中國(guó)消費(fèi)者報(bào)哈爾濱訊(記者劉傳江)為進(jìn)一步提振消費(fèi)信心、釋放消費(fèi)潛力，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，日前，黑龍江省佳木斯市市場(chǎng)監(jiān)管局組織召開(kāi)全市宣傳落實(shí)“線下實(shí)體店無(wú)理由退貨制度”座談會(huì)，并將通過(guò)“放心消費(fèi)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”各承諾店、示范店引領(lǐng)示范，在全市推廣落實(shí)。
座談會(huì)上，佳木斯市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員圍繞《黑龍江省線下實(shí)體店無(wú)理由退貨指引(試行)》制定目的、意義、主要原則和主要內(nèi)容等進(jìn)行了細(xì)致解讀，并向全市實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者發(fā)出倡議：按照“自愿承諾，承諾即受約束”原則，樹(shù)立“消費(fèi)者至上”的服務(wù)理念，積極推行線下實(shí)體店無(wú)理由退貨承諾制度。
座談中，大商集團(tuán)佳木斯百貨大樓、大商集團(tuán)佳木斯新瑪特購(gòu)物廣場(chǎng)、佳木斯廣匯同源家居有限公司、佳木斯浦東商貿(mào)有限公司等實(shí)體企業(yè)代表分別發(fā)言，表示將積極響應(yīng)線下實(shí)體店無(wú)理由退貨相關(guān)倡議，同時(shí)，在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，進(jìn)一步嚴(yán)格進(jìn)貨渠道管理，做到恪守職業(yè)道德、誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng)。
佳木斯市市場(chǎng)監(jiān)管局在座談中強(qiáng)調(diào)，線下實(shí)體店無(wú)理由退貨是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，特別是在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下，線下實(shí)體店只有通過(guò)創(chuàng)新銷售模式，改善消費(fèi)體驗(yàn)，向消費(fèi)者充分展現(xiàn)線下實(shí)體店“現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、售后無(wú)憂”的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)，才能進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)意愿，為企業(yè)自身創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。要在全市范圍內(nèi)全面推動(dòng)“線下實(shí)體店無(wú)理由退貨制度”落實(shí)，努力營(yíng)造全市放心、滿意的消費(fèi)環(huán)境，以消費(fèi)環(huán)境的改善進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力，以消費(fèi)助力拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，促進(jìn)城市提檔、消費(fèi)升級(jí)。
下一步，佳木斯市市場(chǎng)監(jiān)管局將以全市首批16家“放心消費(fèi)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”承諾店和示范店為引領(lǐng)，積極推動(dòng)“線下實(shí)體店無(wú)理由退貨制度”的宣傳及落實(shí)。同時(shí)，各縣(市)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)也要建立本轄區(qū)的《無(wú)理由退貨單位動(dòng)態(tài)名錄庫(kù)》，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;建立完善“線下實(shí)體店無(wú)理由退貨”企業(yè)名錄，并向社會(huì)公示，接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督，不斷提升全市消費(fèi)者的獲得感、幸福感、安全感。
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