中國消費者報南寧訊（記者顧艷偉）7月28日，《中國消費者報》記者從廣西南寧市場監(jiān)管局獲悉，南寧一家商貿(mào)公司以免費體驗熏蒸足浴、旅游等方式吸引老人成為會員，再通過“講座”將保健食品包裝成具有治療功效的藥品賣給老人。因涉嫌虛假宣傳，被該局和公安機關(guān)聯(lián)合查處并對其立案調(diào)查。
市場監(jiān)管部門執(zhí)法人員和警方核對會銷組織者的注冊信息。何正君/攝
7月上旬，根據(jù)消費者投訴和前期走訪摸排情況，南寧市市場監(jiān)管局聯(lián)合南寧市公安局興寧分局對民主路某商貿(mào)公司進行突擊執(zhí)法檢查，發(fā)現(xiàn)該公司一名店長正在通過PPT“上課”，宣傳推銷某品牌保健食品，現(xiàn)場有近20名老年人。
執(zhí)法人員注意到，該PPT內(nèi)容宣稱產(chǎn)品有三個階段功效：“第一階段（3-6個月），可打破病態(tài)平衡，清除血管垃圾，明顯改善缺氧癥狀，頭暈、胸悶、乏力、心慌、失眠、氣短等癥狀消失；第二階段（6-12個月），可軟化血管，打通血氧通道，重建身體平衡，可明顯感到精力旺盛、爬樓不喘、睡眠安穩(wěn)；第三階段（12-24個月），可有效避免因缺血缺氧引發(fā)的心腦意外的發(fā)生?！?/p>
執(zhí)法人員通過調(diào)查問卷的方式向參與聽課的老人收集會銷公司的違法證據(jù)。何正君/攝
當(dāng)天，在公安民警協(xié)助控制現(xiàn)場后，南寧市市場監(jiān)管局食品稽查局執(zhí)法人員當(dāng)即展開調(diào)查取證，對在場部分老年人以發(fā)放調(diào)查問卷的形式進行詢問，并對現(xiàn)場播放的會銷課件以及搜查發(fā)現(xiàn)的相關(guān)產(chǎn)品、宣傳單、老年會員登記信息冊、活動簽到表等重要證據(jù)材料和涉及違法證據(jù)的筆記本電腦、臺式電腦主機、硬盤等物品依法予以扣押。
經(jīng)核查，自2020年起，該公司開始銷售該品牌保健食品，產(chǎn)品的主要保健功能為“耐缺氧、輔助抑制腫瘤、免疫調(diào)節(jié)等。”并不具有其宣傳的疏通軟化血管功效，其宣稱“可以有效避免因缺血缺氧引發(fā)的心腦意外的發(fā)生”更是嚴(yán)重誤導(dǎo)老年人。
一名執(zhí)法人員告訴記者，該公司將消費目標(biāo)客戶鎖定中老年群體，抓住老年人腿腳行動不便等特點，策劃“29元入會可免費體驗熏蒸足浴”服務(wù)，吸引超過1000名老年人成為會員，后在老人上門體驗足浴按摩時，故意指出老人身體存在的疾病，從而誘導(dǎo)老人購買其產(chǎn)品。此外，該公司還不定期組織會員舉辦免費包餃子、免費南寧周邊一日游、贈送雞蛋、大米、油、醋等系列活動，引誘老年人到店后，再通過現(xiàn)場會銷等形式，向老年人推銷產(chǎn)品。執(zhí)法人員經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該公司推銷的保健食品進貨價僅450元/盒，卻以近2000元/盒的價格賣給老人。
執(zhí)法人員表示，他們在搜查到的會員登記信息冊中發(fā)現(xiàn)，該公司詳細記錄了每位會員的年齡、健康狀況（有何種疾?。?、退休金收入、與子女居住情況等信息，以便根據(jù)不同老年人的實際情況，分別制定有針對性的推銷方案，手段“高明”，但性質(zhì)惡劣。
南寧市市場監(jiān)管局提醒老年人在消費時務(wù)必保持清醒頭腦，提高安全防范意識，不要因貪小便宜而入了詐騙的“坑”，更不要因為輕信保健品可以治病防病的虛假宣傳而耽誤了健康。若遇有涉嫌違法違規(guī)行為的，可撥打12345或12315熱線進行投訴舉報，維護自身合法權(quán)益。
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