中國消費者報杭州訊（記者施本允）網(wǎng)店的3萬多單交易中，有5629單是刷出來的！近日，浙江省溫嶺市市場監(jiān)督管理局根據(jù)舉報線索，對一網(wǎng)店“刷單炒信”違法行為進(jìn)行了立案調(diào)查。
據(jù)執(zhí)法人員介紹，該案涉及交易金額30余萬元。當(dāng)事網(wǎng)店是2021年開設(shè)的，主要銷售鞋類產(chǎn)品。從2021年4月底開始，商家為了提高好評度、成交量，提升商品的排名，特地制定了刷單計劃，組織內(nèi)部員工、聯(lián)系老客戶等，對在售的主推商品虛構(gòu)交易流程、交易記錄和好評。從而產(chǎn)生虛假的交易記錄，欺騙其他消費者。
“經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費者。經(jīng)營者不得通過組織虛假交易等方式，幫助其他經(jīng)營者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。”執(zhí)法人員表示，當(dāng)事人的行為已違反《反不正當(dāng)競爭法》有關(guān)規(guī)定，他們將依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第二十條予以處罰。“根據(jù)該條款，商家將面臨20萬元以上的處罰。”該案件目前正在進(jìn)一步辦理中，具體處罰將在辦結(jié)時作出決定。
對此，溫嶺市消保委、溫嶺市市市場監(jiān)管局特別提醒，隨著網(wǎng)上購物的發(fā)展，為了贏得消費者信任，“刷單”現(xiàn)象應(yīng)運而生。有些經(jīng)營者將“刷單”當(dāng)做自我宣傳的方式，殊不知這種行為可能涉嫌違法犯罪，廣大網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者應(yīng)誠實守信、合法經(jīng)營。消費者在購物時也要留心辨別，如果評論內(nèi)容僅是簡單評價，可信度相對高，如果同一商品評價內(nèi)容很多，或大贊商品，配上實拍美圖的，可能是刷好評的誤導(dǎo)。遇到這種情況，消費者應(yīng)提高警惕性。
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