電梯里的報(bào)警裝置,包含“警鈴”與“報(bào)警電話”兩種符號(hào)標(biāo)示的求助按鈕。一旦發(fā)生電梯故障,被困人員按動(dòng)“警鈴”可向附近發(fā)出急促的報(bào)警聲;按動(dòng)“報(bào)警電話”,則可與物業(yè)公司值班室或監(jiān)控中心通話。因此,電梯報(bào)警裝置被稱(chēng)為“生命按鈕”,當(dāng)被困人員沒(méi)有手機(jī),或手機(jī)信號(hào)微弱時(shí),電梯報(bào)警裝置尤為重要。報(bào)警裝置如果失靈,或無(wú)人應(yīng)答,其求救信號(hào)就發(fā)不出去,還會(huì)進(jìn)一步加大被困者的恐懼心理,慌亂中如果以錯(cuò)誤方式自救,比如強(qiáng)行推開(kāi)轎廂門(mén)、貿(mào)然爬出電梯,極易造成二次事故。市場(chǎng)監(jiān)管總局近日發(fā)布的2021年全國(guó)特種設(shè)備安全狀況顯示,截至2021年底,全國(guó)共發(fā)生電梯事故23起、死亡17人。造成電梯事故最主要的原因是電梯使用及管理不當(dāng),其中,報(bào)警裝置功能失靈,以及崗位無(wú)人值守,占有一定比重。
根據(jù)《特種設(shè)備安全法》相關(guān)規(guī)定,電梯使用單位(物業(yè)公司)應(yīng)對(duì)電梯的安全使用負(fù)責(zé),承擔(dān)安全主體責(zé)任。報(bào)警裝置沒(méi)有應(yīng)答,凸現(xiàn)物業(yè)公司的主體責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到位。通常情況下,物業(yè)公司必須確保報(bào)警裝置功能正常,24小時(shí)專(zhuān)人值守,救援電話暢通無(wú)阻。當(dāng)接到救援呼救時(shí),應(yīng)及時(shí)通知技術(shù)人員組織施救。唯有層層落實(shí)責(zé)任,對(duì)電梯及時(shí)進(jìn)行檢修、維護(hù),尤其是對(duì)緊急報(bào)警裝置進(jìn)行定期檢查,才能杜絕相關(guān)事故的發(fā)生。
2月21日,市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布《電梯質(zhì)量安全提升行動(dòng)方案》,強(qiáng)調(diào)電梯使用環(huán)節(jié)安全主體責(zé)任的重要性。要求用1年時(shí)間,開(kāi)展集中行動(dòng),使電梯使用環(huán)節(jié)安全主體責(zé)任進(jìn)一步落實(shí),電梯安全治理水平顯著提升,電梯質(zhì)量安全水平明顯提高,人民群眾安全乘梯得到切實(shí)保障。
要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就要把保護(hù)人民群眾生命安全擺在首位,切實(shí)落實(shí)使用單位主體責(zé)任,提升電梯應(yīng)急處置能力,從而提高人民群眾乘梯的獲得感、幸福感、安全感。(劉文新)
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