中國消費者報北京訊（記者聶國春）銀保監(jiān)會11月9日披露行政處罰決定書(銀保監(jiān)罰決字〔2021〕37號)，對微醫(yī)(北京)保險經(jīng)紀有限公司未按照規(guī)定使用經(jīng)批準或者備案的保險條款、保險費率的違法行為進行處罰。
經(jīng)查，微醫(yī)經(jīng)紀通過“大家?guī)捅ｋU”微信公眾號銷售安心財產(chǎn)保險有限責(zé)任公司(以下簡稱安心財險)承保的“大家?guī)桶偃f醫(yī)療險”產(chǎn)品，宣傳銷售頁面列示“首期0元”或“首期3元”等內(nèi)容。根據(jù)安心財險向銀保監(jiān)會備案的《安心財產(chǎn)保險有限責(zé)任公司住院綜合醫(yī)療保險(2018款)》的保費計算公式，繳費方式分按月繳費(12期)和全額繳費兩種，對于按月繳費方式，投保人每期繳納保費應(yīng)相同，首期不應(yīng)為0元或3元。
銀保監(jiān)會認定，微醫(yī)經(jīng)紀實際銷售“大家?guī)桶偃f醫(yī)療險”采用按月繳費方式的，首月收取保費均為0元或3元，與按照備案保險費率計算的首期應(yīng)收保費不一致。上述未按照規(guī)定使用經(jīng)批準或者備案的保險條款、保險費率的行為，違反《保險法》第一百七十條的規(guī)定，根據(jù)《保險法》第一百七十條，對微醫(yī)經(jīng)紀罰款10萬元，根據(jù)《保險法》第一百七十一條，對時任微醫(yī)經(jīng)紀執(zhí)行董事兼總經(jīng)理周雪警告并罰款1萬元。
企查查數(shù)據(jù)顯示，微醫(yī)（北京）保險經(jīng)紀有限公司成立于2012年9月，由杭州廣發(fā)科技有限公司全資控股。而杭州廣發(fā)實際控制人為微醫(yī)集團創(chuàng)始人、實際控制人廖杰遠。目前，微醫(yī)集團已經(jīng)建立“醫(yī)+藥+保”的大健康管理模式。
對于“首月0元”亂象，監(jiān)管部門今年10月曾發(fā)布關(guān)于防范保險誘導(dǎo)銷售的風(fēng)險提示，指出在一些網(wǎng)絡(luò)場景中，時有“首月0元”“零首付”“免費保障”“抽獎獲取”等互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品廣告頁面出現(xiàn)，有的消費者在未清楚了解保險內(nèi)容、保費繳納等情況下，便被“免費”誘導(dǎo)而投保。這種營銷引流模式存在誘導(dǎo)營銷、信息披露不當?shù)葐栴}，侵害消費者知情權(quán)和自主選擇權(quán)，易引發(fā)消費糾紛或投訴。消費者要清晰地認識到“免費”是誘導(dǎo)，極有可能暗藏陷阱和風(fēng)險。
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