中國消費者報上海訊(記者劉浩)8月13日,《中國消費者報》記者從上海市消費者權(quán)益保護委員會獲悉,針對APP獲取用戶身體傳感器信息等權(quán)限問題,興業(yè)銀行回應(yīng)稱已經(jīng)更新用戶隱私條款,對“身體傳感器”權(quán)限用途做出清晰的說明,保護客戶知情權(quán)。
據(jù)悉,8月4日,上海市消保委發(fā)文稱,通過安卓和蘋果系統(tǒng)應(yīng)用商店下載的興業(yè)銀行APP,均要“獲取身體傳感器信息”權(quán)限以及“健康與健身”數(shù)據(jù),且未明確說明獲取目的。對此,上海市消保委建議興業(yè)銀行能夠明確、清晰地告訴廣大消費者索取這些數(shù)據(jù)的目的(詳見2022年8月11日《中國消費者報》1版)。
近日,上海市消保委收到興業(yè)銀行的反饋,興業(yè)銀行表示,該行計劃面向客戶開展“健步走”活動,在活動中需通過手機“身體傳感器”獲取客戶步數(shù)信息(不涉及心率等個人健康信息),并根據(jù)參加活動的用戶步數(shù)提供一定獎勵。
興業(yè)銀行表示,對上海市消保委提出的建議高度重視,為保護客戶知情權(quán),該行已于8月4日當(dāng)天就更新了《用戶隱私保護條款》,對“身體傳感器”權(quán)限用途做出清晰的說明。
上海市消保委對興業(yè)銀行的積極改進表示肯定,并希望興業(yè)銀行能夠繼續(xù)重視和加強消費者個人信息安全保護。
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