中國消費(fèi)者報(bào)天津訊（記者萬曉東）近日，天津市靜海區(qū)人民法院審理一起網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛案件，判決被告退還貨款并支付價(jià)款十倍的賠償金。
原告劉某網(wǎng)購了5盒新鮮小母大閘蟹蟹黃，單價(jià)155元，劉某實(shí)際付款770元，收到貨后轉(zhuǎn)送朋友1盒，朋友食用后感到身體不適，便告訴劉某說涉案產(chǎn)品沒有食品標(biāo)簽，存在不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的問題，因此劉某依法提起訴訟。
法官經(jīng)審理認(rèn)為，劉某與被告某水產(chǎn)行通過網(wǎng)絡(luò)訂立買賣合同，系雙方當(dāng)事人真實(shí)意思表示，不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，合法有效。本案中被告銷售的商品，外包裝上無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期、無生產(chǎn)許可證等信息，不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。被告銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)退還貨款的責(zé)任，原告因本案所取得的涉案商品也應(yīng)向被告返還。
法官表示，根據(jù)《食品安全法》第一百四十八條第二款之規(guī)定，經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍的賠償金，增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元?，F(xiàn)原告要求被告支付價(jià)款十倍的賠償金，符合法律規(guī)定。據(jù)此，法院判決被告退還貨款并支付消費(fèi)者價(jià)款十倍的賠償金。
針對此案，靜海區(qū)法院提醒消費(fèi)者，網(wǎng)購有風(fēng)險(xiǎn)，“剁手”需謹(jǐn)慎。消費(fèi)者在網(wǎng)上購物的過程中要謹(jǐn)慎甄別網(wǎng)絡(luò)信息，注重網(wǎng)店信譽(yù)，選擇正規(guī)商家，購買符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。網(wǎng)購遇到糾紛時(shí)，要及時(shí)保留好相關(guān)證據(jù)材料，如聊天記錄、交易記錄、受損害具體情況、雙方交涉經(jīng)過等，在協(xié)商未果的情況下，可以提供以上證據(jù)通過訴訟進(jìn)行合理維權(quán)。
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