重慶市沙坪壩區(qū)消委會開展移動通信平臺消費體察
2022-03-23 21:08
本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng)
作者:劉文新 戴紅升
中國消費者報重慶訊(戴紅升 記者劉文新)近日,重慶市沙坪壩區(qū)消委會組織理事單位成員、區(qū)人大代表、政協(xié)委員、消費者代表等10余人,走進沙坪壩區(qū)三峽廣場移動經(jīng)營部,開展移動通信行業(yè)消費體察活動。
沙坪壩區(qū)移動負責人向體察代表介紹了移動通信行業(yè)在客戶服務、資費優(yōu)化、老人關懷、預防詐騙、消費投訴等方面的具體情況,體察代表就消費者關心的資費明細、流量限速、攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)等問題與企業(yè)進行了交流。
了解移動通信門店處理消費投訴情況。
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