中國消費(fèi)者報福州訊（陳莉蘭 記者張文章）近年來，一股奧特曼卡片風(fēng)潮席卷“神獸”圈。在學(xué)校周邊小賣部、便利店、商場隨處可見此類卡片的身影，一些孩子沉迷集卡，有的甚至花費(fèi)成百上千元，讓家長苦惱不已。6月1日，福建省莆田市消委會發(fā)布卡片盲盒消費(fèi)提示，提醒要“疏堵”結(jié)合，培育少兒健康理性的消費(fèi)觀。
近日，家住莆田市湄洲島的朱女士突然發(fā)現(xiàn)自己錢包里的錢不見了，多次追問下，孩子承認(rèn)自己拿走180元錢到學(xué)校旁邊的小賣部購買了一盒奧特曼卡片。朱女士找到商家，商家以卡片包裝已拆開，無法二次出售為由拒絕退款。莆田市湄洲島市場監(jiān)管分局工作人員在接到朱女士投訴后認(rèn)為：孩子剛年滿8周歲，屬限制民事行為能力人。商家向其出售較高價格商品時，未盡到提醒義務(wù)或征得其監(jiān)護(hù)人同意，存在一定的過錯。朱女士作為孩子的監(jiān)護(hù)人，未能及時發(fā)現(xiàn)、合理引導(dǎo)也應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任。最終經(jīng)調(diào)解，商家退還朱女士130元。
莆田市消委會調(diào)查發(fā)現(xiàn)，此類奧特曼卡片實際上與“盲盒”性質(zhì)相同：就是將卡片分成不同等級，單包或整盒出售。拆包之前，誰也不知道里面究竟有哪幾張卡片。想要獲得自己喜歡或者稀有的卡片，只能憑運(yùn)氣，不停購買收集。往往價格越高，抽到稀有卡片的概率越大。這種“盲盒”式的銷售方式，對于分辨能力和自制能力較弱的孩子來說，是一種難以抵擋的誘惑，容易引發(fā)未成年孩子的非理性消費(fèi)。今年以來，莆田市12315消費(fèi)投訴熱線共收到此類投訴、咨詢件共28件，個案金額甚至高達(dá)數(shù)千元。
莆田市消委會認(rèn)為：在孩子們眼中，奧特曼形象是正義和勇敢的化身，孩子們崇拜英雄、追逐偶像是正常心理反映，家長不必談“卡”色變。解決“神獸”們沉迷購買卡片類盲盒，需要社會各界共同發(fā)力，“疏堵”結(jié)合。“堵”是家長要守好自己的“錢袋子”，更不要告訴孩子電子支付密碼。經(jīng)營者面對未成年人購買明顯超出其正常消費(fèi)能力價格的商品時，要主動詢問并勸導(dǎo)，征求其監(jiān)護(hù)人同意?！笆琛笔羌议L和學(xué)校要教育和引導(dǎo)孩子購物要前往證照齊全的商店并索要相關(guān)消費(fèi)憑據(jù)，養(yǎng)成健康理性的消費(fèi)觀。同時，注重培養(yǎng)孩子其他興趣愛好，轉(zhuǎn)移注意力，孩子們對此類卡片盲盒的熱情自然就慢慢消退了。
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