中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道 (記者桑雪騏) 暑假期間，圍繞著豐富的親子消費(fèi)場(chǎng)景，各行各業(yè)都有針對(duì)性地推出了多元化的產(chǎn)品與服務(wù)。伴隨著親子消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模日益擴(kuò)大，消費(fèi)陷阱也逐步增多，消費(fèi)者權(quán)益受損害的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。隨著電子產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展與普及，暑假期間孩子與電腦、Pad、手機(jī)等電子設(shè)備形影不離，大大增加了落入網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)陷阱的可能。日前，記者采訪(fǎng)捷信消費(fèi)金融有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，為消費(fèi)者整理出3個(gè)親子消費(fèi)安全錦囊，幫助家長(zhǎng)們科學(xué)理性消費(fèi)。同時(shí)也提醒您：別忘了和孩子一起提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范能力，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
暑期“充電”不要輕信“免費(fèi)資源”
近期，廣東、貴州、浙江等多地家長(zhǎng)反映，有不法商家假借運(yùn)營(yíng)商工作人員的身份，打著回饋老用戶(hù)的旗號(hào)，通過(guò)電話(huà)邀約消費(fèi)者免費(fèi)領(lǐng)取學(xué)習(xí)機(jī)。等家長(zhǎng)前往線(xiàn)下門(mén)店時(shí)，就會(huì)有工作人員反復(fù)強(qiáng)調(diào)“資源有限”，學(xué)習(xí)機(jī)是免費(fèi)贈(zèng)送的，但是優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容需要2000元至3000元不等的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)，不少家長(zhǎng)在“資源有限”的話(huà)術(shù)蠱惑下，激情下單。等到回去使用后才發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)機(jī)的質(zhì)量低劣，學(xué)習(xí)內(nèi)容編纂粗糙，并有許多錯(cuò)誤。
除了虛假宣傳誘導(dǎo)消費(fèi)，還有不少線(xiàn)上學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)聲稱(chēng)請(qǐng)到了教育專(zhuān)家坐鎮(zhèn)，打著免費(fèi)贈(zèng)送學(xué)習(xí)材料的旗號(hào)，吸引家長(zhǎng)轉(zhuǎn)發(fā)鏈接到朋友圈并截屏，經(jīng)審核后獲取入群領(lǐng)取資格。不法機(jī)構(gòu)趁機(jī)通過(guò)特制的二維碼或鏈接，竊取家長(zhǎng)個(gè)人信息，并給家長(zhǎng)造成經(jīng)濟(jì)損失。
事實(shí)上，是不法分子看準(zhǔn)了家長(zhǎng)對(duì)于教育資源的渴求心理，這種以免費(fèi)資源為誘餌，量身打造消費(fèi)陷阱的手法并不鮮見(jiàn)。家長(zhǎng)在面對(duì)免費(fèi)資源時(shí)，應(yīng)當(dāng)理性判斷，避免上當(dāng)受騙。
及時(shí)關(guān)注孩子的上網(wǎng)行為
暑期，不少孩子獨(dú)自面對(duì)電子產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)世界，缺少了必要的防護(hù)，稍不留心就會(huì)落入網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的陷阱，造成家庭經(jīng)濟(jì)損失。
廣東佛山一位9歲的兒童在刷短視頻的時(shí)候，看到某視頻里的水晶泥很好玩，就主動(dòng)添加了對(duì)方的微信號(hào)，使用支付密碼轉(zhuǎn)賬30元購(gòu)買(mǎi)水晶泥。此后，對(duì)方以“快遞丟失”“再買(mǎi)有優(yōu)惠”“送盲盒”等借口哄騙她連續(xù)轉(zhuǎn)賬14次，累計(jì)3119元，直到媽媽發(fā)現(xiàn)后，才帶著她報(bào)警尋求幫助。
學(xué)齡期兒童好奇心重，學(xué)習(xí)模仿能力強(qiáng)，家長(zhǎng)要格外注意教育、引導(dǎo)，除了指導(dǎo)孩子如何正確使用電子產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)外，尤其需要關(guān)注孩子在這一過(guò)程中的消費(fèi)行為，提防網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售陷阱。
記牢反詐號(hào)碼12381和96110
7月14日，工信部聯(lián)合公安部舉行新聞發(fā)布會(huì)，正式啟用12381涉詐預(yù)警勸阻短信系統(tǒng)。該系統(tǒng)根據(jù)公安機(jī)關(guān)提供的涉案號(hào)碼，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)自動(dòng)分析發(fā)現(xiàn)潛在受害用戶(hù)，針對(duì)“貸款”“刷單返利”“冒充公檢法”“殺豬盤(pán)”等9類(lèi)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)出預(yù)警。
除了短信預(yù)警外，公安部刑偵局在2020年推出了全國(guó)統(tǒng)一的預(yù)警勸阻咨詢(xún)電話(huà)96110，主要提供勸阻、咨詢(xún)、舉報(bào)三大服務(wù)。消費(fèi)者無(wú)論是收到12381的預(yù)警短信還是接到來(lái)自96110的電話(huà)，都應(yīng)當(dāng)提高警惕，及時(shí)中止正在進(jìn)行中的付款行為。
需要特別注意的是，12381預(yù)警短信不攜帶任何網(wǎng)址鏈接、微信、QQ號(hào)、電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)絡(luò)方式，收到短信后無(wú)須任何回復(fù)、回?fù)?。短信的落款是：?guó)家反詐中心、工信部反詐中心。
除了以上兩個(gè)號(hào)碼外，還可以在手機(jī)中安裝國(guó)家反詐中心APP，它可以智能識(shí)別騙子身份并提前預(yù)警，隨時(shí)向平臺(tái)舉報(bào)各種詐騙信息，大大降低自己和家人受騙可能，更好地保護(hù)全家的金融安全。
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