中國消費者報杭州訊（記者鄭鐵峰）秋意漸濃，為有效維護廣大消費者的合法權(quán)益，保障“臨海蜜桔”品牌商標的聲譽，浙江省臨海市消保委聯(lián)合臨海市市場監(jiān)督管理局在蜜桔上市之際，通過計量器具檢定、商標檢查、暢通投訴渠道“多手齊抓”，開啟全面嚴格監(jiān)管，維護“臨海蜜桔”銷售市場秩序，給消費者吃下一顆“定心丸”。
抓好計量器具檢定不放松。橘子成熟季節(jié)，涌泉各村都有各地橘子收購商經(jīng)營點位，一般在村口或路邊用電子秤收購散戶橘子，同時各桔農(nóng)的蜜桔也通過線上線下銷往全國各地，每年都有關(guān)于短斤缺量問題的投訴。對此開展全鎮(zhèn)計量器具檢定，由網(wǎng)格員協(xié)助，盡全力將全鎮(zhèn)的電子稱納入檢定范圍，特別是放心消費單位，嚴防不良商販利用“作弊稱”缺斤交易，損害消費者的利益。
抓好“臨海蜜桔”商標品牌使用不放松。隨著臨海蜜桔的知名度不斷提高，外地桔子假冒臨海蜜桔銷售的現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)，線上以“臨海蜜桔”為關(guān)鍵詞對淘寶、拼多多、微店、京東進行檢索，對涉嫌虛標產(chǎn)地等違規(guī)行為進行監(jiān)測監(jiān)管，并對轄區(qū)內(nèi)相關(guān)網(wǎng)店經(jīng)營者展開集中教育約談，引導(dǎo)其開展自查自改。線下開展實地檢查，加強對“臨海蜜桔”地理標志證明商標印制、流通的管理，嚴打違規(guī)印制，規(guī)范商標印制行為，同時嚴查銷售環(huán)節(jié)未經(jīng)許可擅自使用“臨海蜜橘”地理標志證明商標、地理標志專用標志的行為，守牢品牌底線。
抓好投訴渠道暢通不放松。臨海市市場監(jiān)管局不斷暢通消費投訴渠道，消費者在投訴舉報時可撥打12315熱線電話，還可通過微信、支付寶等便捷登錄12315平臺，該平臺24小時為消費者提供投訴舉報服務(wù)。該局不斷完善消費維權(quán)工作機制，持續(xù)維護市場環(huán)境，對消費者投訴舉報做到及時受理、及時調(diào)查、及時取證、及時調(diào)解、及時處理，切實解決消費者權(quán)益問題，展示新作為，體現(xiàn)新?lián)敚瑺I造放心消費量好氛圍，提振消費者對“臨海蜜桔”的消費信心。
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