,通過FM101.3頻道滾動播放,向社會充分解讀年主題涵義、依據(jù)及目標,詳解年主題重點工作安排,推進消費維權機制健全完善,努力開創(chuàng)全縣消費者權益保護工作新局面。
二、以宣傳為重點,積極展現(xiàn)維權工作新成果
石門縣消委會致力于維護消費者合法權益,維護市場公平競爭環(huán)境,劍指各類侵權行為,通過與廣告公司協(xié)作,制作影音視頻,以宣傳車的形勢進行輪播,建立維權堡壘。3·15當天,把已錄制的音頻及近期市場監(jiān)管部門疫情防控、投訴處理、消費維權及幫助企業(yè)、個體工商戶復工復產(chǎn)工作,利用宣傳車,在城區(qū)街道及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行全天候輪播,大力宣傳疫情防控及消費維權知識,發(fā)布省、市、縣近期倡議及消費警示提示,提升全民維權意識,更好的履行法定職責。
三、以媒體為平臺,積極提升維權工作新高度
強化與電視媒體及各公眾平臺的合作,圍繞年主題及疫情防控、消費維權等方面制作電子視頻廣告,自3月14日起在縣電視臺新聞頻道及公眾平臺進行投放。同時制作宣傳標語,利用城區(qū)各經(jīng)營者的電子顯示屏滾動播出,多方位、多層次、全覆蓋宣傳,進一步增強消費者依法維權意識,提升維權工作新高度。
四、以基層為實際,積極構建維權工作新水平
結合“街長制”,在單位所轄七個值班點放置發(fā)放疫情防控及消費維權方面的宣傳資料,做到疫情防控與3·15同行,讓疫情防控與維權知識走進千家萬家。同時發(fā)動基層監(jiān)管人員及消委工作人員力量,利用日常監(jiān)管巡查、上門走訪之際,把年主題宣傳冊、疫情防控及消費維權宣傳手冊等送到經(jīng)營者、消費者手中,完善消費維權共治格局,更好的引導消費者科學、安全消費。
五、以企業(yè)為突破,積極促進維權工作新提高
為認真貫徹落實常德市消委會相關文件精神,石門縣消委會將從三月份開始積極在轄區(qū)內組織移動、電信等公用企業(yè)人員關注“湖南省消費維權知識競賽”微信公眾號,參加“湖南省2020年新冠肺炎疫情消費維權知識競賽”,利用知識競賽的契機,學習消費維權知識,倡導健康安全消費和科學理性維權。
