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梳理訴求 扣好質(zhì)量“第一粒紐扣”
10月14日是第52屆世界標(biāo)準(zhǔn)日, “質(zhì)量小站”的質(zhì)量服務(wù)志愿者們來(lái)到南京國(guó)家農(nóng)創(chuàng)中心,為園區(qū)企業(yè)上門服務(wù),提供標(biāo)準(zhǔn)化咨詢。據(jù)悉,今年初,浦口區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局通過(guò)“車間調(diào)查”,梳理出一批中小微企業(yè)的共性訴求。以此為基礎(chǔ),“質(zhì)量小站”開(kāi)出了服務(wù)清單,包括了10個(gè)方面內(nèi)容、12個(gè)辦理事項(xiàng)、25個(gè)咨詢服務(wù),涵蓋市場(chǎng)監(jiān)管部門全部職能,企業(yè)可對(duì)照清單有的放矢地進(jìn)行咨詢。
小站以紫光云、北星空間、嘉安網(wǎng)絡(luò)3家企業(yè)作為首批試點(diǎn)單位,建立了“一企一檔”的信息庫(kù),協(xié)調(diào)專業(yè)機(jī)構(gòu)資源為其提供質(zhì)量提升解決方案。由嘉安網(wǎng)絡(luò)自主研發(fā)的“金鐘罩”全民反詐小程序,目前已在全國(guó)推廣。“在我們兩眼一抹黑的情況下,小站提供的有關(guān)質(zhì)量方面的服務(wù),簡(jiǎn)直就是一場(chǎng)‘及時(shí)雨’。”企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
下沉資源 打通服務(wù)“最后一公里”
南京市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院、標(biāo)準(zhǔn)化研究院、計(jì)量監(jiān)督檢測(cè)院、中國(guó)(南京)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心……在“質(zhì)量小站”的服務(wù)“矩陣”中,10家專業(yè)能力強(qiáng)、市場(chǎng)口碑好的服務(wù)機(jī)構(gòu)頓時(shí)讓人踏實(shí)不少。
專業(yè)力量的“高配”,緣于浦口發(fā)展需求的實(shí)際。浦口區(qū)目前有2萬(wàn)余家中小微企業(yè),主要集中在新興產(chǎn)業(yè),對(duì)質(zhì)量提升服務(wù)的需求多、專業(yè)性強(qiáng),光靠行政力量的助推難以面面俱到。而浦口區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的辦公地點(diǎn)遠(yuǎn)離高新區(qū)和經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),企業(yè)辦事多有不便。
“質(zhì)量小站”為此專門在運(yùn)行機(jī)制上求突破,提高準(zhǔn)入門檻,既嚴(yán)核入駐機(jī)構(gòu)資質(zhì)的“最先一公里”,又打通資源下沉的“最后一公里”,通過(guò)降低辦事成本,真正把好事辦實(shí)、實(shí)事辦好。為方便企業(yè),小站還開(kāi)通線上渠道,企業(yè)可直接在微信小程序上“下單”,由小站質(zhì)量管家“牽線搭橋”幫助對(duì)接技術(shù)機(jī)構(gòu)。
賦能發(fā)展 護(hù)航企業(yè)“全生命周期”
浦口區(qū)通過(guò)建立一企一檔的信息庫(kù),為企業(yè)“精準(zhǔn)畫像”,聚焦不同發(fā)展階段,不同產(chǎn)業(yè)方向,匹配對(duì)應(yīng)政策,導(dǎo)入專業(yè)資源,把初創(chuàng)企業(yè)“扶上馬”,給成熟企業(yè)“加足油”,將龍頭企業(yè)“送一程”,讓企業(yè)發(fā)展的每一步都有“質(zhì)量人”的貼心陪伴。
作為浦口區(qū)最“年長(zhǎng)”的電子企業(yè),南京三樂(lè)電子的建廠歷史可追溯至1935年。去年,北斗全球系統(tǒng)組網(wǎng)成功,最后一顆衛(wèi)星上使用的空間行波管正是“浦口制造”。
江蘇久吾高科技股份有限公司是中國(guó)陶瓷膜領(lǐng)域的龍頭企業(yè),浦口區(qū)“質(zhì)量小站”根據(jù)企業(yè)提出的服務(wù)需求,指導(dǎo)企業(yè)植入卓越績(jī)效管理模式,助力企業(yè)獲得區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)。目前,企業(yè)正在浦口區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的協(xié)助下角逐今年的江蘇省質(zhì)量信用AA級(jí)和南京市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)。
作為2020年南京質(zhì)量強(qiáng)市工作優(yōu)秀區(qū),下一步,浦口將就如何擴(kuò)展質(zhì)量服務(wù)廣度、挖掘質(zhì)量服務(wù)深度繼續(xù)進(jìn)行探索,充分發(fā)揮質(zhì)量發(fā)展委員會(huì)“大質(zhì)量”工作牽頭匯總的功能,匯聚質(zhì)量發(fā)展委員會(huì)各成員單位政策、技術(shù)等資源,建立綜合性“一站式”質(zhì)量服務(wù)綜合體,不斷增強(qiáng)“大質(zhì)量”服務(wù)有效供給,優(yōu)化區(qū)域營(yíng)商環(huán)境,助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
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