中國消費者報報道（記者尹訓銀）王英武，2008年1月從部隊轉業(yè)后到基層工商所工作，現(xiàn)任山東省聊城市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)蔣官屯市場監(jiān)管所所長。他時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，始終懷著一顆對事業(yè)無比忠誠和強烈的責任心、事業(yè)心，以優(yōu)秀公務員的標準嚴格要求自己，不畏艱難困苦，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨做好各項市場監(jiān)管工作，贏得了領導和同志們的一致肯定。2021年，王英武獲得了“全國食品安全工作先進個人”稱號。
沖鋒在前挑重擔
王英武立足本職崗位需求，積極鉆研、認真學習業(yè)務工作知識，不斷提高業(yè)務水平和抓好基層市場監(jiān)督管理工作的能力。在日常監(jiān)管工作中牢固樹立大局意識、法制意識、責任意識、創(chuàng)新意識和團隊意識，帶頭遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度，立場堅定，態(tài)度鮮明，具有較高的理論水平和政治素質。
在工作中，王英武不計較個人得失，時刻發(fā)揚“干一行，鉆一行，精一行”的愛崗敬業(yè)精神，“白加黑”“5+2”是他工作的常態(tài)。
履職盡責求實績
在日常工作中，王英武著力抓好市場經(jīng)濟秩序整頓和規(guī)范工作，積極營造公平競爭環(huán)境。認真貫徹落實上級文件精神，切實做好食品安全牽頭抓總工作，確保轄區(qū)居民食品安全。加強對轄區(qū)內重點行業(yè)產(chǎn)品質量監(jiān)管，積極配合上級單位開展工業(yè)產(chǎn)品質量抽檢、抓好能源計量和計量器具強檢工作。
工作中，王英武不斷強化特種設備安全監(jiān)察，根據(jù)轄區(qū)工作實際，重點開展了電梯安全專項整治，開展特種設備生產(chǎn)使用單位監(jiān)管檔案建立并督促規(guī)范企業(yè)辦理使用登記和定期檢驗，并以此為切入點推動解決蔣官屯起重機普遍非法使用的遺留問題。同時，積極開展藥品專項整治活動，著力規(guī)范零售藥店和診所藥品購進渠道、儲存條件及藥學服務，強化特殊藥品復方制劑監(jiān)管，查處藥品銷售使用環(huán)節(jié)違法違規(guī)行為，進一步保障公眾用藥安全。加強網(wǎng)絡商品交易監(jiān)管，健全網(wǎng)絡經(jīng)營主體監(jiān)管數(shù)據(jù)，對照網(wǎng)絡商品交易監(jiān)管信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，對轄區(qū)內新增經(jīng)營戶進行排查，對涉及網(wǎng)絡商品交易的經(jīng)營戶進行搜索建檔，納入網(wǎng)絡監(jiān)管，對已經(jīng)停止網(wǎng)絡經(jīng)營的，刪除其網(wǎng)絡監(jiān)管數(shù)據(jù)。通過實時更新網(wǎng)絡經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫，促進對網(wǎng)絡經(jīng)營主體的有效監(jiān)管。
王英武還不斷強化一線監(jiān)管工作面對面指導，深入推進食品安全監(jiān)管。扎實開展省級食品安全示范城市創(chuàng)建工作，嚴格按照創(chuàng)建方案、標準，及時幫助研究解決創(chuàng)建過程中的困難和問題，確保在創(chuàng)建工作中有安排、有部署、有計劃、有落實；克服人員少、執(zhí)法車輛不足、天氣熱等困難，犧牲休息日奮戰(zhàn)在創(chuàng)城一線，確保監(jiān)管區(qū)域全覆蓋。加強監(jiān)管制度建設，探索新型監(jiān)管模式。為促進餐飲服務業(yè)健康發(fā)展，為消費者充分享有知情權和選擇權提供保障，為政府監(jiān)管部門依法履責提供監(jiān)測預警數(shù)據(jù)，真正實現(xiàn)事中、事后實時監(jiān)管，構建起“企業(yè)自律、部門監(jiān)管、群眾參與”的食品安全監(jiān)管新格局，全面提升餐飲業(yè)質量安全水平。結合蔣官屯所實際，運用“互聯(lián)網(wǎng)+食品監(jiān)管”和“大數(shù)據(jù)分析”理念，率先建立了“陽光餐飲”智慧監(jiān)管平臺。
開創(chuàng)智慧監(jiān)管新模式
王英武帶領該所開創(chuàng)了智慧監(jiān)管新模式，通過智慧監(jiān)管，實現(xiàn)了監(jiān)管資源與力量的優(yōu)化配置，監(jiān)管覆蓋范圍和時段更加完整，通過遠程監(jiān)測替代人力巡查，通過數(shù)據(jù)分析替代人工統(tǒng)計，節(jié)約了監(jiān)管人力，提高了工作效率。監(jiān)管人員在現(xiàn)場檢查中通過手機APP填寫電子檢查文書，商戶掃描整改二維碼就能查看存在問題，自助上傳整改后的照片、視頻，監(jiān)管人員只需在后臺審核即可完成復查。將原來需要多次上門才能完成的閉環(huán)監(jiān)管，縮減為一次上門、數(shù)據(jù)跑腿。同時，相關數(shù)據(jù)全部在線留痕、自動統(tǒng)計，能夠根據(jù)需要導出匯總表格，在提高工作質量的同時，有效緩解了基層監(jiān)管人員不足的困境。
通過“五定防偽技術”和“線上問題整改”，能準確反映每一個市場主體的真實情況，讓監(jiān)管對象準確認清問題和差距，明確整改方向，實現(xiàn)誠信自律經(jīng)營。同時平臺上線食安資訊、培訓考試模塊，使從業(yè)人員真聽、真看、真學，有效掌握經(jīng)營所需的食品安全知識。商戶通過平臺公示自身證照信息、后廚視頻、食安指數(shù)，展示食品安全的真實狀況，為消費者“用腳投票”、選擇管理更規(guī)范的門店消費提供參考；消費者通過在線反饋、公開評價，真實表達對食品衛(wèi)生、服務水平的看法，點贊與差評都將影響食安指數(shù)變化，倒逼經(jīng)營主體加強自律，提升安全水平；監(jiān)管部門通過后臺跟蹤查看消費者的意見和商家的反饋，及時發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)問題并跟進處置，實現(xiàn)了監(jiān)管部門、食品商戶、消費者之間的良性互動。
