中國(guó)消費(fèi)者報(bào)??谟?/strong>(記者黃劼)海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局今年以來(lái)開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)幫扶“巡回問(wèn)診”活動(dòng),主動(dòng)幫助企業(yè)解決產(chǎn)品質(zhì)量突出問(wèn)題,協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)難題。目前,已幫助62家企業(yè)查找出問(wèn)題220個(gè),解決問(wèn)題148個(gè),取得了良好的成效。
海南省大多數(shù)工業(yè)企業(yè)規(guī)模較小,生產(chǎn)技術(shù)水平相對(duì)落后,質(zhì)量管理水平不高,總體發(fā)展不平衡。海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局結(jié)合近年來(lái)對(duì)工業(yè)產(chǎn)品開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督抽查、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)等了解掌握的情況,將產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題較多、生產(chǎn)技術(shù)水平較低、質(zhì)量管理制度不夠健全、質(zhì)量管理體系不夠完善的74家中小企業(yè)列入重點(diǎn)質(zhì)量幫扶企業(yè)名錄,覆蓋電線電纜、非醫(yī)用口罩、彈簧床墊、家具、建筑用玻璃、水泥制品、配裝眼鏡、化工產(chǎn)品、化肥、食品相等行業(yè)。
根據(jù)幫扶企業(yè)的情況,海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局有針性地建立幫扶技術(shù)團(tuán)隊(duì)。該局從海南省質(zhì)檢所、海南省認(rèn)證審核中心、海南省計(jì)量所、海南省標(biāo)信所及海南省內(nèi)的規(guī)模企業(yè)等單位遴選17名技術(shù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)的質(zhì)量專家和專業(yè)技術(shù)人員組成幫扶團(tuán)隊(duì),每個(gè)行業(yè)至少有兩名以上幫扶技術(shù)人員,為開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)幫扶“巡回問(wèn)診”活動(dòng)提供技術(shù)支撐和服務(wù)。
技術(shù)幫扶團(tuán)隊(duì)深入幫扶企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)“巡回問(wèn)診”,摸清重點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題,著力做到“兩個(gè)找準(zhǔn)”:一是找準(zhǔn)企業(yè)個(gè)性質(zhì)量問(wèn)題。針對(duì)監(jiān)督抽查、現(xiàn)場(chǎng)檢查、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的具體質(zhì)量問(wèn)題,通過(guò)召開(kāi)產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)等方式,列出質(zhì)量問(wèn)題清單,找準(zhǔn)質(zhì)量問(wèn)題癥結(jié)。二是找準(zhǔn)行業(yè)共性質(zhì)量問(wèn)題。深入分析企業(yè)個(gè)性質(zhì)量問(wèn)題,由點(diǎn)及面,找準(zhǔn)行業(yè)通病和質(zhì)量短板,找出影響行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵因素。同時(shí),聚焦長(zhǎng)期困擾產(chǎn)品質(zhì)量提升的關(guān)鍵性技術(shù),確定質(zhì)量攻關(guān)方向和需要解決的關(guān)鍵質(zhì)量技術(shù)問(wèn)題。
據(jù)介紹,“巡回問(wèn)診”堅(jiān)持以企業(yè)需求為導(dǎo)向,做到四方面的幫扶 :一是幫扶解決質(zhì)量問(wèn)題。針對(duì)幫扶中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,分析問(wèn)題根源,出具質(zhì)量問(wèn)題“診斷書(shū)”,實(shí)施“一品一策”、“一企一策”。二是幫扶開(kāi)展質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn)。為企業(yè)提供質(zhì)量管理、品牌培育、技術(shù)法規(guī)等公益性培訓(xùn)服務(wù),提升企業(yè)質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理能力。三是幫扶推廣先進(jìn)質(zhì)量管理方法。推廣精益制造、全面質(zhì)量管理、卓越績(jī)效等現(xiàn)代質(zhì)量管理技術(shù)和方法,幫助企業(yè)建立健全質(zhì)量管理體系。四是幫扶企業(yè)協(xié)調(diào)解決難題。對(duì)本單位不能自行解決的難題,加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取支持,幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,補(bǔ)齊產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量短板。
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