中國消費(fèi)者報杭州訊（記者鄭鐵峰）近期，浙江省金華蘭溪市消保委接到消費(fèi)者反映，一些經(jīng)營單位以會議講座、電話VIP客戶推銷，還有營銷人員以單位名義上門方式推銷，聲稱水污染嚴(yán)重危害健康，向消費(fèi)者“白送”凈水器，安裝好后卻要收取2980到3999元不等的安裝及配件費(fèi)用。對此，蘭溪市消保委提醒，接受白送凈水器謹(jǐn)防推銷陷阱。
樹立科學(xué)觀，不輕信凈水器推銷謊言忽悠。一些推銷者往往講課做實(shí)驗(yàn)，向消費(fèi)者宣傳水污染嚴(yán)重危害健康，用電解水變色實(shí)驗(yàn)灌輸自來水含多種不健康成份，宣傳純水危害健康、弱堿性水可祛病強(qiáng)身等概念。實(shí)際上，電解水變色是由于自來水中的鈣鎂等離子屬電解質(zhì)，而純凈水因?yàn)椴缓瑢?dǎo)電的鈣鎂離子，不發(fā)生電解反應(yīng)，故純凈水不變色。弱堿性水可祛病強(qiáng)身沒有科學(xué)依據(jù)，而純水危害健康，易導(dǎo)致軟骨病更是無稽之談。
提高甄別能力，查驗(yàn)相關(guān)標(biāo)識。根據(jù)《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》規(guī)定，只有取得涉水產(chǎn)品衛(wèi)生許可批準(zhǔn)文件，才表明這個產(chǎn)品通過了衛(wèi)生安全評價規(guī)范的要求。選購凈水器時，要查看廠名廠址、產(chǎn)品合格證、中文標(biāo)識；還要注意凈水器標(biāo)注上進(jìn)出水水質(zhì)要求，額定總凈水量、凈水流量、工作壓力等內(nèi)容。要注意盡量選擇正規(guī)的、可信賴的、售后服務(wù)較完善的品牌購買，這樣產(chǎn)品質(zhì)量才有保障，不要購買標(biāo)注信息與衛(wèi)生許可批件信息不一致的產(chǎn)品。
對不合理的費(fèi)用收取堅決拒絕。對安裝人員白送凈水器安裝后收取的高額費(fèi)用，應(yīng)該明確拒絕，不要抺不開臉，消法第八條規(guī)定 消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。其中也包括服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。第二十條規(guī)定了經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價。同時付費(fèi)時要求收費(fèi)者出具相關(guān)憑證，明確收費(fèi)項(xiàng)目，包修期限等，作為維權(quán)依據(jù)。
妥善保管好憑證、對發(fā)票、產(chǎn)品合格證、保修卡等票證，一旦發(fā)生糾紛，及時向有關(guān)職能部門投訴，以維護(hù)自身的合法權(quán)益。
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