中國消費者報南昌訊（徐芝亮 記者朱海）9月21日，以“服務認證促發(fā)展惠民生”為主題的江西省“服務認證體驗周”活動在南昌市新建區(qū)正式啟動。作為“質量月”活動的重要組成部分，開展“服務認證體驗周”活動，組織各界代表進行實地體驗，有助于進一步加強社會各界對服務認證的認識和了解，宣傳展示服務認證的發(fā)展成果。
當天上午，相關認證機構專家、企業(yè)代表、社會民眾、新聞媒體和省市區(qū)三級市場監(jiān)管部門認證監(jiān)管負責人，首先來到新建城FMBR地下生態(tài)水廠。該水廠擁有城鎮(zhèn)集中式污水處理設施運營服務、工業(yè)廢水處理設施運營服務和分散式生活污水處理設施運營服務等3項服務性認證。在工作人員的帶領下，代表們參觀了城鎮(zhèn)污水處理過程，直觀了解生活污水如何通過工藝處理達到國家一級A類排放標準，體會污水處理服務如何改善人們生活環(huán)境，體驗了服務認證對于提升企業(yè)環(huán)保服務質量的積極作用。
隨后，代表們來到江西金達萊環(huán)保股份有限公司，觀看公司遠程監(jiān)控系統(tǒng)，查看公司認證資料，并進行了座談交流。大家一致認為，開展服務認證，是提高服務水平、提升服務質量、促進服務業(yè)高質量發(fā)展的重要舉措，金達萊環(huán)保公司通過服務認證，使企業(yè)質量管理、污水處理等各環(huán)節(jié)持續(xù)符合行業(yè)標準規(guī)范，充分發(fā)揮了服務認證“傳遞信任、服務發(fā)展”的作用。
江西省市場監(jiān)管局認證認可監(jiān)管處二級調研員付曉芳介紹說，近年來，圍繞打造江西服務品牌，全省各級市場監(jiān)管部門聯(lián)合相關部門和認證機構，積極引導服務行業(yè)樹立質量意識，強化標準理念，運用認證手段，打造服務品牌，提升企業(yè)競爭力，推動服務行業(yè)高質量發(fā)展，為廣大消費者提供了更加優(yōu)質的服務。截至目前，全省先后開展了批發(fā)零售、無形資產、電信、環(huán)保、住宿、金融、建筑、運輸?shù)?8個項目的服務認證，均取得了良好成效。至今年8月底，全省共有服務認證證書1216張，比上年增長43.7%，排位全國第15位；涉及獲證組織696家，比上年增長32.1%。在發(fā)展迅速的服務認證中，環(huán)保服務認證成績顯著。據(jù)統(tǒng)計，全省共有環(huán)保服務認證證書63張，涉及獲證組織29家，分別比去年增長57.5%和31.8%。
代表們參觀新建城FMBR地下生態(tài)水廠。徐芝亮/攝
