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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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上海公布2021年第二批虛假違法廣告典型案例 宜家、盒馬等被處罰
2021-10-20 22:34 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:劉浩

中國消費者報報道(記者 劉浩)窗簾具備“空氣凈化”功能、大米具有保健醫(yī)療作用?上海市市場監(jiān)督管理局提醒;這些都是虛假廣告。10月20日,上海市市場監(jiān)管局公布2021年第二批虛假違法廣告典型案例。記者注意到,宜家、絲芙蘭、盒馬等企業(yè)被處罰,最高罰款172.5萬元。

據(jù)了解,2021年以來,上海市市場監(jiān)管部門持續(xù)開展“鐵拳行動”“護苗助老”“長江禁捕”、打擊非法醫(yī)療美容等一系列專項整治行動,嚴厲打擊醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、食品、保健食品、化妝品、生活美容等重點領(lǐng)域虛假違法廣告,有力保障了民生安全,規(guī)范了市場秩序。截至9月底,上海市市場監(jiān)管部門已查辦各類違法廣告案件5017件,罰沒款8020萬元。

宜家(中國)投資有限公司發(fā)布虛假廣告案

當事人在地鐵燈箱和某第三方APP平臺上發(fā)布“GUNRID古恩里德空氣凈化窗簾”產(chǎn)品廣告,宣傳“舊材料,帶來新空氣”等內(nèi)容。當事人依據(jù)在限定的試驗條件下,針對特定目標污染物,對窗簾樣品檢測得到一種理想狀態(tài)下的凈化結(jié)果,便宣傳窗簾具備“空氣凈化”功能,忽略了窗簾實際使用的生活環(huán)境條件,誤導(dǎo)消費者認為該窗簾無使用的限制條件,使用了該窗簾即可凈化室內(nèi)環(huán)境中的多種污染物,達到凈化空氣的目的。該廣告對消費者的購買行為有實質(zhì)性影響,構(gòu)成虛假廣告。

當事人的行為違反了《廣告法》的有關(guān)規(guī)定,市場監(jiān)管部門依法責令當事人停止發(fā)布違法廣告,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,處罰款172.5萬元。

上海六羨歌堂餐飲有限公司發(fā)布虛假廣告案

作為一家從事餐飲服務(wù)的公司,當事人通過某第三方APP平臺對公司的業(yè)務(wù)進行宣傳,在商家招牌菜欄目中推薦“薄腌野生長江大白刁”菜肴,宣稱“我們選用了市場上稀有的野生超大大白刁,魚身最小長達600mm。經(jīng)廚房10 小時以上的秘法腌制”等內(nèi)容。經(jīng)核實,當事人對外銷售的為千島湖人工養(yǎng)殖大白刁,非廣告宣傳的野生長江大白刁,構(gòu)成虛假廣告。 

當事人的行為違反了《廣告法》的有關(guān)規(guī)定,市場監(jiān)管部門依法責令當事人停止發(fā)布違法廣告,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,處罰款20萬元。

絲芙蘭(上海)化妝品銷售有限公司、歐緹麗(上海)化妝品有限公司發(fā)布虛假廣告案

絲芙蘭(上海)化妝品銷售有限公司為推銷由歐緹麗(上海)化妝品有限公司進口的特殊用途化妝品——“歐緹麗尊貴璀璨時光精華”,在某網(wǎng)上商城絲芙蘭官方旗艦店“歐緹麗尊貴璀璨時光精華”化妝品宣傳頁面中,在沒有真實性依據(jù)的情況下,虛構(gòu)“紅人親測”及某網(wǎng)紅使用該化妝品前后臉部對比圖案及功效介紹,宣稱“這款精華才使用幾天效果就很明顯。下頜線up 的感覺是最明顯的”等內(nèi)容,構(gòu)成虛假廣告。上述廣告系歐緹麗公司設(shè)計、制作后與絲芙蘭公司共同協(xié)商確定的廣告內(nèi)容,兩者構(gòu)成共同廣告主。

兩個當事人的行為違反了《廣告法》的有關(guān)規(guī)定,市場監(jiān)管部門依法責令停止發(fā)布違法廣告,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,各處罰款40萬元。

上海谷奇核孔膜科技股份有限公司發(fā)布虛假廣告案

當事人在其注冊的微信公眾號發(fā)布“石墨烯空氣凈化器:除菌殺毒(新冠)才是基本功”的廣告,在沒有科學和真實性依據(jù)的情況下,宣稱“是業(yè)內(nèi)首款具有高效殺滅新冠病毒等病原體的專用空氣凈化器”等內(nèi)容,構(gòu)成虛假廣告。

當事人的行為違反了《廣告法》的有關(guān)規(guī)定。市場監(jiān)管部門依法責令當事人停止發(fā)布違法廣告,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,處罰款45萬元。

上海德馨醫(yī)院有限公司發(fā)布違背社會良好風尚廣告案

當事人通過某團購平臺推廣其醫(yī)療美容手術(shù)的宣傳內(nèi)容中,將處女膜是否完整等生理狀態(tài)與幸福生活混為一談,違背社會良好風尚,同時還含有對功效作出保證的內(nèi)容。

當事人的行為違反了《廣告法》的有關(guān)規(guī)定,市場監(jiān)管部門依法責令停止發(fā)布違法廣告,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,處罰款20.8萬元。

上海美萊醫(yī)療美容門診部有限公司發(fā)布違法使用代言人案

當事人在其官方網(wǎng)站推廣其美鼻整形服務(wù)的宣傳內(nèi)容中,使用美拍達人西西(本名佟某)作為代言人,展示其整形手術(shù)前后對比照片的廣告作推薦、證明,并在廣告中將當事人的美鼻整形手術(shù)與其他手術(shù)作對比。

當事人的行為違反了《廣告法》的有關(guān)規(guī)定,市場監(jiān)管部門依法責令當事人停止發(fā)布違法廣告,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,并處罰款18.58萬元。

廣告代言人佟某的行為違反了《廣告法》關(guān)于醫(yī)療廣告不得使用廣告代言人的規(guī)定,市場監(jiān)管部門依法對當事人處罰沒款18.58萬元。

上海盒馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司發(fā)布虛假廣告案

當事人在某網(wǎng)上商城旗艦店銷售的“常新農(nóng)夫5kg有機五常大米”宣稱“富含蛋白質(zhì)”。經(jīng)查,該產(chǎn)品蛋白質(zhì)含量遠低于《食品安全國家標準預(yù)包裝食品營養(yǎng)標簽通則》關(guān)于“富含蛋白質(zhì)”含量聲稱的要求,構(gòu)成虛假廣告;同時,當事人還借助成分宣傳該大米的保健功能及醫(yī)療作用。

當事人對其同在該網(wǎng)店銷售的“淘鄉(xiāng)甜5kg 龍江大米”和“九三葵花籽油500ml 葵花籽油”宣稱為“非轉(zhuǎn)基因”。當事人在廣告中宣傳“非轉(zhuǎn)基因”,未明確表示作物的完整信息,利用消費者專業(yè)知識的缺乏,容易造成該類作物可能同時存在‘轉(zhuǎn)基因’和‘非轉(zhuǎn)基因’產(chǎn)品的錯誤認知。

當事人的行為違反了《廣告法》及《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》的有關(guān)規(guī)定,市場監(jiān)管部門依法責令當事人停止發(fā)布違法廣告,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,警告,處罰款50萬元。

上海途零信息科技有限公司發(fā)布虛假廣告案

當事人在某網(wǎng)上商城旗艦店對其銷售的“NMN 基因港艾沐茵nmn9000B 煙酰胺單核苷酸”“艾沐茵尊享禮盒套裝”和“NMN3000 抗衰老臻能青春版”等三款產(chǎn)品,在沒有科學和真實性依據(jù)的情況下,宣稱“改善肝臟代謝,保護大腦和神經(jīng),逆轉(zhuǎn)血管老化,調(diào)節(jié)免疫系統(tǒng),保護心臟,提高精力與耐力”等,構(gòu)成虛假廣告,廣告費用為11716元。

當事人的行為違反了《廣告法》的有關(guān)規(guī)定,市場監(jiān)管部門依法責令當事人停止發(fā)布違法廣告,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,處罰款35148元。

上海蛟揚企業(yè)咨詢管理有限公司發(fā)布虛假廣告案

當事人接受多個廣告主(廣告主另案查處)委托在某網(wǎng)絡(luò)新聞資訊平臺發(fā)布“神奇粉末”“海參鹿鞭黃精片”“黃精牡蠣壓片糖果”等普通食品廣告,在沒有科學和真實性依據(jù)的情況下,虛構(gòu)產(chǎn)品具有強效減肥、提高性功能、排毒消炎等功效,并虛構(gòu)商品的使用效果,欺騙、誤導(dǎo)消費者,構(gòu)成虛假廣告,廣告費用6594.02元。

當事人的行為違反了《廣告法》的有關(guān)規(guī)定,市場監(jiān)管部門依法責令當事人停止發(fā)布違法廣告,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,處罰沒款39565.02元。

上海博道電子商務(wù)有限公司發(fā)布虛假廣告案件

當事人在沒有科學和真實性依據(jù)的情況下,宣傳其在某網(wǎng)上商城旗艦店銷售的松下吹風機“空氣精華黑科技 雙重滋養(yǎng)改善發(fā)質(zhì)”“有效改善發(fā)質(zhì),打造強韌秀發(fā)頭發(fā)分叉發(fā)生率降低20%”“抵御紫外的效果約為1.7倍”“礦物質(zhì)負離子產(chǎn)生量增至2倍,深層滋潤秀發(fā),改善發(fā)質(zhì)”“2倍礦物質(zhì)負離子的雙重滋潤,抵御紫外線減少分叉”等內(nèi)容。經(jīng)查,電吹風機主要通過電熱絲加熱,吹干頭發(fā),對頭發(fā)有一定的電磁輻射和損傷,不能改善發(fā)質(zhì),當事人的宣傳內(nèi)容構(gòu)成虛假廣告。

當事人的行為違反了《廣告法》的有關(guān)規(guī)定,市場監(jiān)管部門依法責令當事人停止發(fā)布違法廣告,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,處罰款20萬元。

上海宇瑤美容科技有限公司桃夭美容分公司發(fā)布違法廣告案

當事人在第三方網(wǎng)站店鋪內(nèi)為“英式深透解壓”“宮廷密集調(diào)膚”“水素彈力煥膚”和“韓國植物祛痘”四款普通生活美容服務(wù)項目團購進行宣傳,含有“刺激到的穴位,對治療頭部、面部疾病、頸椎病、肩周炎等,都有一定的治療作用”以及“抗炎”“脫敏”等內(nèi)容。在其實體店內(nèi)擺放的廣告宣傳冊中印有“減少粉刺細菌、減少炎癥、改善痤瘡痘痘肌膚”等,宣傳對疾病的治療作用。

當事人的行為違反了《廣告法》的有關(guān)規(guī)定,市場監(jiān)管部門依法責令當事人停止發(fā)布違法廣告,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,處罰款3萬元。

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