中國消費者報武漢訊（王麗華 記者吳采平）8月4日，湖北省武漢市市場監(jiān)管局集體約談了興盛優(yōu)選、十薈團、美團優(yōu)選、橙心優(yōu)選、多多買菜、盒馬集市、每日優(yōu)鮮等7家主要社區(qū)團購經(jīng)營者，要求社區(qū)團購平臺經(jīng)營者在經(jīng)營活動中，應(yīng)當按照誠實信用的原則對商品（服務(wù)）準確、清楚表述，明碼標價；不得虛構(gòu)斷貨、搶購、優(yōu)惠等不實信息，不得以虛假或者引人誤解的信息欺騙和誤導(dǎo)消費者；不得通過價格串通、哄抬價格、價格欺詐等方式濫用自主定價權(quán)。
7家社區(qū)團購經(jīng)營者簽署了《承諾書》，承諾將會主動承擔企業(yè)社會責任，謹守商業(yè)道德，有效防范經(jīng)營風(fēng)險，積極化解與消費者的消費爭議。一旦發(fā)現(xiàn)平臺內(nèi)網(wǎng)店經(jīng)營者存在隨意漲價、跟風(fēng)漲價、異常漲價等情形的，立即做下架、封店處理，并提交政府相關(guān)部門依法依規(guī)處置。
記者從武漢市市場監(jiān)管局獲悉，8月4日，該局發(fā)布了《疫情防控期間價格監(jiān)管工作實施方案》，加大對生活必需品、防疫物資、防汛救災(zāi)物資等重要民生商品、大宗商品的監(jiān)督檢查力度，確保武漢市疫情防控期間市場價格秩序持續(xù)穩(wěn)定。
方案要求，武漢市市場監(jiān)管部門將采取集體或個別方式約談相關(guān)重點企業(yè)，下發(fā)提醒告誡函，督促提醒其依法誠信經(jīng)營。方案下發(fā)之日起，不間斷組織開展對商超、農(nóng)貿(mào)市場、果蔬市場、藥店、電商平臺、社區(qū)團購平臺等相關(guān)市場主體的日常巡查，及時監(jiān)測、了解市場供應(yīng)和價格運行情況，重點檢查生產(chǎn)者或經(jīng)營者是否存在不明碼標價、價格欺詐、串通漲價、哄抬價格等價格違法行為。
同時啟動緊急預(yù)案，快速處置舉報投訴。對12315、12345、新聞媒體、價格輿情等反映的信息，積極響應(yīng)、及時反饋。對有準確市場主體及地址信息的，相關(guān)價格監(jiān)管工作人員要在收到線索的2個小時內(nèi)，現(xiàn)場核實情況并及時反饋線索來源提供方。對價格違法行為屬實，需要立案的，1個工作日內(nèi)予以立案查處。
強化案件查辦，營造有力震懾態(tài)勢。對異常漲價、跟風(fēng)漲價行為，一律在發(fā)現(xiàn)線索后的第一時間公開約談相關(guān)負責人；對捏造、散布漲價信息、囤積居奇、哄抬價格、價格欺詐等違法價格行為，一律從嚴從重處罰；對查處的價格違法案件，一律通過媒體公開曝光，切實做到“快”：快發(fā)現(xiàn)、快立案、快曝光，“嚴”：嚴要求、嚴標準、嚴處罰，“狠”：狠落實、狠懲治、狠到位。
市場監(jiān)管部門配合發(fā)改、商務(wù)、農(nóng)業(yè)等部門，統(tǒng)籌運用政策宣導(dǎo)、提醒告誡、行政約談、巡查檢查、監(jiān)測預(yù)警、行政處罰等多種手段，打好監(jiān)管組合拳，注重發(fā)揮市場主體、行業(yè)組織和消費者的社會共治作用，提升綜合監(jiān)管效能。按照守土盡責要求，實行網(wǎng)格化管理，充實價格監(jiān)管網(wǎng)格員隊伍，實現(xiàn)大型藥店、農(nóng)貿(mào)交易市場及大型商超監(jiān)管全覆蓋，24小時全天備勤，連續(xù)作戰(zhàn)，全力維護疫情防控期間市場物價穩(wěn)定和正常交易秩序。
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