中國消費者報南寧訊(記者顧艷偉)“老師,這個電動車為什么是假冒偽劣商品?”“老師,學校周邊賣的食品到底能不能吃?”“老師,市場監(jiān)管局是干什么的呀?”7月22日,伴隨著“十萬個為什么”,廣西崇左市市場監(jiān)管局迎來了一批特殊的“小客人”。原來,他們是崇左廣播電視臺廣電星主播學員,帶著學習和采訪的任務走進市場監(jiān)管局探秘市場監(jiān)管職能職責。
在當天的活動中,18名“星主播”分為兩個小組,分別參觀了崇左市市場監(jiān)管局宣教中心和紅色傳奇主題長廊,采訪了崇左市市場監(jiān)管局網消科科長、崇左市消委會負責人楊繪煥和崇左市食品藥品監(jiān)督所副所長李海星。
星主播學員們結合自身生活經歷和參觀中學到的知識,圍繞校園食品安全、產品質量監(jiān)管到商標侵權、虛假宣傳等方面的問題進行了提問,楊繪煥和李海星根據各自的工作領域進行了回答,讓他們逐漸地對市場監(jiān)管局的職能職責有了深刻認識。
崇左市場監(jiān)管局網消科科長、消委會負責人楊繪煥在接受星主播學員的直播采訪。崇左市市場監(jiān)管局供圖
參觀完畢,楊繪煥還給孩子們上了一堂別開生面的消費維權知識課,并通過實物講解、案例分析提醒孩子們在日常消費中,如何防范消費陷阱,避免購買到假冒偽劣商品。進一步加強了中小學生的科學、理性消費意識,促進青少年健康成長。
據了解,本次活動是崇左市消費者權益保護委員會開展“月月3•15崇左有我”年度主題宣傳系列活動的一項重要內容。
“月月3•15 崇左有我”是以崇左市委宣傳部、崇左市消委會為指導單位,聯合崇左市中級人民法院、崇左市人民檢察院等12個消委會成員單位,通過崇左廣播電視臺全媒體平臺,開展系列宣傳活動,全新打造的一個城市消費維權品牌。
“月月3•15 崇左有我”直播活動結束后,“星主播”們與工作人員合影留念。崇左市市場監(jiān)管局供圖
消委會成員單位輪流作為主辦單位,每月牽頭主辦一期“月月3•15 崇左有我”活動,通過開放直播+新聞跟進報道+全媒體平臺推廣的形式,解析熱點案例、在線解答網友問題、宣傳消費維權知識,全方位展示各職能部門服務市場經濟發(fā)展,維護消費者合法權益方面的做法和成績,以此提振消費信心和消費者滿意度。
據悉,在2021年廣西城市消費者滿意度調查中,崇左市的消費者滿意度位居廣西第二名,比2020年上升了三位,得分逐年穩(wěn)步提升。
“提升城市消費者滿意度需要全社會共同參與,職能部門齊抓共管才能營造良好的消費環(huán)境?!睏罾L煥說,為了鞏固2021年的好成績,崇左市消委會已經聯合市場監(jiān)管、稅務、法院、煙草等部門舉辦了四期直播活動,直播點擊量已超12萬人次,取得了良好的社會傳播效果。
據介紹,崇左市消費者權益保護委員會將繼續(xù)聯合相關部門開展“共促消費公平”年主題宣傳和優(yōu)化消費環(huán)境建設工作,大力倡導市場主體參與放心消費創(chuàng)建,推動形成消費維權社會共治格局,以扎實的工作為消費者提供安全放心的消費環(huán)境。