中國消費者報報道(記者倪敏)聽朋友說注射童顏針會讓太陽穴更飽滿，愛美的消費者小白毫不猶豫地選擇了去朋友推薦的美容院注射。然而小白萬萬沒想到自己會遇到黑醫(yī)美，注射的品牌和劑量和她之前了解的完全不一樣，注射后整個額頭不僅變得凹凸不同，還致使面部神經(jīng)癱瘓。
其實，有著小白類似經(jīng)歷的女孩并不是少數(shù)。中國整形美容協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，2019年，僅毀容導致的投訴就有2萬起。而第三方數(shù)據(jù)調(diào)研機構(gòu)艾瑞咨詢發(fā)布的《中國醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書(2020年)》也顯示，醫(yī)美事故高發(fā)于黑醫(yī)美，多數(shù)消費者投訴報案無門，維權異常艱難，嚴重影響著他們的生活。
“守護美麗，是醫(yī)美從業(yè)者的初心。過去，我們通過提高醫(yī)美技術讓很多人實現(xiàn)了變美的愿望。今天，我們也希望關注到那些需要醫(yī)美幫助的普通人，可以幫他們享受到普通人的正常生活。”5月29日，中國整形美容協(xié)會與新氧科技在京攜手啟動醫(yī)美公益救助項目。中國整形美容協(xié)會副秘書長朱美如在啟動儀式上表示，醫(yī)療美容的亂象和非法醫(yī)療導致的傷害事故頻發(fā)，求美者花費時間金錢求美不得，急需二次修復。還有一些人因為先天畸形、意外事故、自然災害等造成了毀容，但又生活貧困無力支付整容的費用，社會應給予他們更多的理解和幫助。
據(jù)記者了解，此次醫(yī)美公益救助項目，首期投入的1000萬資金將分為三大部分，包括救助黑醫(yī)美等意外事故受害者，先天面部畸形患者，以及全面開展醫(yī)美陷阱防控相關工作。所有的救助都是由新氧基金先行代付，申請人無須墊付醫(yī)美修復費用。如果希望獲得公益基金的救助，可以去公立三甲醫(yī)院出具傷情證明，通過中國整形美容協(xié)會、新氧科技等渠道申請救助，經(jīng)過核實情況，評估是否救助以及救助的方案、費用，在雙方確認之后具體實施。
“大量無照經(jīng)營的黑醫(yī)美機構(gòu)或黑醫(yī)生不僅嚴重侵蝕了正規(guī)醫(yī)美機構(gòu)和醫(yī)生的生存空間，還導致了大量醫(yī)療事故，嚴重影響了消費者對于中國醫(yī)美行業(yè)的信任度。”新氧科技CEO金星表示，新氧平臺調(diào)研發(fā)現(xiàn)，很多非法醫(yī)美機構(gòu)拿輕醫(yī)美當幌子，讓消費者誤認為輕醫(yī)美沒有風險。而消費者也分不清什么是輕醫(yī)美什么是正規(guī)手術整形的醫(yī)美項目。甚至有60.9%的用戶認為割雙眼皮、抽脂、面部整形、植發(fā)是輕醫(yī)美。
然而中國醫(yī)師協(xié)會美容與整形醫(yī)師分會會長江華認為，有些人把微整形當作輕醫(yī)美，是十分不恰當?shù)?，?chuàng)傷是一樣的，風險也是同等的，必須有專業(yè)的機構(gòu)專業(yè)的醫(yī)生來操作。此前中國整形美容協(xié)會副秘書長楊蓉婭也明確表示：只要是刺破皮膚、有創(chuàng)傷的，哪怕是微創(chuàng)，都是醫(yī)療行為。
過去一年，新氧平臺清理了不少違規(guī)商品。金星解釋道，一家醫(yī)美機構(gòu)屬于二級醫(yī)療機構(gòu)，但是在平臺上傳了三級或四級的醫(yī)美項目，這就是違規(guī)的。很多非醫(yī)療行業(yè)的人對此并不了解，比如很多醫(yī)美機構(gòu)號稱能做吸脂，可是不同的等級單次做吸脂抽取的脂肪量是有限制的，低級的醫(yī)療機構(gòu)只能一次不超過2000CC，更高等級的醫(yī)美機構(gòu)才被允許超出這個范圍。
為了便于更多求美者維權，朱美如提醒消費者，出現(xiàn)問題后首先要收集相關證據(jù)，把病例、診療記錄、交費收據(jù)以及術前術后的照片都保留好，去鑒定部門鑒定或者到二甲以上的公立醫(yī)院認定，認定確實有問題，再到相關機構(gòu)去協(xié)調(diào);如果實在協(xié)調(diào)不了，要去當?shù)氐闹俨谜{(diào)解，或直接通過法律訴訟。
朱美如奉勸愛美之士，做醫(yī)美之前一定要有安全意識、風險意識。要找正規(guī)的醫(yī)生，首先要看醫(yī)美機構(gòu)資質(zhì)，營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)健委發(fā)的執(zhí)業(yè)許可證必須齊全，什么等級的醫(yī)美機構(gòu)能做什么等級的手術，也要了解清楚。醫(yī)生的從業(yè)年限、做過什么樣的手術，最好在網(wǎng)絡上查一下，充分做好思想準備，再去做醫(yī)美手術。
