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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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浙江鄞州積極推進(jìn)綠色直播間培育工作
2021-11-05 18:05 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:鄭鐵峰

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者鄭鐵峰)11月3日,在位于浙江省寧波市鄞州區(qū)姜山鎮(zhèn)的寧波供銷電子商務(wù)有限公司里,助農(nóng)直播間已經(jīng)開(kāi)始了一天的直播活動(dòng),油燜筍、咸冬瓜等寧波人愛(ài)吃的特色農(nóng)產(chǎn)品如今在線上就能直接下單,沒(méi)幾天就能成為群眾桌上的“下飯”佳肴。作為鄞州區(qū)首批“綠色直播間”培育單位之一,該直播間依靠強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),以規(guī)范的運(yùn)作,在“直播江湖”里突出重圍,成為中國(guó)電商教育培訓(xùn)服務(wù)聯(lián)盟創(chuàng)始會(huì)員、全國(guó)首批22家“縣域電商人才服務(wù)商”之一。

作為電商經(jīng)濟(jì)的“新寵兒”,近年來(lái),依靠發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),直播間異軍突起,在為消費(fèi)者帶來(lái)更直接的消費(fèi)體驗(yàn)同時(shí),也產(chǎn)生了一些問(wèn)題,導(dǎo)致了消費(fèi)糾紛,損害了消費(fèi)者的利益。為落實(shí)省、市兩級(jí)有關(guān)要求,引導(dǎo)和規(guī)范直播行業(yè)等網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)健康發(fā)展,推動(dòng)鄞州區(qū)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū),鄞州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了2021年度首屆浙江省“綠色直播間”建設(shè)培育工作。

工作人員在檢查綠色直播間產(chǎn)品。資料圖片

在培育過(guò)程中,鄞州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局以轄區(qū)內(nèi)自主品牌商家、直播服務(wù)機(jī)構(gòu)(直播基地、MCN機(jī)構(gòu))、主播為培育對(duì)象,要求自主品牌商家近一年直播交易額在300萬(wàn)元以上或主營(yíng)本地農(nóng)特產(chǎn)品的企業(yè)近一年直播交易額不低于10萬(wàn)元,直播服務(wù)機(jī)構(gòu)(直播基地)近一年與直播相關(guān)的服務(wù)收入超100萬(wàn)元且服務(wù)對(duì)象超5家以上,個(gè)人主播近一年直播交易額在100萬(wàn)元以上且賬號(hào)擁有粉絲10萬(wàn)以上。“我們以相關(guān)法律規(guī)范為指導(dǎo),通過(guò)實(shí)地指導(dǎo),幫助直播平臺(tái)、商家建立健全直播間管理制度、消費(fèi)者權(quán)益保障制度,堅(jiān)持線上督導(dǎo)和線下指導(dǎo)相結(jié)合,不斷促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播合規(guī)經(jīng)營(yíng)。”區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。通過(guò)“綠色直播間”典型選樹(shù)和梯次培育,以示范促規(guī)范,形成良好帶動(dòng)效應(yīng),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播合規(guī)經(jīng)營(yíng),違法現(xiàn)象得到有效治理,行業(yè)行為更加規(guī)范,行業(yè)美譽(yù)度穩(wěn)步提高。

經(jīng)過(guò)前期指導(dǎo)、組織申報(bào)、初步評(píng)估,鄞州區(qū)目前共有11家直播間運(yùn)營(yíng)者申報(bào)2021年度首屆浙江省“綠色直播間”,申報(bào)主體中不乏寧波市直播電商創(chuàng)新示范基地、寧波市電子商務(wù)示范企業(yè)等優(yōu)秀直播間運(yùn)營(yíng)者,所在直播平臺(tái)涉及抖音、天貓、淘寶以及京東,其中運(yùn)營(yíng)模式為自播的5家、代播的1家,自播和代播共運(yùn)營(yíng)的5家,年?duì)I業(yè)額從120萬(wàn)元至8億元不等,主要營(yíng)銷的商品種類有家具、特色農(nóng)產(chǎn)品、服裝、母嬰相關(guān)用品、家用電器等。下一步,鄞州市場(chǎng)監(jiān)管部門將努力通過(guò)“綠色直播間”的培育申報(bào)工作,在直播行業(yè)內(nèi)形成以點(diǎn)帶面的示范引領(lǐng)效應(yīng),營(yíng)造清朗網(wǎng)絡(luò)空間,促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。鄞州區(qū)消保委也將持續(xù)關(guān)注“綠色直播間”的建設(shè)和運(yùn)營(yíng),指導(dǎo)其規(guī)范消費(fèi)者權(quán)益保障工作,為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益護(hù)航。

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