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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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山東煙臺(tái)構(gòu)建“1+1+N”一體化信用監(jiān)管平臺(tái) 打造事前事中事后監(jiān)管閉環(huán)鏈條
2021-12-28 18:29 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:尹訓(xùn)銀

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者尹訓(xùn)銀)山東省煙臺(tái)市認(rèn)真貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院和省委省政府關(guān)于放管服改革決策部署,突出“三個(gè)聚焦”,積極構(gòu)建以“1+1+N”一體化信用監(jiān)管平臺(tái)為基礎(chǔ),銜接事前、事中、事后全環(huán)節(jié)的新型監(jiān)管機(jī)制,讓監(jiān)管服務(wù)更有溫度。2020年,煙臺(tái)在全國(guó)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)中獲優(yōu)異檔次,多項(xiàng)指標(biāo)為標(biāo)桿城市,在261個(gè)地級(jí)市中城市信用狀況排名第四位。今年11月,該做法被國(guó)務(wù)院辦公廳通報(bào)表?yè)P(yáng)。

聚焦數(shù)據(jù)支撐,從把握“全、通、準(zhǔn)”三個(gè)關(guān)鍵入手,構(gòu)建“1+1+N”一體化信用監(jiān)管平臺(tái)

強(qiáng)化信息歸集,系統(tǒng)覆蓋“全”。把數(shù)據(jù)作為信用監(jiān)管核心基礎(chǔ),堅(jiān)持全領(lǐng)域搭建平臺(tái)、全覆蓋數(shù)據(jù)歸集,全市搭建起1個(gè)公共信用信息平臺(tái)和1個(gè)政務(wù)資源共享交換平臺(tái)并實(shí)現(xiàn)N個(gè)部門(mén)系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享。目前,已有20個(gè)部門(mén)、單位完成接入公共信用信息平臺(tái),編制覆蓋46個(gè)政府部門(mén)的信用數(shù)據(jù)清單,涉及5033個(gè)具體事項(xiàng),已歸集各類(lèi)公共信用數(shù)據(jù)7億條。

強(qiáng)化共享互聯(lián),數(shù)據(jù)交互“通”。對(duì)市級(jí)自建的數(shù)據(jù)平臺(tái),直接采取系統(tǒng)互聯(lián)互通方式,進(jìn)行數(shù)據(jù)歸集;對(duì)于依托國(guó)家、省建設(shè)的數(shù)據(jù)平臺(tái),無(wú)法實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)直接聯(lián)通的,搭建共享交換平臺(tái),由各數(shù)據(jù)源部門(mén)每半月上報(bào)平臺(tái)交流共享。放眼大市場(chǎng)、聚力大監(jiān)管,將原工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、物價(jià)等各領(lǐng)域信息資源整合,并吸收19個(gè)相關(guān)部門(mén)數(shù)據(jù),建成融數(shù)據(jù)采集、處理、交換,風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)警和企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)管理等為一體的數(shù)字市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)。今年5月份,煙臺(tái)獲批山東省“省、市公共信用信息平臺(tái)一體化試點(diǎn)”,在全省率先與“信用中國(guó)(山東)”直接聯(lián)通,實(shí)現(xiàn)市縣兩級(jí)跨部門(mén)、跨區(qū)域系統(tǒng)貫通、數(shù)據(jù)共享應(yīng)用。

強(qiáng)化校驗(yàn)審查,平臺(tái)數(shù)據(jù)“準(zhǔn)”。針對(duì)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、市場(chǎng)主體名稱(chēng)、處罰金額等30余項(xiàng)重點(diǎn)字段進(jìn)行校驗(yàn),對(duì)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼和市場(chǎng)主體名稱(chēng)不一致的列為不合規(guī)數(shù)據(jù),返回?cái)?shù)據(jù)源部門(mén)整改;對(duì)處罰金額大于100萬(wàn)元的行政處罰列為異議數(shù)據(jù),全部進(jìn)行兩次核準(zhǔn)。建立數(shù)據(jù)清洗機(jī)制,對(duì)多年沉淀、重復(fù)無(wú)效的信用數(shù)據(jù),定期開(kāi)展清洗,信用數(shù)據(jù)精確度不斷提升。

聚焦流程再造,從打通堵點(diǎn)和解決難點(diǎn)入手,建立事前事中事后監(jiān)管閉環(huán)鏈條

在事前監(jiān)管環(huán)節(jié)探索“容缺受理+無(wú)感核驗(yàn)”模式。在全省首次將“失信被執(zhí)行人”信息嵌入政務(wù)服務(wù)平臺(tái)審批系統(tǒng),去年又將全國(guó)“信用紅黑名單”數(shù)據(jù)全面嵌入各級(jí)政務(wù)大廳,為容缺受理夯實(shí)了信用數(shù)據(jù)“底座”,在全省率先實(shí)現(xiàn)零材料、零流程、零操作的“無(wú)感式”信用核查。按照“承諾就批,失信擔(dān)責(zé)”的原則,在涉企審批領(lǐng)域加快推進(jìn)告知承諾制改革,梳理出建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)核準(zhǔn)等“告知承諾·容缺受理”事項(xiàng)772項(xiàng),為全市191家企業(yè)辦理容缺審批業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)管與審批便利雙贏。

在事中監(jiān)管環(huán)節(jié)推行“信用分級(jí)分類(lèi)+雙隨機(jī)”模式。全市信用分級(jí)分類(lèi)監(jiān)管覆蓋市場(chǎng)監(jiān)管、人力資源、稅務(wù)、住建等38個(gè)領(lǐng)域。作為國(guó)家企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)管理試點(diǎn)地方,煙臺(tái)積極探索建立企業(yè)綜合風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和信用風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)評(píng)價(jià)體系,將企業(yè)劃分A、B、C、D、E五大類(lèi)別信用風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),分類(lèi)制定26項(xiàng)差異化監(jiān)管措施,2020年對(duì)風(fēng)險(xiǎn)高的833家E類(lèi)企業(yè)全覆蓋檢查,今年又?jǐn)U大到D級(jí)。與此同時(shí),按照既“無(wú)事不擾”又“無(wú)處不在”的監(jiān)管理念,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)牽頭32個(gè)部門(mén)制定“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”抽查指引,全市部門(mén)聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管抽查事項(xiàng)清單中,涵蓋86個(gè)領(lǐng)域144個(gè)抽查事項(xiàng)、市縣兩級(jí)360個(gè)行政執(zhí)法單位10625余名執(zhí)法人員,覆蓋市場(chǎng)主體96萬(wàn)戶。緊盯社會(huì)關(guān)注度高、投訴較多、風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題集中的環(huán)保監(jiān)測(cè)、校外培訓(xùn)、地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等熱門(mén)行業(yè),實(shí)施常態(tài)化協(xié)同監(jiān)管。2021年,已跨部門(mén)聯(lián)合抽查114次,抽查企業(yè)4169戶,實(shí)現(xiàn)了跨部門(mén)、跨層級(jí)、大范圍的“進(jìn)一次門(mén)、查多項(xiàng)事”。

在事后監(jiān)管環(huán)節(jié)堅(jiān)持“慎使慎用+依法依規(guī)”相結(jié)合的聯(lián)合懲戒模式。為防止失信聯(lián)合懲戒泛化濫用,煙臺(tái)嚴(yán)格失信懲戒對(duì)象認(rèn)定,自2020年6月份開(kāi)始,對(duì)全市企業(yè)失信信息進(jìn)行摸底,共排查1703條行政處罰失信信息,按照“市縣一體”“應(yīng)修復(fù)盡修復(fù)”的原則,組織各區(qū)市開(kāi)展“信用修復(fù)攻堅(jiān)月”,為817家失信企業(yè)進(jìn)行信用修復(fù),并安排專(zhuān)人專(zhuān)職負(fù)責(zé)信用修復(fù),將市級(jí)初審的信用修復(fù)時(shí)間由3個(gè)工作日壓縮至1個(gè)工作日。與此同時(shí),嚴(yán)格依照《最高人民法院關(guān)于公布失信被執(zhí)行人名單信息的若干規(guī)定》,對(duì)納入失信被執(zhí)行人名單的單位、個(gè)人,依法實(shí)施聯(lián)合信用懲戒。目前,全市共將1.68萬(wàn)名不履行義務(wù)被執(zhí)行人納入失信被執(zhí)行人名單,采取限制高消費(fèi)措施7.1萬(wàn)余人次。

聚焦結(jié)果應(yīng)用,從信用監(jiān)管服務(wù)市場(chǎng)主體入手,助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展

出臺(tái)守信聯(lián)合激勵(lì)政策,不斷增強(qiáng)全社會(huì)獲得感。16個(gè)部門(mén)簽署對(duì)誠(chéng)信紅榜企業(yè)實(shí)施聯(lián)合激勵(lì)的合作備忘錄,推出43條“看得見(jiàn)、摸得著”的激勵(lì)政策,建立“誠(chéng)信光榮榜”,上榜的企業(yè)同等條件下優(yōu)先考慮財(cái)政性資金項(xiàng)目安排、優(yōu)先獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)項(xiàng)資助等,讓守信市場(chǎng)主體處處受益。建立出口退稅企業(yè)信用等級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)信用評(píng)定A級(jí)企業(yè)采取“信易退”方式辦理出口退稅。2020年,共計(jì)退稅金額18.48億元,全市外貿(mào)進(jìn)出口逆勢(shì)而上,達(dá)到3243.1億元、增長(zhǎng)11.6%。

首創(chuàng)“信用+金融”模式,切實(shí)解決企業(yè)燃眉之急。統(tǒng)籌建設(shè)運(yùn)營(yíng)“全國(guó)中小企業(yè)融資綜合信用服務(wù)平臺(tái)(煙臺(tái)站)”“煙臺(tái)市科技金融服務(wù)平臺(tái)”“煙臺(tái)業(yè)達(dá)綜合金融服務(wù)平臺(tái)”“煙臺(tái)市中小企業(yè)融資平臺(tái)”等四個(gè)融資平臺(tái),常態(tài)化歸集稅務(wù)、社保、公積金、生態(tài)環(huán)境等16個(gè)部門(mén)64項(xiàng)信貸數(shù)據(jù),共實(shí)現(xiàn)注冊(cè)企業(yè)9507家,融資授信2059筆,授信金額164.3億元。

大力弘揚(yáng)“信用文化”,塑造“信用煙臺(tái)”品牌。在社會(huì)信用層面,面向企業(yè)和個(gè)人,推出煙臺(tái)信用積分——“燈塔分”,對(duì)受到省級(jí)以上部門(mén)激勵(lì)、主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任的給予加分,對(duì)于各類(lèi)失信行為給予減分,信用分值高的可以享受煙臺(tái)的聯(lián)合激勵(lì)政策。在政務(wù)誠(chéng)信層面,將《煙臺(tái)市公務(wù)員誠(chéng)信手冊(cè)》納入公務(wù)員培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修課程,在干部調(diào)任、錄用、評(píng)先評(píng)優(yōu)中查詢使用信用記錄。在商務(wù)誠(chéng)信層面,成立煙臺(tái)市信用協(xié)會(huì),為企業(yè)提供信用咨詢、信用培訓(xùn)、信息引導(dǎo)等各類(lèi)信用服務(wù)。多層級(jí)、全方位深入開(kāi)展對(duì)外宣傳推介,講好“信用煙臺(tái)”故事,打造了煙臺(tái)誠(chéng)信文化品牌。

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