中國(guó)消費(fèi)者報(bào)訊（記者桑雪騏）隨著央視的報(bào)道，“超千萬(wàn)人搶購(gòu)98元機(jī)票盲盒”登上了微博熱搜。同程旅行宣布，將于4月22日10點(diǎn)啟動(dòng)新一輪的“機(jī)票目的地盲盒”活動(dòng)。新一輪活動(dòng)將針對(duì)“五一”出行場(chǎng)景全面升級(jí)，活動(dòng)時(shí)間從4月22日持續(xù)至4月26日，活動(dòng)期間，用戶可以在同程旅行APP和同程旅行小程序兩大平臺(tái)各抽取一次盲盒。
“機(jī)票目的地盲盒”是同程旅行發(fā)起的機(jī)票營(yíng)銷新玩法，用戶花98元即可購(gòu)買一張指定出發(fā)地、隨機(jī)目的地、隨機(jī)日期的國(guó)內(nèi)單程機(jī)票。如果獲得的機(jī)票不符合預(yù)期，還可以全額退款。在清明小長(zhǎng)假3天里，“機(jī)票目的地盲盒”活動(dòng)吸引了超過(guò)2000萬(wàn)用戶參與，并引起眾多媒體關(guān)注，成為2021年春季旅游營(yíng)銷領(lǐng)域第一個(gè)現(xiàn)象級(jí)爆款?；顒?dòng)結(jié)束后，不少用戶反饋希望再次參與此類活動(dòng)。
為此，同程旅行宣布：4月22日上午10點(diǎn)，同程旅行“機(jī)票目的地盲盒”活動(dòng)返場(chǎng)開(kāi)搶，售價(jià)仍然是98元，不滿意可以全額退款。同程旅行對(duì)返場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行了全新升級(jí)，不但延長(zhǎng)了發(fā)售時(shí)間，還增加了用戶購(gòu)買機(jī)會(huì)。在新一期的活動(dòng)中，每位用戶可以分別在同程旅行小程序和APP兩個(gè)平臺(tái)各抽取一個(gè)“盲盒”?；顒?dòng)還將增加多個(gè)搶購(gòu)場(chǎng)次，讓用戶可以根據(jù)自己的時(shí)間安排選擇錯(cuò)峰搶購(gòu)。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，“機(jī)票目的地盲盒”活動(dòng)滿足了年輕游客愛(ài)刺激、愛(ài)冒險(xiǎn)的心理，又通過(guò)“不想去全額退”的保障機(jī)制給游客帶來(lái)“反正不吃虧”的消費(fèi)感受，因此活動(dòng)在社交媒體被迅速引爆。
“對(duì)于購(gòu)買‘盲盒’的游客來(lái)說(shuō)，旅行的樂(lè)趣從點(diǎn)開(kāi)‘盲盒’的瞬間就已經(jīng)開(kāi)始了。”同程旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“機(jī)票目的地盲盒”系列活動(dòng)通過(guò)新鮮的玩法設(shè)計(jì)延長(zhǎng)了用戶旅游消費(fèi)體驗(yàn)的鏈條，讓用戶能夠感受更多線上旅游消費(fèi)的樂(lè)趣。未來(lái)，同程旅行將深度探索游客的旅游消費(fèi)需求，通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷活動(dòng)，為用戶帶來(lái)更豐富的旅游服務(wù)和產(chǎn)品體驗(yàn)。
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