中國消費者報杭州訊（記者施本允） 為進一步規(guī)范美容美發(fā)行業(yè)秩序、加大對價格違法等相關(guān)問題的打擊力度，6月14日，杭州市市場監(jiān)管系統(tǒng)集中開展美容美發(fā)行業(yè)專項檢查。
據(jù)悉，此次專項檢查以日常投訴舉報量排前三的美容美發(fā)連鎖品牌旗下門店為重點，重點打擊不明碼標價、價格欺詐、銷售過期化妝品、產(chǎn)品無合法來源、無標識標簽、虛假宣傳和廣告等違法行為。
當天上午，杭州市場監(jiān)管部門出動執(zhí)法人員分別對上城、拱墅、西湖、濱江、余杭等轄區(qū)內(nèi)的美容美發(fā)業(yè)開展檢查，共重點檢查了10家美容美發(fā)商家。
此次檢查中發(fā)現(xiàn)存在的主要問題是：明碼標價不規(guī)范，項目的名稱、內(nèi)容、服務等級、服務價格標示不齊全，存在錯標漏標等問題，價格變動沒有及時調(diào)整價目表；化妝品進貨查驗不到位，個別商家未按規(guī)定建立并執(zhí)行進貨查驗制度，如未查驗所經(jīng)營化妝品的供應商營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品合格證明文件，未如實記錄進貨查驗情況（查驗記錄應包括：化妝品名稱、特殊化妝品注冊證編號或者普通化妝品備案編號、使用期限、凈含量、購進數(shù)量、供貨者名稱、地址、聯(lián)系方式、購進日期等內(nèi)容），部分化妝品沒有標識標簽；個別美容美發(fā)商家違規(guī)使用有關(guān)醫(yī)療服務宣傳用語等問題，如在宣傳“腸胃保養(yǎng)”時，使用了“幫助防止減輕較嚴重的腸胃炎、胃癌、盲腸癌和潰瘍”等涉嫌違規(guī)的表述。
執(zhí)法過程中還發(fā)現(xiàn)部分門店存在預付卡充值金額超過相關(guān)規(guī)定等問題，杭州市市場監(jiān)管部門將按職責移送有關(guān)部門并配合做好相關(guān)工作。
杭州市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊有關(guān)負責人表示，針對杭州美容美發(fā)行業(yè)消費者投訴舉報較多、消費陷阱屢有發(fā)生的情況，一方面，將持續(xù)開展執(zhí)法檢查，加大對違法行為的懲戒力度；另一方面，將探索建立促進美容美發(fā)行業(yè)規(guī)范發(fā)展的長效機制：一是將完善明碼標價制度，建立收費清單消費者確認機制，確保消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)；二是建立美容美發(fā)行業(yè)紅名單制度，定期公布名單，加大正反典型宣傳；三是適時發(fā)布美容美發(fā)行業(yè)消費警示，加大對經(jīng)營者的警示和消費者的提醒。
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