国产 欧美 日韩 精品_亚洲性夜夜综合久久_丰满少妇在线观看视频_最新的av网址_这里都是精品久久_国产又黄又涩视频_91成人在线电影_√天堂中文资源在线地址

國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導消費者合理消費

當前位置:首頁 > 熱點新聞
線上線下融合發(fā)展 物業(yè)服務升級將駛?cè)肟燔嚨?/div>
2020-12-21 08:39 本文來源:中國消費者報 作者:孫蔚

中國消費者報報道(記者 孫蔚)近年來,房地產(chǎn)行業(yè)進入存量市場,傳統(tǒng)開發(fā)領(lǐng)域利潤率整體下滑,與此同時,物業(yè)行業(yè)萬億級的市場規(guī)模帶來廣闊的發(fā)展空間。12月15日,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等六部門發(fā)布了《關(guān)于推動物業(yè)服務企業(yè)加快發(fā)展線上線下生活服務的意見》,倡導物業(yè)企業(yè)更好地服務業(yè)主,為居民生活提供便利。

物業(yè)企業(yè)上市熱潮仍在升溫

2019年12家,2020年15家,近兩年,物業(yè)企業(yè)上市成為市場一道新的風景線。中國指數(shù)研究院統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,今年目前累計新增15家物業(yè)企業(yè)登陸資本市場,另有20余家企業(yè)在準備上市。截至目前,共有34家物業(yè)企業(yè)登陸港股、3家企業(yè)進入A股,這些上市物業(yè)企業(yè)大多數(shù)由規(guī)模型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)分拆而出。

據(jù)了解,這兩年物業(yè)管理行業(yè)迎來了新的發(fā)展機遇期,物業(yè)管理服務企業(yè)在政策支持、行業(yè)地位、市場規(guī)模、科技應用、多元化服務等領(lǐng)域均有所突破。

為什么資本市場如此青睞物業(yè)企業(yè)?億歐專欄分析師劉曠認為,其一,物業(yè)管理企業(yè)的輕資產(chǎn)模式有更高的抗風險能力。物管企業(yè)主要是提供服務,除了必要的設(shè)施和人員投入之外,不用投入過大的成本,也具有很高的靈活度,可以彈性應對不同的突發(fā)情況。其二,服務類行業(yè)的重要性凸顯。隨著服務類行業(yè)的興起,各個平臺都在想方設(shè)法提高自身的服務水平,讓消費者享受到更為便捷的生活,而物管企業(yè)涉及到生活的方方面面,可以在更貼近消費者生活的層面提供高質(zhì)量服務。其三,物業(yè)管理行業(yè)是一個新興行業(yè),有很大的發(fā)展空間。近幾年,人們對物業(yè)管理的重要程度有了一定認識,這也將會釋放更多的需求,進一步擴大整個行業(yè)的發(fā)展空間。

億翰智庫則分析認為,碧桂園、恒大、融創(chuàng)、金科等多家房企通過分拆物業(yè)管理板塊上市,一方面旨在拓寬融資渠道,優(yōu)化企業(yè)杠桿;另一方面,從企業(yè)上市融資情況來看,非地產(chǎn)開發(fā)板塊更受資本市場青睞,估值更高,這一點從物業(yè)管理企業(yè)上市募集資金規(guī)??梢娨话摺@?,11月19日,融創(chuàng)中國旗下的物業(yè)板塊融創(chuàng)服務登陸港交所,募集資金超90億港元。

由物的管理向居民服務轉(zhuǎn)型

幾年前說起物業(yè)對日常生活的影響,人們的感受可能并不明顯。但是疫情之中,很多物業(yè)在疫情防控和管理上所展現(xiàn)的行動力,讓不少居民越來越感受到物業(yè)的重要性。

物業(yè)企業(yè)如何才能更好地為居民生活服務?這一新時期物業(yè)管理行業(yè)必須面對的新課題,引起了各界的高度關(guān)注。為了推進信息化、數(shù)字化、智能化的新型城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),補齊居住社區(qū)服務短板,推動物業(yè)服務線上線下融合發(fā)展,滿足居民多樣化多層次生活服務需求,增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,12月15日,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等六部門發(fā)布《關(guān)于推動物業(yè)服務企業(yè)加快發(fā)展線上線下生活服務的意見》(以下簡稱 《意見》),要求通過數(shù)據(jù)集成、應用集成和平臺集成等技術(shù)手段,推動智慧物業(yè)管理服務平臺與各類政務服務平臺、公用事業(yè)服務平臺相關(guān)資源、信息和流程的協(xié)同和共享。

在如何融合線上線下服務方面,《意見》明確表示,一是拓寬物業(yè)服務領(lǐng)域。鼓勵物業(yè)服務企業(yè)依托智慧物業(yè)管理服務平臺,發(fā)揮熟悉居民、服務半徑短、響應速度快等優(yōu)勢,在做好物業(yè)基礎(chǔ)服務的同時,為家政服務、電子商務、居家養(yǎng)老、快遞代收等生活服務提供便利。發(fā)揮物業(yè)服務企業(yè)連接居住社區(qū)內(nèi)外的橋梁作用,精準掌握居民消費需求,對接各類供給端,通過集中采購等方式,為居民提供優(yōu)質(zhì)商品和服務。推動物業(yè)服務線上線下融合,促進物業(yè)服務企業(yè)由物的管理向居民服務轉(zhuǎn)型升級。

二是對接各類商業(yè)服務。構(gòu)建線上線下生活服務圈,滿足居民多樣化生活服務需求。連接居住社區(qū)周邊餐飲、購物、娛樂等商業(yè)網(wǎng)點,對接各類電子商務平臺,為居民提供定制化產(chǎn)品和個性化服務,實現(xiàn)家政服務、維修保養(yǎng)、美容美發(fā)等生活服務一鍵預約、服務上門,豐富生活服務內(nèi)容。通過在居住社區(qū)布設(shè)智能快遞柜、快件箱、無人售賣機等終端,發(fā)展智能零售。

三是提升公共服務效能。推進智慧物業(yè)管理服務平臺與城市政務服務一體化平臺對接,促進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”向居住社區(qū)延伸,打通服務群眾的“最后一公里”。對接房屋網(wǎng)簽備案、住房公積金、住房保障、城市管理、醫(yī)保、行政審批、公安等政務服務平臺,為政務服務下沉到居住社區(qū)提供支撐。對接供水、供電、供氣、供暖、醫(yī)療、教育等公用事業(yè)服務平臺,為居民提供生活繳費、在線預約等便民服務。鼓勵物業(yè)服務企業(yè)線下“代跑腿”“接力辦”,助力實現(xiàn)公共服務線上“一屏辦”“指尖辦”。

四是發(fā)展居家養(yǎng)老服務。以智慧物業(yè)管理服務平臺為支撐,大力發(fā)展居家養(yǎng)老服務。通過線上預約,為老年人提供助餐、助浴、保潔、送藥等生活服務。對接醫(yī)療醫(yī)保服務平臺,提供醫(yī)療資源查詢、在線預約掛號、劃價繳費、診療報告查詢、醫(yī)保信息查詢、醫(yī)療費用報銷等醫(yī)療醫(yī)保服務。加強動態(tài)監(jiān)測,為居家養(yǎng)老提供安全值守、定期尋訪、疾病預防、精神慰藉等服務,降低老年人意外風險。

搭建智能化物管服務平臺

事實上,“智慧物業(yè)”在近年來已逐步成為物管服務的新發(fā)展方向。“科技賦能,便于建立以智慧社區(qū)管理為基礎(chǔ)單元,以智慧城市建設(shè)管理為目標的系統(tǒng)性工程。通過數(shù)據(jù)采集、管理、分析和利用,有助于城市管理層對城市進行更好的管理和服務工作。”同策研究院資深分析師肖云祥說道。

在推進物業(yè)管理智能化方面,《意見》提出,要通過大數(shù)據(jù)智能分析,對消防、燃氣、變壓器、電梯、水泵、窨井蓋等設(shè)施設(shè)備設(shè)置合理報警閾值,動態(tài)監(jiān)測預警情況,有效識別安全隱患,及時防范化解相關(guān)風險。監(jiān)測分析設(shè)施設(shè)備運行高峰期和低谷期情況,科學合理制定設(shè)備運行時間表,加強節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電控制,有效降低能耗。

在車輛管理方面,要加強車輛出入、通行、停放管理,增設(shè)無人值守設(shè)備,實現(xiàn)掃碼繳費、無感支付,減少管理人員,降低運營成本,提高車輛通行效率。統(tǒng)籌車位資源,實現(xiàn)車位智能化管理,提高車位使用率。完善新能源車輛充電設(shè)施,方便綠色出行。實時監(jiān)控車輛和道閘、充電樁等相關(guān)設(shè)施設(shè)備運行情況,保障車輛行駛和停放安全。

在推動智能安防系統(tǒng)建設(shè)方面,要建立完善智慧安防小區(qū),為居民營造安全的居住環(huán)境。完善出入口智能化設(shè)施設(shè)備,為居民通行提供安全、快捷服務。根據(jù)居民需要,為兒童、獨居老人等特殊人群提供必要幫助。加強對高空拋物、私搭亂建、侵占綠地等危害公共環(huán)境和擾亂公共秩序的行為分析,及時報告有關(guān)部門,履行安防管理職責。

責任編輯:45
聂荣县| 兴城市| 彩票| 辉南县| 泰来县| 峨山| 湛江市| 额敏县| 蚌埠市| 遵义市| 兰坪| 任丘市| 丰城市| 海口市| 合山市| 华容县| 江都市| 瑞安市| 芦溪县| 玉环县| 泗洪县| 维西| 施秉县| 黔江区| 张家界市| 灌阳县| 河西区| 岚皋县| 封开县| 巴林右旗| 岢岚县| 连州市| 图片| 罗田县| 元氏县| 腾冲县| 封丘县| 日土县| 桦川县| 林甸县| 盐城市|