中國(guó)消費(fèi)者報(bào)深圳訊(記者黃劼)以“服務(wù)認(rèn)證助力優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給”為主題的“服務(wù)認(rèn)證體驗(yàn)周”系列活動(dòng)9月21日在深圳啟動(dòng),并舉行深圳保健服務(wù)認(rèn)證交流會(huì)。深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局計(jì)量和認(rèn)證處、全國(guó)保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、中健標(biāo)(北京)認(rèn)證服務(wù)有限公司、深圳市保健協(xié)會(huì)、深圳市健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)、深圳標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證聯(lián)盟、保健服務(wù)業(yè)企業(yè)、部分媒體及消費(fèi)者代表等80余人參加了此次活動(dòng)。
據(jù)悉,深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局鼓勵(lì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)積極拓展服務(wù)認(rèn)證領(lǐng)域,目前,深圳市一般服務(wù)認(rèn)證獲證組織家數(shù)965家,約1200張證書,全國(guó)城市排名第3,今年新獲得保健服務(wù)認(rèn)證證書6張。
在交流會(huì)上,全國(guó)保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)副主任兼秘書長(zhǎng)劉玲對(duì)全國(guó)保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)的工作做了介紹,她以認(rèn)證貫徹保健服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為題,對(duì)認(rèn)證在人才引進(jìn)、行業(yè)保險(xiǎn)、保健服務(wù)和用品用具質(zhì)量追溯平臺(tái)等方面的增值服務(wù)功能作了精彩的講解;中健標(biāo)(北京)認(rèn)證公司分享了保健服務(wù)認(rèn)證的有益經(jīng)驗(yàn);獲證企業(yè)代表交流了服務(wù)認(rèn)證改善、提高企業(yè)服務(wù)管理水平,提高企業(yè)自身公信力,提升品牌影響力方面的推動(dòng)作用;深圳市消委會(huì)就好人舉手投訴處理機(jī)制,促進(jìn)品質(zhì)消費(fèi),進(jìn)行了講解。
當(dāng)天下午,深圳圳市市場(chǎng)監(jiān)管局計(jì)量和認(rèn)證處、全國(guó)保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)以及相關(guān)行業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)、部分嘉賓、消費(fèi)者和媒體,一同前往保健服務(wù)認(rèn)證獲證企業(yè)深圳漢仁宮養(yǎng)生坊(旗艦店)、深圳中航健康時(shí)尚集團(tuán)股份有限公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)走訪,詳細(xì)了解了保健服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理、服務(wù)、衛(wèi)生、安全及運(yùn)營(yíng)控制等情況,直觀體驗(yàn)了保健服務(wù),深刻感受到了服務(wù)認(rèn)證助力企業(yè)提升安全、專業(yè)、衛(wèi)生等方面的重要作用。
深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局計(jì)量認(rèn)證處的負(fù)責(zé)人指出,服務(wù)認(rèn)證對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量有著積極的作用,認(rèn)證有傳遞信任的功能。為引導(dǎo)消費(fèi)者基于質(zhì)量的信任并理性消費(fèi),希望更多的保健服務(wù)企業(yè)應(yīng)按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)獲得認(rèn)證。深圳的市場(chǎng)監(jiān)管部門及深圳服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu),將會(huì)借助深圳粵港澳大灣區(qū)、中國(guó)特色社會(huì)主義先行示范區(qū)“雙區(qū)”驅(qū)動(dòng)的大好形勢(shì),在服務(wù)認(rèn)證領(lǐng)域積極開拓,勇于創(chuàng)新,為擴(kuò)大內(nèi)需服務(wù),為中國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
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