中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊（記者鄭鐵峰）近日，浙江省首個(gè)通過共享法庭直播的消費(fèi)糾紛訴訟案件開庭，經(jīng)法院審理宣判，消費(fèi)者沈女士勝訴并獲得6.17萬(wàn)元的賠償。
長(zhǎng)興縣消費(fèi)者沈女士在一家汽修廠更換汽車電瓶，4天后車輛發(fā)生自燃事故，經(jīng)質(zhì)量檢測(cè)是該汽車電瓶質(zhì)量不合格導(dǎo)致。長(zhǎng)興縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣消保委聯(lián)合長(zhǎng)興縣人民法院，通過消費(fèi)糾紛共享法庭開庭審理此案，消費(fèi)者沈女士勝訴。這也是浙江省首個(gè)通過共享法庭直播支持消費(fèi)者訴訟的消費(fèi)糾紛案件。長(zhǎng)興縣消保委組織了消費(fèi)者代表、經(jīng)營(yíng)者代表觀看了直播，并就消費(fèi)投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題現(xiàn)場(chǎng)與法官進(jìn)行了互動(dòng)。
據(jù)介紹，共享法庭是集成浙江解紛碼、移動(dòng)微法院、庭審直播系統(tǒng)、裁判文書公開平臺(tái)等功能的線上矛盾糾紛多元化解平臺(tái)，是數(shù)字化改革在浙江省消費(fèi)糾紛調(diào)解領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用。消費(fèi)者可在線進(jìn)行法律咨詢、消費(fèi)投訴、委托調(diào)解和申請(qǐng)司法確認(rèn)，推動(dòng)消費(fèi)糾紛線上平臺(tái)“一站式”解決，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)咨詢調(diào)解、法律文書查詢、司法確認(rèn)“最多跑一次”。下一步，長(zhǎng)興縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣消保委將聯(lián)合法院多形式開展共享法庭宣傳運(yùn)用相關(guān)工作，讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解掌握相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，全面了解長(zhǎng)興縣消費(fèi)糾紛共享法庭的便捷流程和積極作用，為消費(fèi)維權(quán)助力，共促消費(fèi)公平。
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