中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（張瑋茹 記者顧艷偉）今年以來(lái)，廣西壯族自治區(qū)梧州市市場(chǎng)監(jiān)管局持續(xù)強(qiáng)化涉老詐騙整治力度，通過(guò)線索摸排、集中整治、風(fēng)險(xiǎn)防控等，先后查處以普通食品冒充“特醫(yī)食品”等養(yǎng)老詐騙問(wèn)題清單34件，成功打掉了梧州市某養(yǎng)生堂等違法會(huì)銷據(jù)點(diǎn)，移交公安線索10件，并將6個(gè)案件移交司法機(jī)關(guān)，高效治理侵害老年人合法權(quán)益的涉詐亂象并取得初步成效。
全面摸排 “點(diǎn)穴”打擊
今年4月，梧州市市場(chǎng)監(jiān)管局收到從梧州市“書記信箱”轉(zhuǎn)來(lái)的一份信訪材料，信訪人宋女士投訴稱“某羊奶店夸大宣傳涉嫌欺詐”。原來(lái)，宋女士的父親參加羊奶店的養(yǎng)生講座后，不斷購(gòu)入產(chǎn)品堆放在家中。因無(wú)法說(shuō)服被“洗腦”的老人，宋女士多次向社區(qū)反映，甚至與羊奶店人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，仍無(wú)濟(jì)于事
由于該涉案團(tuán)伙警惕性極強(qiáng)，承辦該案后，執(zhí)法人員在對(duì)羊奶店和其講座現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查時(shí)，沒(méi)發(fā)現(xiàn)任何相關(guān)產(chǎn)品或宣傳資料，其用于講座的電腦中也沒(méi)能獲取有用證據(jù)。一籌莫展之時(shí)，執(zhí)法人員偶然發(fā)現(xiàn)，嫌疑人停放在店門口的電動(dòng)車的后備箱內(nèi)，存放多份關(guān)于涉案產(chǎn)品的宣傳資料、銷售臺(tái)賬、產(chǎn)品信息及銷售對(duì)象信息等證據(jù)資料，這些資料成為該案涉嫌虛假夸大宣傳的關(guān)鍵性證據(jù)。
目前，該案即將移交公安機(jī)關(guān)處理。
梧州市市場(chǎng)監(jiān)管局不斷拓展涉老專項(xiàng)整治工作的深度和廣度，針對(duì)按摩館、養(yǎng)生館、藥店、體驗(yàn)店、講座平臺(tái)等，通過(guò)日常監(jiān)督檢查、執(zhí)法辦案、投訴舉報(bào)、輿情監(jiān)測(cè)等渠道，實(shí)施全方位、多維度的排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法線索并進(jìn)行強(qiáng)力整治。
在采訪中記者了解到，梧州市建立整治涉老食品規(guī)范經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)效機(jī)制，通過(guò)不定期開展風(fēng)險(xiǎn)會(huì)商，研判轄區(qū)共性問(wèn)題、重要苗頭性風(fēng)險(xiǎn)、不確定風(fēng)險(xiǎn)因素等，形成了涉老食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患重點(diǎn)數(shù)據(jù)指標(biāo)體系清單和食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患責(zé)任處置清單，做到靶向監(jiān)管。
目前，全市通過(guò)多渠道收集線索及深查細(xì)挖，已摸排核查線索34個(gè)，已完成整治19個(gè)，正在整治15個(gè)。
多方聯(lián)動(dòng) “拉網(wǎng)”徹查
為提升涉老專項(xiàng)整治工作協(xié)同執(zhí)法效能，梧州市市場(chǎng)監(jiān)管部門建立起了行政檢察與市場(chǎng)監(jiān)管銜接、通報(bào)線索、配合司法調(diào)查等機(jī)制，不斷健全市場(chǎng)準(zhǔn)入、備案管理、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、重點(diǎn)監(jiān)控、社會(huì)監(jiān)督等制度，與公安部門加強(qiáng)溝通聯(lián)系，推進(jìn)行刑銜接，完善線索研判、信息共享、情況通報(bào)等工作機(jī)制。
5月12日，梧州市市場(chǎng)監(jiān)管局12315投訴舉報(bào)中心接到群眾舉報(bào)，其聲稱在某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)買了標(biāo)稱為“九味腎草”的保健食品，并注明“生精補(bǔ)髓”“補(bǔ)腎強(qiáng)身”功效，但食用后出現(xiàn)臉紅、反胃等身體不良反應(yīng)，懷疑是假冒偽劣產(chǎn)品。
梧州市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員對(duì)“九味腎草”等商品實(shí)施扣押。梁慧敏/攝
該局在確認(rèn)網(wǎng)店的實(shí)體店后前往現(xiàn)場(chǎng)檢查，當(dāng)場(chǎng)查獲“九味腎草”等保健食品7種1081盒。執(zhí)法人員在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，該實(shí)體店的記賬本中有多筆銷售記錄，但店主聲稱，此舉是為了營(yíng)造“供不應(yīng)求”的假象。為了查明實(shí)情，梧州市市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督科迅速介入，在技術(shù)平臺(tái)的核驗(yàn)下，確認(rèn)了其銷售記錄均屬實(shí)。
隨后，上述被扣押的7個(gè)產(chǎn)品被送往梧州市食品藥品檢驗(yàn)所進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。結(jié)果顯示，這7批涉嫌假冒的保健食品均添加西地那非西藥成分，部分產(chǎn)品非法添加西藥多達(dá)5種。
梧州市市場(chǎng)監(jiān)管局在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，該店的銷售的“九味腎草”不僅非法添加西藥，并且涉案金額較大、涉及群眾較多。梧州市市場(chǎng)監(jiān)管局啟動(dòng)行刑銜接機(jī)制，以涉嫌銷售有毒、有害食品罪將案件移送公安機(jī)關(guān)。
營(yíng)造氛圍 “多線”宣傳
梧州坐落于潯江、桂江、西江三江水口交匯處，得天獨(dú)厚的生態(tài)環(huán)境孕育出了岑溪、蒙山、藤縣“長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)”品牌，并于2020年獲評(píng)“中國(guó)最適合養(yǎng)老和宜居城市”的稱號(hào)。“十四五”時(shí)期，該市將打造健康養(yǎng)老“東融”合作示范區(qū)，吸引大灣區(qū)老年人赴桂旅居養(yǎng)老。據(jù)統(tǒng)計(jì)，梧州市現(xiàn)有60周歲以上人口約47萬(wàn)，占總?cè)丝诘?6.68％，預(yù)計(jì)“十四五”期間老年人人口峰值將突破60萬(wàn)。
梧州市舉行食品、保健食品領(lǐng)域養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)整治工作新聞發(fā)布會(huì)。梧州市場(chǎng)監(jiān)管局供圖
為切實(shí)提升廣大老年人的防詐意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)老年人群體防詐騙宣傳的力度，梧州市市場(chǎng)監(jiān)管部門堅(jiān)持線上與線下宣傳、新媒體與傳統(tǒng)宣傳相結(jié)合，開展全時(shí)段、多角度、立體化宣傳。
“個(gè)別不法分子利用老年人辨別意識(shí)和辨別能力相對(duì)有限的漏洞，大打‘親情牌’，進(jìn)行夸大、虛假宣傳，一定要提高警惕。”看著公交車車載顯示屏上播放的涉老防詐宣傳片，梧州市市民鐘阿姨和身旁好友打開了話匣子?！皼](méi)想到坐個(gè)公交車，也可以學(xué)到這些知識(shí)，現(xiàn)在老年人被騙的新聞層出不窮，我們確實(shí)要小心?！?/p>
今年6月30日，梧州市市場(chǎng)監(jiān)管局召開新聞發(fā)布會(huì)，向社會(huì)公布食品、保健食品領(lǐng)域養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)整治行動(dòng)中查處的相關(guān)案例，以警示涉老商品經(jīng)營(yíng)者莫越經(jīng)營(yíng)“紅線”。
此外，圍繞整治重點(diǎn)，該局組織宣教人員深入梧州市富民社區(qū)、藤縣文化廣場(chǎng)、蒼梧縣沙頭鎮(zhèn)街道等老年群體密集場(chǎng)所開展“老年消費(fèi)教育進(jìn)社區(qū)進(jìn)機(jī)關(guān)”宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)“食品”“保健食品”等商品消費(fèi)教育，引導(dǎo)老年消費(fèi)者提升辨詐、識(shí)詐、防詐的意識(shí)和水平，從思想意識(shí)層面筑牢識(shí)騙防騙“防火墻”。
梧州市市場(chǎng)監(jiān)管局還在官網(wǎng)和微信公眾號(hào)公布涉老詐騙舉報(bào)電話、郵箱，向全社會(huì)征集涉老經(jīng)營(yíng)違法線索。
梧州市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書記、局長(zhǎng)、二級(jí)巡視員黃上進(jìn)說(shuō)，千年古城梧州，代代傳承中華民族敬老愛(ài)老的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，市場(chǎng)監(jiān)管部門將進(jìn)一步履行職責(zé)，做好“護(hù)老”各項(xiàng)工作，以威嚴(yán)的“市監(jiān)藍(lán)”溫情守護(hù)最美“夕陽(yáng)紅”，讓老人們安享幸福無(wú)憂的晚年。
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