中國(guó)消費(fèi)者報(bào)武漢訊(郭姍姍 記者吳采平)剛剛過(guò)去的兩節(jié)假期，是疫情后的首個(gè)長(zhǎng)假。為確保“與愛(ài)同行·惠游湖北”活動(dòng)和國(guó)慶、中秋節(jié)期間湖北省市場(chǎng)環(huán)境安全穩(wěn)定、繁榮有序，湖北省市場(chǎng)監(jiān)管局主動(dòng)謀劃，組織全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)加強(qiáng)兩節(jié)期間市場(chǎng)價(jià)格、食品安全、特種設(shè)備安全和消費(fèi)維權(quán)等監(jiān)管工作，有力保障廣大消費(fèi)者節(jié)日期間安全舒心消費(fèi)和市場(chǎng)平穩(wěn)有序。
湖北省市場(chǎng)監(jiān)管局早謀劃、早部署、早行動(dòng)，節(jié)前印發(fā)《關(guān)于做好2020年國(guó)慶中秋節(jié)期間有關(guān)工作的通知》，對(duì)兩節(jié)期間市場(chǎng)監(jiān)管工作進(jìn)行部署動(dòng)員。湖北省市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)鄒賢啟節(jié)前和國(guó)慶首日隨湖北省人民政府張文兵副省長(zhǎng)開(kāi)展安全檢查后，又帶領(lǐng)相關(guān)人員到武漢市、孝感市集貿(mào)市場(chǎng)、超市開(kāi)展節(jié)前食品安全、價(jià)格、特種設(shè)備安全和長(zhǎng)江禁漁等市場(chǎng)檢查，要求相關(guān)企業(yè)對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真整改，舉一反三，加強(qiáng)管理，查漏補(bǔ)短。
兩節(jié)期間，湖北省市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)啟“日巡查”模式，共派出8個(gè)巡查組，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入商超、游樂(lè)場(chǎng)所、旅游景區(qū)，針對(duì)商品價(jià)格、食品安全和特種設(shè)備使用情況進(jìn)行巡查。對(duì)巡查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要求經(jīng)營(yíng)者立即整改。全省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員堅(jiān)守崗位，奮戰(zhàn)一線，為消費(fèi)者放心過(guò)節(jié)和市場(chǎng)安全保駕護(hù)航。據(jù)統(tǒng)計(jì)，兩節(jié)期間，湖北省市場(chǎng)監(jiān)管部門共組織檢查13563次，出動(dòng)檢查人員45874人次，查處違法案件264件，未發(fā)生食品、特種設(shè)備等安全事故。
國(guó)慶、中秋假期，旅游度假以及相關(guān)的餐飲、酒店、景區(qū)景點(diǎn)、娛樂(lè)、商超等諸多領(lǐng)域的消費(fèi)活動(dòng)持續(xù)升溫，各類相關(guān)訴求也隨之增多。湖北省市場(chǎng)監(jiān)管部門12315平臺(tái)24小時(shí)值守，10月1日至8日共處理消費(fèi)者訴求12504件，日均1563件，其中咨詢8011件、投訴3409件、舉報(bào)1084件。與上年同期相比，12315平臺(tái)處理消費(fèi)者訴求總量增長(zhǎng)16.32%。消費(fèi)者訴求均得到及時(shí)受理和處理，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失6.91萬(wàn)元，未出現(xiàn)不良影響消費(fèi)糾紛問(wèn)題。
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