中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者孫燕明）近日，民政部、中國(guó)殘聯(lián)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于全面開(kāi)展殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼申請(qǐng)“全程網(wǎng)辦”的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》），決定自今年5月15日第32個(gè)“全國(guó)助殘日”起，在“跨省通辦”基礎(chǔ)上，在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)行殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼申請(qǐng)“全程網(wǎng)辦”服務(wù)，即殘疾人可通過(guò)登錄國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、民政一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)及其移動(dòng)端“民政通”等終端全程在線申請(qǐng)殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼。
民政部社會(huì)事務(wù)司負(fù)責(zé)人介紹，2016年以來(lái)，國(guó)務(wù)院全面建立困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼制度。截至今年4月底，分別惠及約1200萬(wàn)名困難殘疾人、1500多萬(wàn)名重度殘疾人。
殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼“全程網(wǎng)辦”是殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼在線申請(qǐng)功能的升級(jí)。2019年4月，殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼在線申請(qǐng)作為國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)首批入駐的民生服務(wù)項(xiàng)目正式啟用，迄今已受理了近24萬(wàn)人次申請(qǐng)，為補(bǔ)貼資格初步核定發(fā)揮了重要作用，通過(guò)“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”，使殘疾人申領(lǐng)補(bǔ)貼更加便利。為完善優(yōu)化線上申請(qǐng)方式，推動(dòng)線上直接審核，民政部和中國(guó)殘聯(lián)決定優(yōu)化升級(jí)全國(guó)殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼信息系統(tǒng)功能，實(shí)行“全程網(wǎng)辦”。“全程網(wǎng)辦”后，殘疾人可全程在線提交申請(qǐng)、查詢、修改補(bǔ)貼證明材料，從而實(shí)現(xiàn)申領(lǐng)補(bǔ)貼“一次都不跑”和“不見(jiàn)面審核”。
該負(fù)責(zé)人表示，殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼“全程網(wǎng)辦”是對(duì)“跨省通辦”申請(qǐng)方式的重要補(bǔ)充?！翱缡⊥ㄞk”是殘疾人以異地代收代辦形式，到非戶籍地窗口提交補(bǔ)貼證明材料的一種申請(qǐng)方式。2020年9月，國(guó)務(wù)院將殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼資格認(rèn)定申請(qǐng)“跨省通辦”列入2021年底前應(yīng)實(shí)現(xiàn)的高頻政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項(xiàng)清單。2021年4月22日，民政部和中國(guó)殘聯(lián)聯(lián)合印發(fā)文件，在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施了殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼“跨省通辦”，并統(tǒng)一規(guī)范了“跨省通辦”的程序、時(shí)限和管理要求。截至2022年5月11日，各地已接收殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼“跨省通辦”申請(qǐng)1037例，審核通過(guò)538例，有效緩解了殘疾人異地申領(lǐng)補(bǔ)貼面臨的“多地跑”“折返跑”等難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題。
《通知》要求，殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼“全程網(wǎng)辦”由業(yè)務(wù)屬地自申請(qǐng)材料齊備后，按照殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼“跨省通辦”的有關(guān)要求辦理，從而明確了“全程網(wǎng)辦”的辦理程序和要求。《通知》強(qiáng)調(diào)，殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼“全程網(wǎng)辦”實(shí)施后，應(yīng)進(jìn)一步暢通線上線下相結(jié)合的補(bǔ)貼申請(qǐng)形式，繼續(xù)保留業(yè)務(wù)屬地及“跨省通辦”申請(qǐng)窗口，加強(qiáng)地方政府網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的無(wú)障礙改造，明確民政助理員和殘聯(lián)（殘協(xié)）專(zhuān)職委員主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和協(xié)助殘疾人申領(lǐng)補(bǔ)貼的職責(zé)，推進(jìn)殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、辦事指南線上線下同源發(fā)布、同步更新，從而最大程度避免殘疾人因身體障礙而產(chǎn)生無(wú)法獲取線上服務(wù)等困難。
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