中國消費者報報道 9月27日，國家廣播電視總局網(wǎng)站發(fā)布通知，要求各省、自治區(qū)、直轄市廣播電視局、中央廣播電視總臺辦公廳等單位停止播出 “美容貸”及類似廣告。通知稱，近期發(fā)現(xiàn)，一些“美容貸”廣告以低息甚至無息吸引青年，誘導(dǎo)超前消費、超高消費，涉嫌虛假宣傳、欺騙和誤導(dǎo)消費者，造成不良影響。(據(jù)9月28日《北京青年報》報道)
“先美麗，后買單”“0利息0首付變美麗”……如今，出于對美的追求，很多人難以抵御美容項目的誘惑，而一些敷了“低門檻、低成本、低風(fēng)險”面膜的“美容貸”廣告好像能讓美容成了花小錢就能實現(xiàn)的夢想，很容易打動一些愛美卻一時囊中羞澀者的心，從而把他們吸引到“美容貸”的懷抱中。
不少外表美麗的“美容貸”，實為內(nèi)在丑陋的“套路貸”、侵犯消費者權(quán)益的 “坑”。一些醫(yī)美機(jī)構(gòu)慣于用“1元錢的小氣泡深層清潔”“脫毛體驗價1元起”“9.9元的祛痘套餐”等“超低價”“白菜價”的優(yōu)惠廣告吸引消費者，等到消費者進(jìn)入實質(zhì)醫(yī)美體驗階段，就又誘導(dǎo)消費者做費用高昂的醫(yī)美項目，并順勢推薦“美容貸”。為了打消消費者的貸款疑慮，提高“美容貸”的辦理成功率，一些醫(yī)美機(jī)構(gòu)在營銷宣傳中表示或承諾 “美容貸”低息甚至無息，或者只說月利率，使年利率模糊化，個別醫(yī)美從業(yè)人員還直接用消費者的手機(jī)操作辦理 “美容貸”，從而導(dǎo)致消費者稀里糊涂地就背上了數(shù)萬元甚至數(shù)十萬元的債務(wù)。
實際上，“美容貸”利率往往遠(yuǎn)超銀行同期貸款利率，有的“美容貸”甚至就是高利貸。同時，“美容貸”還常常包含各種名目的手續(xù)費，進(jìn)一步加重了消費者的負(fù)擔(dān)。這些“美容貸”連環(huán)套路，欺騙、誤導(dǎo)了消費者，侵犯了消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)和財產(chǎn)權(quán)。
更加令人擔(dān)憂的是，有些醫(yī)美機(jī)構(gòu)善于用“美容貸”營銷術(shù)忽悠無收入來源的學(xué)生群體，誘導(dǎo)學(xué)生超前消費、過度消費，既侵害了學(xué)生及其家庭的利益，也帶歪了學(xué)生的消費觀、價值觀。
“美容貸”往往與霸王條款孿生，醫(yī)美機(jī)構(gòu)、網(wǎng)貸平臺往往在事前說得天花亂墜，在事后又做一套，一旦消費者提出退款、取消貸款或發(fā)生美容糾紛，他們就會變臉，推卸責(zé)任。
顯然，一些忽悠式廣告為“美容貸”的套路敷上了偽裝“面膜”，美了容，貼了金，增強(qiáng)了“美容貸”的欺騙性，加劇了“美容貸”欺騙誤導(dǎo)消費者的風(fēng)險，對“套路貸”的營銷擴(kuò)散起到了推波助瀾的作用。
叫停廣播電視、網(wǎng)絡(luò)視聽機(jī)構(gòu)、平臺的“美容貸”廣告，能夠減少“美容貸”的營銷傳播渠道。
消費者苦“美容貸”的套路久矣，確實該拿出強(qiáng)力措施治理 “美容貸”了。廣電總局叫停“美容貸”廣告釋放出嚴(yán)格規(guī)范治理“美容貸”、保護(hù)消費者權(quán)益的清晰信號，也邁出了治理“美容貸”的關(guān)鍵一步。相關(guān)部門也應(yīng)積極跟進(jìn)，依法推出配套治理措施，對有關(guān)“美容貸”的欺騙、誤導(dǎo)宣傳、霸王條款、不明確告知利率信息、高利貸、隱性收費等問題進(jìn)行全鏈條全系統(tǒng)治理，給消費者營造一個公平、透明、安全、放心的消費環(huán)境。
官方微信公眾號
官方微博
