中國消費者報報道(記者鄭鐵峰)2015年,浙江省寧波市在全國率先開展食品安全責(zé)任保險(以下簡稱食責(zé)險)試點,經(jīng)過6年不斷探索,形成“共保體+風(fēng)險基金”“公益+商業(yè)”“防控+服務(wù)”為主要特征的食責(zé)險寧波模式。截至目前,全市公益險已實現(xiàn)全覆蓋,商業(yè)險投保單位突破1.4萬家,全市累計保費1.02億元,保額365.5億元,規(guī)模保持全國前列。全國70多個省、市考察團赴寧波開展交流,并在多個城市復(fù)制落地。2020年,浙江省食品安全責(zé)任保險現(xiàn)場會在寧波召開,食責(zé)險寧波模式獲評全國市場監(jiān)管領(lǐng)域社會共治十佳案例。
構(gòu)建“共保體+風(fēng)險基金”雙層保障
2015年,寧波市食藥安辦、地方金融局、市場監(jiān)管局、銀保監(jiān)局等部門聯(lián)合出臺《寧波市食品安全責(zé)任保險試點工作方案》,建立多部門協(xié)作機制,開展食責(zé)險試點工作。2018年起全面推廣,將食責(zé)險工作列入對縣級政府的年度食品安全評議考核。
寧波市在全國率先組建由中國人壽財險等5家保險公司參與的食責(zé)險“共保體”,設(shè)立全國首家民辦非企業(yè)組織“寧波市公眾食品安全責(zé)任保險運營服務(wù)中心”(以下簡稱運營中心),作為獨立的非盈利機構(gòu),全面負(fù)責(zé)食責(zé)險日常運行工作。
對歷年政府購買的公益險保費的盈余部分全額提取,設(shè)立食責(zé)險風(fēng)險基金,專項用于重大理賠準(zhǔn)備金,政府監(jiān)管部門購買食品安全第三方服務(wù),食品安全宣傳培訓(xùn)等工作,出臺《寧波市食品安全責(zé)任保險風(fēng)險基金管理指導(dǎo)意見》規(guī)范使用行為。截至目前,全市風(fēng)險基金總額達(dá)3000多萬元,使用率60%以上。
實行“公益+商業(yè)”雙線并進(jìn)
公益險先行突破。各區(qū)縣(市)政府和功能區(qū)管委會安排專項資金,為學(xué)校及幼兒園食堂、養(yǎng)老機構(gòu)、建筑工地食堂、農(nóng)村聚餐點等10余類食品生產(chǎn)經(jīng)營主體實行兜底保障。截至目前,全市已實現(xiàn)政府食品安全公益險全覆蓋,累計保費7993萬元,保額38.6億元。
商業(yè)險擴面增量。建立“1+X”食責(zé)險商業(yè)險推進(jìn)體系,其中“1”為一個主險,“X”為按需定制的附加險,將保險責(zé)任擴展到食品召回、退貨、補救、無害化處理、安全預(yù)防及銷毀等重點常見風(fēng)險。部分區(qū)縣(市)政府對投保商業(yè)險給予適當(dāng)補助,促進(jìn)重點食品生產(chǎn)經(jīng)營單位投保。目前,累計保費2358萬元,保額326.8億元。
針對食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、商業(yè)綜合體、特色餐飲街等重點領(lǐng)域,量身打造特定商業(yè)險。針對量大面廣、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)范化水平較低的小作坊、小雜食店、小餐飲店推行“三小”食責(zé)險。針對中國-中東歐國家博覽會等重大活動,推出重大活動食責(zé)險。
發(fā)揮“防控+服務(wù)”雙重作用
組建專家、風(fēng)控、技術(shù)三支隊伍協(xié)助政府部門開展風(fēng)險管理,緩解監(jiān)管部門力量不足矛盾。500余名食責(zé)險風(fēng)控員每季一次對投保單位開展食品安全風(fēng)險巡查,并向監(jiān)管部門提交巡查報告。開發(fā)運用食責(zé)險風(fēng)險管控系統(tǒng)開展科學(xué)分析研判,截至目前,累計提交風(fēng)險報告4.5萬余份,發(fā)現(xiàn)問題8522起,均及時實行閉環(huán)處置。
在發(fā)生食品安全群體性事件或維權(quán)糾紛時,對一時責(zé)任難以認(rèn)定的,運營中心第一時間快速處置,預(yù)防食品安全事件輿情發(fā)酵,維護社會穩(wěn)定。截至目前,運營中心累計處理食品投訴2740起,快速理賠392.6萬元,有效處理率達(dá)100%,不僅有效維護了消費者權(quán)益,也極大緩減了政府監(jiān)管部門投訴受理壓力。
食責(zé)險運營中心利用專家隊伍定期組織開展食品安全法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)體系、管理體系、操作規(guī)范等方面的專業(yè)培訓(xùn),提高食品生產(chǎn)經(jīng)營者管理水平;配合政府部門開展食品安全宣傳周等社會宣傳,積極參與國家食品安全示范城市創(chuàng)建活動。
拓寬領(lǐng)域 凸顯食責(zé)險多元效應(yīng)
有效助力新冠疫情防控。全國首創(chuàng)“進(jìn)口冷鏈防疫綜合保險”,市財政安排70萬元為2家進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称饭布斜O(jiān)管倉提供4800萬元的風(fēng)險保障,消除企業(yè)顧慮,助力快速建倉。首創(chuàng)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称逢栃允称窡o害化處理保險,減輕新冠病毒檢測陽性食品被無害化處理經(jīng)濟壓力,助力市場主體疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
有效防范災(zāi)后食品污染風(fēng)險。針對臺風(fēng)等自然災(zāi)害后食品(食用農(nóng)產(chǎn)品)被污染等食品安全風(fēng)險,及時推出災(zāi)后“食品質(zhì)量安全險”,為受災(zāi)污染食品召回、銷毀提供救助,避免污染食品流入市場。如2021年7月,臺風(fēng)“煙花”導(dǎo)致全市810家農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營戶受災(zāi),運營中心合計賠付69萬元,阻截396.3噸受災(zāi)食品流入市場。
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