中國(guó)消費(fèi)者報(bào)訊（記者聶國(guó)春）快手電商6月2日宣布，將全平臺(tái)上線芝麻信用的“芝麻先享”服務(wù)，芝麻分550及以上的消費(fèi)者在快手電商平臺(tái)購(gòu)物時(shí)，可通過(guò)“芝麻先享”先下單收貨，試用滿意后再付款。
與以往“一手交錢(qián)，一手交貨”的交易方式不同，符合條件的消費(fèi)者在購(gòu)買帶有“先用后付”標(biāo)識(shí)的商品時(shí)，可以選擇通過(guò)“芝麻先享”下單，下單時(shí)無(wú)需支付任何費(fèi)用，試用滿意后再完成支付扣款。在購(gòu)物過(guò)程中，如出現(xiàn)貨不對(duì)板、產(chǎn)品質(zhì)量差、商家不發(fā)貨等問(wèn)題，消費(fèi)者可以更容易地退換貨，更好地保護(hù)了用戶權(quán)益，也避免了消費(fèi)者等待收貨期間資金被占用的麻煩。
同時(shí)，“芝麻先享”有助于解決用戶對(duì)新主播、新品牌、新商品的不信任問(wèn)題，從而提升訂單銷量和轉(zhuǎn)化率，增加經(jīng)營(yíng)收入?？焓蛛娚探灰准靶袠I(yè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人顏菲菲表示，此前部分快手電商直播間試點(diǎn)該功能后，店鋪訂單量有了顯著增長(zhǎng)。如“貝源世家”新品專場(chǎng)的訂單量提升了10%，“三環(huán)體育用品”的“先用后付”訂單成功率比常規(guī)訂單成功率提升了2.5倍。
據(jù)悉，芝麻信用一直在堅(jiān)持用信用來(lái)解決商家和用戶的信任難題，在推出“芝麻先享”之前，芝麻信用免押金服務(wù)在出行、住宿、旅游等領(lǐng)域至今已為上億人免掉了4000億元的押金。
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