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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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知名商家更應(yīng)履行食品安全責(zé)任
2021-07-22 20:10 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:史洪舉

7月17日,一條關(guān)于華萊士炸雞門店存在衛(wèi)生問題的視頻引發(fā)關(guān)注。據(jù)視頻顯示,華萊士工作人員未戴口罩、手套制作炸雞、漢堡,掉在地面的雞塊被撿起放回,清洗抽油煙機(jī)洗劑直接滴進(jìn)油鍋等。獲悉有關(guān)輿情后,上海市市場(chǎng)監(jiān)管局高度重視,迅速組織力量對(duì)華萊士上海門店進(jìn)行了專項(xiàng)突擊檢查,并約談了華萊士上??偛?,要求企業(yè)必須立即整改有關(guān)食品安全問題。(據(jù)7月19日中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)報(bào)道)

應(yīng)該說,華萊士是較為知名的餐飲連鎖企業(yè),很多消費(fèi)者會(huì)將其當(dāng)作安全和優(yōu)質(zhì)的品牌予以信賴。而此次曝光的視頻,說明知名企業(yè)未必一定不存在食品安全方面的疏漏。好在監(jiān)管部門迅速介入了調(diào)查并采取了有效措施。這說明,知名企業(yè)并非金字招牌,越是知名企業(yè),越應(yīng)重視食品阿安全,否則就可能毀了招牌。

工作人員未戴口罩、手套制作炸雞、漢堡,掉在地面的雞塊被撿起放回,清洗抽油煙機(jī)洗劑直接滴進(jìn)油鍋等現(xiàn)象,看似并不是大問題。因?yàn)?,一些人在自家廚房做飯時(shí)可能也會(huì)出現(xiàn)類似疏漏,如不小心撒落了食材,為了節(jié)約再撿起放回。如果是自家廚房做自家人的飯,這自然無可厚非,畢竟沒牽涉到不特定消費(fèi)者。

但經(jīng)營(yíng)者則不同,因?yàn)槠涿鎸?duì)的是市場(chǎng)上不特定的消費(fèi)者,食品安全標(biāo)準(zhǔn)必須從嚴(yán)掌握。《食品安全法》規(guī)定,餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前應(yīng)當(dāng)洗凈、消毒,炊具、用具用后應(yīng)當(dāng)洗凈,保持清潔;食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)當(dāng)保持個(gè)人衛(wèi)生,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食品時(shí),應(yīng)當(dāng)將手洗凈,穿戴清潔的工作衣、帽等;銷售無包裝的直接入口食品時(shí),應(yīng)當(dāng)使用無毒、清潔的容器、售貨工具和設(shè)備;使用的洗滌劑、消毒劑應(yīng)當(dāng)對(duì)人體安全、無害。

由此可見,視頻所曝光的華萊士所涉嫌存在的問題,并非一些人認(rèn)為的無關(guān)痛癢的小問題,而是上升到違法層面的大問題。華萊士被曝光的現(xiàn)象一旦查實(shí),即面臨著罰款乃至吊銷證照的處罰。

這充分說明,消費(fèi)者權(quán)益容不得開玩笑,食品安全更容不得開玩笑。在食品安全方面,再小的問題也是不容糊弄和忽視的大問題。同時(shí),知名企業(yè)不是擋箭牌,也不是保險(xiǎn)箱。相反,越是知名企業(yè)越應(yīng)擔(dān)當(dāng)起知名企業(yè)應(yīng)有的形象和責(zé)任,事無巨細(xì)地重視食品安全,不留瑕疵和紕漏,否則既可能承擔(dān)法律責(zé)任,也可能失去消費(fèi)者的認(rèn)可與信賴,毀了招牌和形象。

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