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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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中消協(xié)召開第五屆理事會(huì)第七次會(huì)議
2021-08-02 18:48 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:任震宇

中國消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者任震宇)7月30日,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)(以下簡稱中消協(xié))在京召開第五屆理事會(huì)第七次會(huì)議。會(huì)議深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立一百周年大會(huì)上的重要講話精神,深刻分析新形勢、新階段、新目標(biāo)對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的新要求,總結(jié)了去年中消協(xié)第五屆理事會(huì)第六次會(huì)議以來的工作,研究部署了新形勢下消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)工作,并對《中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)章程》修訂、副會(huì)長增選等進(jìn)行了通報(bào)。會(huì)上,中消協(xié)會(huì)長張平作工作報(bào)告,常務(wù)副會(huì)長張茅主持會(huì)議,市場監(jiān)管總局黨組成員、副局長(正部長級)、中消協(xié)副會(huì)長秦宜智作會(huì)議總結(jié)。

張平代表常務(wù)理事會(huì)作了題為《守護(hù)消費(fèi)安全 夯實(shí)內(nèi)需基礎(chǔ)  為新發(fā)展階段開好局起好步貢獻(xiàn)消協(xié)力量》的工作報(bào)告。他指出,近一年來,中消協(xié)各理事單位和全國消協(xié)組織以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),切實(shí)踐行以人民為中心發(fā)展思想,適應(yīng)防疫抗疫和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局需要,扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作,全面落實(shí)“六保”任務(wù)要求,在化解疫情相關(guān)消費(fèi)矛盾和助力消費(fèi)回暖方面主動(dòng)發(fā)揮職責(zé)作用,在消費(fèi)領(lǐng)域事前引導(dǎo)、事中監(jiān)督、事后維權(quán)方面積極進(jìn)取、奮發(fā)作為,各項(xiàng)工作取得顯著成效。他要求,全國消協(xié)組織要把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記“七一”重要講話作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期重大政治任務(wù),繼續(xù)深化黨史學(xué)習(xí)教育,加強(qiáng)政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和干部隊(duì)伍思想政治建設(shè),不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力和政治執(zhí)行力,堅(jiān)定信念,擔(dān)當(dāng)使命,為更好履行消費(fèi)維權(quán)職責(zé)、發(fā)揮消協(xié)組織積極作用提供堅(jiān)強(qiáng)政治保障。要以消費(fèi)者為中心,圍繞“守護(hù)安全、暢通消費(fèi)”年主題,堅(jiān)守消費(fèi)安全底線,高效履行法定職責(zé),加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)政策理論研究,提升參與立法立標(biāo)工作質(zhì)量,抓緊落實(shí)投訴便利化、規(guī)范化措施,加大對重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域社會(huì)監(jiān)督力度,強(qiáng)化消費(fèi)教育引導(dǎo),著力在消費(fèi)端打通影響經(jīng)濟(jì)循環(huán)暢通的關(guān)鍵堵點(diǎn),助力構(gòu)建新發(fā)展格局,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。要加快完善消協(xié)理事會(huì)治理機(jī)制,動(dòng)員理事單位等社會(huì)各方面力量發(fā)揮各自優(yōu)勢、協(xié)同參與共治,推動(dòng)全社會(huì)形成關(guān)注、重視、解決消費(fèi)者問題的良好氛圍。要切實(shí)抓好《關(guān)于全國消協(xié)組織進(jìn)一步做好新形勢下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的意見》(市監(jiān)辦〔2020〕129號)貫徹落實(shí),加強(qiáng)基層消協(xié)組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)消協(xié)組織履職基礎(chǔ),配合市場監(jiān)管部門深化機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變,形成維權(quán)合力。

張茅在主持會(huì)議時(shí)強(qiáng)調(diào),在新的發(fā)展階段,消費(fèi)維權(quán)工作面臨新形勢、新任務(wù)、新要求,本次會(huì)議為做好新形勢下的消費(fèi)維權(quán)工作提供了重要的指引,各地消協(xié)組織要結(jié)合各地實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神,切實(shí)改進(jìn)和完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,在全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程中貢獻(xiàn)消協(xié)組織的力量。

秦宜智作會(huì)議總結(jié)時(shí)指出,消協(xié)組織要矢志踐行習(xí)近平總書記以人民為中心的發(fā)展思想,時(shí)刻以消費(fèi)者之心為己心,把為消費(fèi)者服務(wù)落到實(shí)處。要在引導(dǎo)消費(fèi)者和監(jiān)督經(jīng)營者上下更大功夫,著力提升消費(fèi)者成熟度和經(jīng)營者責(zé)任感,促進(jìn)消費(fèi)關(guān)系更加和諧。堅(jiān)持用好法定職責(zé)、用好宣傳輿論引導(dǎo)、用好社會(huì)共治平臺(tái),推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)工作提質(zhì)增效。著力抓好政治建設(shè)、組織建設(shè)、能力建設(shè)、制度機(jī)制建設(shè),促進(jìn)消協(xié)組織履職能力現(xiàn)代化。

工信部信息通信管理局、浙江省消保委、山東省消協(xié)、蘇州市消保委在會(huì)上作了消費(fèi)維權(quán)工作經(jīng)驗(yàn)交流,來自有關(guān)中央國家機(jī)關(guān)、社會(huì)組織、新聞媒體、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、全國消協(xié)組織的理事等代表參加了會(huì)議。

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