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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導消費者合理消費

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山東省消協(xié)警示:預付式消費別信口頭承諾
2020-05-15 12:45 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:尹訓銀

  中國消費者報濟南訊(記者尹訓銀)為更好地引導消費者理性消費,不貪圖便宜和折扣優(yōu)惠,謹慎辦理預付卡,5月14日,山東省消費者協(xié)會發(fā)布消費警示,提醒廣大消費者在辦理預付卡消費中的注意事項。

  山東省消協(xié)提醒,消費者要按照自己的實際需要量來購買消費卡,不要貪圖便宜大量購買或充值額度過大,以避免承擔過多風險。對于服務期限較長的預付式消費,更要提高警惕。

  在選擇預付式消費時,要仔細考察經(jīng)營者的證照,了解企業(yè)市場信譽和經(jīng)營狀況,不要一味輕信廣告宣傳和銷售人員花言巧語,不要貪圖便宜,以免上當受騙。

  要簽訂書面協(xié)議,對預付卡的使用范圍、期限、功能、限制和退款條件等信息要了解清楚,要與經(jīng)營者簽訂書面合同,不要輕信商家的口頭承諾。

  消費者在選擇預付式會員卡時,要選擇信譽度較好的商家。在辦理預付手續(xù)時,要仔細閱讀格式合同條款的內(nèi)容,對不合理的條款及時提出異議,避免不必要的麻煩。

  要保管好各種發(fā)票、票據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營異?;蜿P(guān)門“跑路”,要立即向公安機關(guān)報案,如出現(xiàn)預付式消費糾紛或權(quán)益受損,可及時撥打12345電話投訴舉報,維護自己的合法權(quán)益。

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